Істотними умовами договору енергопостачання крім предмета договору (п. 1 ст. 539 ЦК України) є кількість (ст. 541 ЦК України) і якість енергії (ст. 524 ЦК РФ), режим споживання енергії, ціна, а також умови щодо забезпечення утримання і безпечної експлуатації мереж, приладів і обладнання (ст. 543 ЦК України).
Специфіка предмета договору енергопостачання, його відмінність від предмета зобов'язань, що випливають з інших видів договору купівлі-продажу, полягають у наступному.
По-перше, передача товару споживачеві здійснюється шляхом подачі енергії через приєднану мережу на енергоустановку цього споживача (абонента).
По-друге, на абонента покладаються додаткові обов'язки в зв'язку з використанням такого товару, як енергія: забезпечити дотримання режиму її споживання, безпеку експлуатації перебувають у його веденні енергетичних мереж і справність використовуваних їм відповідних приладів і обладнання.
По-третє, енергопостачальна організація наділяється додатковими правами в галузі контролю за технічним станом енергоустановки абонента, його приладів і обладнання.
По-четверте, правове регулювання договору енергопостачання не вичерпується нормами, що містяться у Цивільному кодексі України. Навпаки, детальне регулювання зазначених правовідносин має забезпечуватися законами та іншими правовими актами про енергопостачання, а також прийнятими відповідно до них обов'язковими правилами. До таких правових актів відносяться:
Дії енергопостачальної організації з передачі енергії споживачу також відрізняються значним своєрідністю, яке зумовлене особливими властивостями енергії. За договором енергопостачання енергопостачальна організація зобов'язана надати споживачеві можливість використовувати енергію з її мережі в обумовлених договором межах. Саме в цьому полягає суть зобов'язання на стороні енергопостачальної організації.
У Цивільному кодексі України (ст. 541) по-різному визначається умова договору енергопостачання про кількість поданого абоненту енергії, в залежності від того, хто виступає в якості останнього: фізична особа або організація. У разі, коли абонентом за договором енергопостачання виступає громадянин, що використовує енергію для побутового споживання, він має право використовувати енергію в необхідній йому кількості (п. 3 ст. 541 ЦК України).
Що стосується договорів енергопостачання, що укладаються з абонентами-організаціями, то енергопостачальна організація зобов'язана подавати абоненту енергію через приєднану мережу в кількості, передбаченій договором, і з дотриманням режиму подачі, погодженого сторонами. Кількість поданої енергопостачальною організацією та використаної абонентом енергії визначається відповідно до даних обліку про її фактичне споживання (п. 1 ст. 541 ЦК України), що визначається або розрахунковим способом (відповідно до певної потужністю) або показаннями приладу обліку. Таким чином, кількість що подається абоненту енергії є істотною умовою договору енергопостачання, що укладається з абонентом-організацією. Договір енергопостачання, в якому відсутня дана умова, визнається неукладеним.
Умова договору постачання електричної енергії про кількість поданого енергії вважається узгодженим при дотриманні двох обов'язкових умов: в договорі повинні бути передбачені, по-перше, кількість кіловат-годин електроенергії, що підлягає відпуску абоненту, і, по-друге, величина приєднаної або заявленої потужності енергоустановки абонента . Справа в тому, що сумарні договірні величини споживання електричної енергії та потужності не повинні перевищувати виробничих можливостей енергопостачальних організацій з відпуску електроенергії всім споживачам енергосистеми.
Відпускається енергопостачальною організацією абоненту енергія за своєю якістю повинна відповідати вимогам, встановленим державними стандартами та іншими обов'язковими правилами або передбаченим договором енергопостачання (п. 1 ст. 542 ЦК України та п. 65 Правил РРЕМ).
Коли мова йде про якість електричної енергії, маються на увазі такі її параметри, як напруга і частота струму. Якість теплової енергії характеризується температурою і тиском пари, температурою гарячої води.
Суттєвою особливістю відносин, пов'язаних з постачанням електричної енергії, є те, що дотримання вимог, що пред'являються до якості електроенергії, безпосередньо залежить від дій не тільки енергопостачальної організації, а й самих споживачів. Порушення споживачами правил експлуатації своїх електроприймачів і режиму споживання електроенергії може призвести до зниження якісних показників електроенергії, в тому числі подається з енергосистеми іншим споживачам. Причому енергопостачальні організації часто не мають у своєму розпорядженні технічних можливостей для усунення подібних порушень.
Одна з основних обов'язків абонента (споживача) за договором енергопостачання - здійснювати оплату прийнятої ним енергії. За загальним правилом оплата енергії виробляється за фактично прийняте абонентом кількість енергії відповідно до даних обліку енергії. Інше може бути передбачено законом, іншими правовими актами або угодою сторін (п. 1 ст. 544 ЦК України).
Абонент за договором енергопостачання зобов'язаний дотримуватися передбаченого договором режиму споживання електричної і теплової енергії, а також забезпечувати безпеку експлуатації перебувають у його веденні енергетичних мереж і справність використовуваних їм приладів та обладнання, пов'язаних зі споживанням енергії (п. 1 ст. 539 ЦК України).
Реалізація зазначених умов договору енергопостачання, укладеного з абонентом-організацією, передбачає виконання абонентом наступних основних обов'язків:
- забезпечувати належний технічний стан і безпеку експлуатованих енергетичних мереж, приладів і обладнання;
- дотримуватися встановленого режиму споживання енергії;
- негайно повідомляти енергопостачальної організації про аварії, пожежі, несправності приладів обліку енергії та про інші порушення, що виникають при користуванні енергією (п. 1 ст. 543 ЦК України).
Відповідно, енергопостачальна організація має кореспондуючі з названими обов'язками абонента право вимагати від останнього неухильного виконання умов договору енергопостачання, що визначають обов'язки абонента по експлуатації енергомереж, приладів і обладнання. З цією метою енергопостачальні організації, а також органи Держенергонагляду має право здійснювати контроль за забезпеченням належного технічного стану мереж, енергоустановок, приладів і обладнання та їх безпечної експлуатації.
У разі, коли абонентом за договором енергопостачання виступає громадянин, що використовує енергію для побутового споживання, обов'язок забезпечувати належний технічний стан і безпеку енергетичних мереж, а також приладів обліку споживання енергії за загальним правилом покладається на енергопостачальну організацію (п. 2 ст. 543 ЦК України) .
У разі порушення зобов'язань за договором енергопостачання обидві сторони - і енергопостачальна організація, і абонент - несуть однакову (обмежену) відповідальність у вигляді відшкодування заподіяної цим реального збитку. Таким чином, як щодо енергопостачальної організації, так і по відношенню до абонента не допускається стягнення збитків у вигляді упущеної вигоди.
Що стосується підстав і умов відповідальності за невиконання або неналежне виконання зобов'язань за договором енергопостачання, то в § 6 гл. 30 ГК РФ є лише одне спеціальне правило, яке передбачає, що при певних обставинах енергопостачальна організація відповідає за порушення договору при наявності її вини. Йдеться про випадки, коли енергопостачальною організацією допущений перерву в подачі енергії абоненту в результаті регулювання режиму споживання енергії, здійсненого на підставі закону або інших правових актів (п. 2 ст. 547 ЦК України).
В інших випадках при невиконанні чи неналежному виконанні зобов'язань сторін, що випливають з договору енергопостачання, підлягають застосуванню загальні положення про підстави та умови відповідальності за порушення цивільно-правового зобов'язання.