Увага! Сервіс несе абсолютну 100% гарантію на ввірені нам кошти, при дотриманні всіх пунктів інструкції та правил.
Загальні питання по процедурі обміну WebMoney (WMZ, WMR, WME) на тенге. # 1178; аза # тисячу сто сімдесят дев'ять; тiлiнде (казахською)
Що необхідно крок за кроком зробити щоб користуватися WebMoney? Всього лише два пункти:
Як швидко приходять тенге або WebMoney?
Що таке ІІН?
Як поповнити на найвигідніших умовах, дешевше?
Найвигіднішими буде якщо заповніть заявку. Приступити до заповнення.
Я не в Астані, як провести операцію?
Незважаючи на те, що фізично ми знаходимося в Астані, Ви можете зробити обмін титульних знаків WebMoney з будь-якого місця, де знаходиться банкомат або відділення банку.
Починаючи з якого атестата можна купити і продати Вебмані?
Купити (ввести) можете починаючи з атестата псевдоніма. Продати (вивести) можна починаючи з формального атестата. Які бувають атестати і які можливості відкривають?
Як купити WebMoney?
Буду зараховувати через касу банку, як уникнути черг в касах банку?
Заповніть заявку на покупку і виберіть спосіб cashin тобто поповнення через банкомат приймає тенге. Далі пропонуємо знайти в своєму місті cashin банкомати, де безпосередньо зараховуєте на нашу карту. Можна не переживати, що Ви покладете трохи менше або більше за заявкою, зарахується WM від тієї суми, яка впаде на наш рахунок.
А що якщо я зарахований в тенге трохи більше або трохи менше?
Можна не переживати, що Ви покладете трохи менше або більше за заявкою, зарахується WM від тієї суми, яка впаде на наш рахунок.
Як продати WebMoney?
Слід заповнити заявку і вказувати тільки свої реквізити. Можна вивести рахунок, карту. Висновок на третіх осіб заборонений. Приступити до заповнення.
Чи можна зі свого гаманця вивести на карту друга, родича, тобто не на свої реквізити?
Висновок на чужі реквізити заборонений. Ви можете перерахувати Webmoney Вашому другу, родичу і потім одержувач повинен виводити на свій реквізити.
Ваш сервіс вимагає будь-які документи при обміні?
Згідно Закону "Про протидію легалізації (відмиванню) доходів, отриманих незаконним шляхом, і фінансуванню тероризму" та за правилами обмінів, ми можемо вимагати скан копії документів особистості при досягненні певного сумового порога і / або з метою ідентфікаціі в сервісі.
Чому буває гроші що на картку йдуть більше доби?
Як ми б не прагнули, ми не можемо дати гарантію на працездатність банків. Після продажу WebMoney нам, переказ коштів на Вашу картку починається вмить, ми робимо все можливе зі свого боку, щоб прискорити розрахунки з користувачами. Але якщо Ви маєте намір не розуміти ситуацію, наприклад через банківських затримок не з нашої вини і де ми впливати не можемо, то користуватися нашим сервісом більше не зможете.
Для того, щоб працювати з WM потрібно бути клієнтом банку?
Не обов'язково. Досить здійснювати перекази через касу банку без відкриття рахунку або через апарати прямого поповнення cashin (Кешин).
З якими банками можна працювати?
З будь-якими банками, які зможуть прийняти платіж.
А якщо потрібного мені банку немає в списку?
Ви можете здійснити оплату за будь-якого банку перекладом з візи на візу. Якщо виникнуть труднощі, зверніться на службу підтримки.
У мене валютна карта, за яким курсом надійде мені валюта?
Платежі відправляються в тенге, далі банк конвертує за своїм внутрішнім курсом.
Яка буде комісія при покупці і продажу?
При продажу Вами WebMoney на рахунки деяких банків, утримується комісія перекладу, яка буде відображена при обміні і варіюється до 1%.
Враховуйте, що Ваш обслуговуючий банк може брати комісії за зарахування коштів. Комісії немає у Казкоммерцбанк, Народний банк, тобто вигідніше в даний час тримати карт-рахунку в цих банках. Врахуйте що це не комісія переведення в готівку.
Чи є мінімальні суми обміну?
Мінімальна сума введення, покупки у нас вебмані в еквіваленті будь-якої валюти становить - відсутня, тобто можете купити будь-яку цілу суму Вебмані.
Мінімальна сума виводу, продажу нам вебмані в еквіваленті будь-якої валюти становить 5WMZ.
Найбільш часті питання по процедурі перевірки при обміні.
Мене просять з невідомого мені WMID відкрити кіпер міні і прив'язати до нього гаманці і говорять що для перевірки документів. Це так?
В даному випадку це шахраї, які після прив'язки вкрадуть всі Ваші кошти. Відповідні повідомлення повинні приходити від WMID 900004858098 - Центру Атестації, тільки з нього повинні надходити повідомлення про звірку документів.
В цьому випадку Вам слід звернутися для перевірки на [email protected] поясніть що після повідомлення від центру атестації "Документи звірені" все одно вимагає завантажити документи і уточніть що Ви з Казахстану, тобто нерезидент Росії. Але також можна отримати початковий або персональний атестат. тоді таке повідомлення видаватися не буде.
Відправили відскановані документи на перевірку, пройшло вже більше 3-х діб перевірка не виконана, з чим це може бути пов'язано?
Вам слід звернутися в Центр атестації з питанням "Прохання уточнити, чи до кінця пройшла перевірка документів?" По термінах перевірки питання слід задати туди ж.
Перевірка займе один робочий днів. Чи можливо зробити переказ коштів безпосередньо на Ваш гаманець, а в подальшому я буду виконувати перевірку?
На жаль немає. Всі клієнти проходять процедуру. Це умови обміну.
При реєстрації WebMoney була допущена орфографічна помилка в ПІБ власника WMID замість Іванов написано Івон, всі інші дані вірні. Чи можу я відправити переказ і чи пройде він?
Ні, переклад не пройде. Зверніться до Центру атестації для виправлення.
При реєстрації WebMoney заповнене латиницею (наприклад Ivanov замість Іванов), всі інші дані вірні, що робити?
Чи можна виводити WebMoney на банківську пластикову картку маючи формальний атестат? Скани посвідчення особи і пластикової картки завантажені?
Можете якщо з моменту реєстрації більше 7 діб. Треба дочекатися перевірки скан копії. Повідомлення про перевірку прийде в кіпер.
Наприклад, у мене картка Народного банку, як вносити назва банку "Народний банк Казахстану" або щось на зразок "ЗАТ Народний банк Казахстану"?
Як зветься офіційно АТ «Народний банк Казахстану».
Що заповнювати в поле «Платіжна система» у мене на картці написано з одного боку Maestro, а з тильного боку Cirrus. Що мені вибрати в цій графі там тільки варіанти: Visa або MasterCard.
Це бренд MasterCard. Вкажіть MasterCard.
На банківській картці відсутня ПІБ. Чи можна прикріпити таку карту для введення і виведення?
Можна прикріпити. Можливо буде потрібно залити скан копію договору на отримання карти. Якщо договору немає, то банк зобов'язаний видати копію даного договору.
У розділі WebMoney "Як прикріпити карту" написано: Перевіреної вважається банківська платіжна карта, в разі якщо карта отримана на сайті cards.webmoney.ru або cards.wmtransfer.com, це ж російські банки, а я з Казахстану. Як бути?
У мене формальний атестат. Згідно з правилами системи, завантажив кольоровий скан карти банку, вказав карту. Центр атестації перевірив посвідчення. А ось скан карти видаляють і карта не проходить перевірку. Уже три рази завантажував, пишуть документи перевірені, але карта не відзначена перевіреної. Може мені треба отримати персональний атестат?
Завантаження карти слід робити строго по цій інструкції. Зверніть увагу, що обов'язково повинні залишитися відкритими перші 6 і останні 4 цифри її номера, в іншому випадку Ваша карта перевірятися не буде. Якість скана має бути без відблисків. Також Вам потрібно зрозуміти, що персональний атестат впливає на звірку документів особистостей, а не на звірку карти. Карту все одно звіряти доведеться. Також обов'язково завантажте скан копію документа особистості зазначеного в профілі WMID, завантажувати слід незалежно від того, формальний або пресональний атестат.
Я хочу поповнювати і знімати WM за допомогою своєї банківської картки. Завантажив необхідні зображення документів (уд.лічності і банк карту). Чекаю вже тиждень але ніяких підтверджень не отримував. Підкажіть будь ласка чи пройшли мої дані перевірку чи ні? І коли я зможу проводити потрібні мені операції?
Скоріш за все перевірка не пройшла через неправильно завантажених документів. Слід повторно завантажити строго по цій інструкції. закривши частину карти
Завантажив необхідні зображення документів (уд.лічності і банк карту). Приходить повідомлення що дані перевірені, однак зеленої галочки не виникає і виводити кошти на карту не можу.
Скоріш за все перевірка не пройшла через неправильно завантажених документів. Слід повторно завантажити строго по цій інструкції. Також обов'язково завантажте скан копію документа особистості зазначеного в профілі WMID, завантажувати слід незалежно від виду атестата.
Якщо обмін пройшов успішно і засоби списали з гаманця, значить все добре?
Так. Значить по даній угоді отримано позитивну відповідь від системи.