За своїм характером іспанці - серйозні, відкриті, галантні, людяні, мають великим відчуттям гумору і здатністю працювати в команді. Кожна з сімнадцяти провінцій Іспанії додатково накладає на характер жителів свій колорит.
Про своє прибуття в країну потрібно обов'язково повідомляти партнерам.
Не слід призначати зустріч опівдні - годину фієсти. Схильність іспанців спізнюватися на зустріч є предметом численних жартів. Церемонія знайомства не відрізняється від загальноприйнятої: рукостискання і обмін візитними картками. У зверненні іспанці звертаються один до одного "сеньйор, сеньйора". Молоді іспанці напевно запропонують вам звернення на ім'я та на "ти".
Як правило, переговори проходять за участю одного або декількох партнерів і традиційно починаються з обговорення погоди, спорту, визначних пам'яток міста і т.д. Стиль ведення переговорів з представниками іспанських фірм менш динамічний, ніж з американськими і японськими. Так само як і підприємці інших країн, іспанські бізнесмени велике значення надають тому, щоб переговори велися між людьми, які займають практично рівне становище в діловому світі або суспільстві. Оскільки іспанці дуже люблять багато говорити, то регламент зустрічей часто не дотримується. Необхідність класичного костюма, білої сорочки і начищеної взуття очевидна.
В Іспанії їдять пізно: снідають в 14 годин, обідають - о 22 годині. За столом уникайте обговорення таких тем, як громадянська війна, період правління Франко, корида, особисте життя.
В Іспанії не прийнято запрошувати ділових партнерів додому. Однак, якщо така пропозиція надійде, то принесіть з собою в якості подарунка квіти і вино. Уникайте занадто дорогих подарунків, які можуть бути сприйняті як хабар і скривдять партнера.
У бесіді захоплюватися красою країни, це лестить національної гордості іспанців. Покажіть себе розумним, гідним поваги, сміливим співрозмовником.
Інші новини по темі: