Інфраструктура мережевої економіки - мережа Інтернет
До послуг, що надаються мережею Інтернет відносять: послуги з обміну інформацією між абонентами мережі і послуги, пов'язані з використанням баз даних мережі.
До типів сервісів Інтернет відносять: інтерактивні, прямого звернення і відкладеного читання.
Принципи функціонування інтернет-економіки
Мережеві інформаційні технології надають можливість доступу до будь-якої накопиченої інформації з будь-якої географічної точки, і їх застосування в сфері маркетингу, фінансів, менеджменту у всіх областях управління економікою є абсолютно необхідною умовою у формуванні ефективної мережевої економіки.
При першому знайомстві з Інтернетом добре видно, що на відміну від традиційних рішень, він надає значно більший ступінь контролю і свободи вибору з боку споживача. Інтернет, завдяки властивостям інтерактивності, ефекту присутності і інформаційної насиченості (текст, зображення і навіть звук), а також за рахунок використання мережевої навігації перевершує інші засоби інформації за можливостями спілкування та вибудовування ділових контактів. Інтернет дає мережевій економіці ряд переваг за рахунок:
1) переважаючого інтерактивного характеру комунікації;
2) багатофункціональна модель комунікації "багато до багатьох", органічно включає моделі "один до багатьох" і "один до одного", дозволяє реалізувати широкий діапазон видів комунікаційної взаємодії, виходячи з потреб клієнтів і використовуваних ними засобів;
3) наявність контролю над пошуком і отриманням інформації дає можливість споживачам займати активну позицію в комунікаційному процесі;
4) широкий діапазон видів представлення інформації;
5) висока гнучкість і масштабованість, ще одна перевага, що надається глобальною мережею;
6) є можливість нелінійного пошуку інформації, обумовлена гіпермедійним способом її подання;
7) широко затребувана можливість інтерактивного укладання угод і проведення платежів.
В інтернет-економіці цінність товару або послуги обумовлена як надмірністю пропозиції, так і повсюдно його поширення. Чим більше товару в мережі, тим ціннішим він стає. Однак цей принцип суперечить відомим аксіомам, що відображає відповідні закономірності традиційної економіки. Перша аксіома: цінність визначається рідкістю товару (алмазів, золота, раритетів і т.п.), оскільки їх кількість обмежена. Друга аксіома: надмірне виробництво товарів (наприклад, перевищує попит) призводить до значної втрати їх цінності. Тим часом в інтернет-економіці цінність обумовлюється як надмірністю пропозиції, так і повсюдно (масштабністю) поширення товарів і послуг. Прихід в інтернет-економіку нових учасників призводить до збільшення розмірів мережі. Завдяки зростанню обсягу мережі в неї втягується все більша кількість бізнесменів і комерсантів. В результаті збільшується обсяг продажів товарів або послуг, що призводить до зростання обсягу одержуваного прибутку учасниками бізнес-процесів. Необхідно особливо відзначити, що інтернет-економіка має ряд принципових відмінностей від традиційної економіки:
по-перше, якщо в традиційній економіці збільшення поставляється на ринок товару здійснюється за лінійним законом, то в інтернет-економіці - за експоненціальним законом;
В інтернет-економіці винятковими темпами йде збільшення з року в рік реального числа покупців, однорідні групи яких утворюють всі нові і нові сегменти ринку. При цьому зникають торговельні кордону. Процес інтернет-торгівлі стає дійсно вільним у світовому масштабі.