Іміджмейкинг це пов'язане з іміджем самостійний напрям діяльності. На сучасному етапі свого розвитку іміджмейкінг своєму розпорядженні велику кількість технологій і прийомів управління іміджем. Іміджмейкинг - це символізація зовнішнього вигляду об'єкта, залучення і утримання уваги публіки на його виграшних характеристиках.
Іміджмейкинг дозволяє домагатися того, щоб імідж допомагав публіці ідентифікувати даний об'єкт і виділяти його серед багатьох інших на ринку, сприяв формуванню довгострокової прихильності до об'єкта вже наявних зацікавлених осіб і забезпечував необхідний кредит довіри з боку громадськості для утримання раніше досягнутих висот в складних ринкових ситуаціях.
Сфера застосування іміджмейкінгу в піарі дуже широка. Це може бути піар людини - просування його імені, створення того образу, який сподобається людям, і який змусить їх віддати за нього голоси на виборах, наприклад. Або піар якогось продукту, причому непросто піар, а створення певного образу. Суть в тому, що ставлення до продукту, компанії, бренду або просто людині, можна контролювати. Порівняти можна з нічним підсвічуванням будівлі - на ділі воно може бути непоказним, але варто правильно розставити світло, і ось перед вами казковий палац. Так і кожен образ може бути створений і впроваджений штучно - технології іміджмейкінгу мають дійсно безмежні можливості, питання лише в тому, щоб правильно визначити розстановку пріоритетів.
Головне завдання іміджмейкінгу - створити запам'ятовується і по можливості унікальний образ в очах громадськості.
Імідж - це образ, який формує в суспільній або індивідуальній свідомості емоційне ставлення до компанії (або до людини, предмету) і впливає на ухвалення рішення при виборі.
Іміджеобразующіе якості - з їх допомогою досягається формування в суспільній свідомості потрібного відношення до компанії.
Легенда - ефект сприйняття, який заснований на зіставленні місії, цілей і реальної роботи компанії або її керівника.
Місія - компонент легенди, що відповідає на питання «в ім'я чого?».
Символ - якийсь образ, в якому поєднуються всі іміджеобразующіе (з їх допомогою досягається бажане ставлення до компанії) і індивідуальні якості.
Основне завдання PR-технолога - домогтися максимально можливої кількості осіб, в очах яких формується імідж буде викликати позитивні емоції і асоціації.
Поняття «іміджмекінг» найчастіше використовується в сфері політичної PR- діяльності. У буквальному перекладі з англійської воно означає «роблення іміджу». Основним поняттям в цьому процесі є «політичний імідж» (від англійського слова imаge, що означає зображення, ікону, подобу, копію, уявний образ, символ, зразок). Імідж - уявний образ людини, групи, організації, події, процесу або явища, що створюється у свідомості аудиторії професійними іміджмейкерами (буквально, по-російськи, «творцями іміджів» або, вульгарно, «мордоделамі»). Все різноманіття значень цього англійського слова неможливо звести до звичного для російської мови поняття «образ». Імідж - не просто психічний образ свідомості як відображення реальності. Це спеціально моделируемое цілеспрямоване відображення відображення, тобто відображення образу, вже створеного професіоналами на основі деякої реальності. Це віртуальний образ, що включає чотири компоненти, які можна розглядати ще і як рівні структури іміджу.
По-перше, це певний вихідний матеріал (уявлення про політику, партії або організації, яке відбулося подію і т. Д.), Попередньо прицільно оброблений для мінімізації негативних рис і максимізації позитивних, але не всіх, а тільки відповідають основним параметрам-вимірів оптимальної моделі , створеної іміджмейкером.
По-друге, це сама модель, накладена на попередньо підготовлений вихідний матеріал.
По-третє, це неминучі спотворення, що вносяться каналами трансляції іміджу (перш за все, засобами масової інформації) та способами його тиражування. По-четверте, це результат активної власної роботи аудиторії або окремого суб'єкта сприйняття, реконструюють підсумковий, цілісний у своїй свідомості на основі нав'язуваної моделі, але з урахуванням своїх власних уявлень.
Перш ніж почати розмову про імідж необхідно розмежувати такі поняття, як імідж і репутація. Імідж - це заявлена позиція, тобто, така, яку персона або організація спланували і збираються просувати в цільові групи. Репутація - сприйнята аудиторіями позиція, «сухий залишок» іміджу. Таким чином, заходи з конструювання іміджу - це позиціонування власної репутації. Алгоритм побудови корпоративного іміджу: місія, бачення, корпоративна філософія. Місія - це короткий вираз функції, яку організація або проект намагаються виконати в суспільстві. Вдала формулювання місії повинна відповідати на такі питання: Чим займається організація або який профіль проекту? Для кого співробітники організації учасники проекту здійснюють свою діяльність? В якому ринковому сегменті вони працюють?
Бачення (стратегічна мета) - це опис корпорації в перспективі, причому в кращому становищі, ніж вона перебувала в даний час. Бачення виражає картину правдоподібного і бажаного стану корпорації в майбутньому.
Історія-легенда. Історія надає фірмі солідність, грунтовність, надійність, сприяє вербальної, а потім і внутрішньої відчутності фірми або проекту, робить їх більш зрозумілими, полегшує діалог між фірмою і споживачем. Якщо історії немає, то потрібно придумати легенду, не забуваючи при цьому про правдивість. Історія - легенда може бути пов'язана не з самою фірмою, а з її засновником або одним з керівників.
Зовнішній вигляд: впізнавання, надійність, стабільність.
Корпоративні кодекси. Даний розділ розрахований на персонал фірми. Він містить структуру внутрішньофірмових комунікацій, систему навчання, принципи взаємовідносин між начальниками і підлеглими, сходи кар'єри, спільні свята і. т. д. Головна мета роботи з персоналом - домогтися того, щоб, все відчували свою приналежність до єдиного, унікального світу і були проповідниками його ідей і цінностей. Приклад корпоративних кодексів:
- Правила ділової етики;
- Статут принципів і морально-етичних цінностей;
Положення про персонал.
Якщо Ви помітили помилку в тексті виділіть слово і натисніть Shift + Enter