Шановний Денис, привожу текст вашого листа повністю:
«Я безвідмовний чоловік. Багато моїх друзів і знайомі звертаються до мене за допомогою, і я не можу їм відмовити. А потім, якщо щось не виходить, надовго ображаються або просто перестають зі мною спілкуватися. Але ж я-то дійсно хотів допомогти! Як правильно вибудовувати відносини з оточуючими? »
Обмовимося відразу: вміння допомагати ближньому є особливим даром, яким повинен дорожити кожен з нас, але в даній статті ми розмірковуємо про ту ситуацію, коли така допомога не служить загальній користі.
Допомогти другу переїхати на нову квартиру, відвезти улюблену тещу на дачу, влаштувати сусідського сина на роботу, знайти родича хорошого доктора ... Список можна продовжувати до нескінченності, адже саме в цьому і полягає людське життя: щодня ми вирішуємо масу питань, які так чи інакше пов'язані з проблемами інших людей.
Колись древні греки дуже лякалися виявитися між Сциллою і Харибдою, тобто між двома крайнощами, оскільки небезпека загрожувала як з однієї, так і з іншого боку. Ось і ми, вибудовуючи відносини з людьми, весь час задаємо собі один і той же питання: погодитися допомогти або відмовити людині? У підсумку, кожен відповідь «так» накладає на нас відповідальність за виконання взятих зобов'язань і можливі проблеми в разі будь-якої помилки, а кожен відповідь «ні» ставить під удар власне самолюбство ( «невже я справді не можу вирішити це нескладне питання?» ) і обіцяє нерозуміння з боку близьких людей.
Звичайно, допомога ближньому - справа свята, але психологи, проте, рекомендують вчитися іноді говорити «ні», оскільки в деяких випадках така позиція є великим благом у порівнянні зі згодою допомогти. Чому?
По-перше, можливості людини не безмежні, а взяті на себе під впливом емоцій, що нахлинули зобов'язання можуть непосильним тягарем лягти на наші плечі. По-друге, не завжди звертається за допомогою дійсно в ній гостро потребує, але при нагоді він не забуде вказати на помилку, вміло маніпулюючи нашим почуттям провини, а це значить, що відносини будуть зіпсовані. По-третє, краще дотримуватися старого німецького принципу: не варто годувати людини рибою, коли можна навчити його поводитися з вудкою. Тоді і проблема відпаде сама собою.
Іншими словами, якщо ви відчуваєте явну марність прохання або її надмірну обтяжливість для себе, займіть тверду позицію, а перед цим поставте просте запитання: чи не йде це врозріз з інтересами моєї сім'ї і чи достатньо у мене сил і часу, щоб зробити це? Якщо ви отримаєте негативну відповідь - висновок очевидний. Треба зауважити, що дуже часто ми говоримо «так» по інерції і беремо на себе масу непотрібних зобов'язань, а потім мучимося докорами сумління. Ті ж, хто звик виїжджати за чужий рахунок, давно вже забули про всякі незручності і душевні муки!
1.Будьте чесні перед собою і тим, хто просить про допомогу. Якщо ваш відмова пов'язаний з серйозними причинами, то у людини абсолютно не буде приводу ображатися на вас. Пам'ятайте: говорити «ні» нормально. Краще відразу сказати чесно як є, ніж потім викручуватися.
2.Учітесь відмовляти, чи не виправдовуючись і коротко пояснюючи причину (або зовсім не пояснюючи її), щоб не давати зайвого приводу для гри на ваші почуття. Відмовляючи, ви дозволяєте оточуючим визначити реальні межі їх прохань і ваших можливостей. Ваша відповідь повинна бути ввічливим, твердим і лаконічним. Щоб не передумати, скажіть слово «ні» на самому початку фрази. Наприклад: «ні, боюся, я не зможу», «немає, мені це не дуже зручно», «немає, наступного разу», «немає, у мене є інші зобов'язання», «ні, я не можу взяти на себе таку відповідальність »...
3.Іщіте і пропонуйте співрозмовнику альтернативне рішення, оскільки такий підхід теж є одним з варіантів допомоги.
4.Отделяйте приватне від ділового і пам'ятайте про те, що неможливо бути хорошим одночасно для всіх. Більш того, якщо людина добре до вас ставиться, він не змінить свого доброго розташування до вас і спокійно сприйме відхилення його прохання з вашого боку.
5.Разберітесь в своїх почуттях. Пам'ятайте про те, що ви не зобов'язані говорити «так», якщо вважали за краще б сказати «ні». І якщо вам потрібен час для прийняття остаточного рішення, скажіть про це прямо, а виграний часовий відрізок використовуйте для того, щоб вирішити, що ви хочете насправді.
6.Умейте не тільки відмовляти, але і бути готовим вислухати відмову від іншої людини.
7.Учітесь відсівати невеликі прохання, адже саме вони забирають багато корисного часу. Тоді вам буде простіше приймати правильні рішення в більш серйозних питаннях.
Однак пам'ятайте, що все добре в міру, і часом варто подумати про оточуючих. Адже, зловживаючи відмовами, ми і самі рано чи пізно можемо опинитися в складній ситуації, коли наша прохання про допомогу до іншої людини буде неминуча.
Дорога Зоя Іванівна, привожу текст Вашого листа повністю: «Нашому синові 18 років. Виховувався він у великій любові. 10 років займався футболом, т. Е. Вільного часу у нього не було. Після школи вступив до інституту, але кинув. Сказав, що це не Детальніше ...
Нещодавно чоловік залишив сім'ю і не спілкується з нами. Синові майже рік, він народився без пальчиків на руках і ногах. Останнім часом я постійно відчуваю почуття страху і образи. Як мені розповісти своєму малюкові про те, що трапилося, коли він виросте?
Дорога Тетяна! На мій погляд, Ваша проблема складається з п'яти основних частин: розлучення, образа на чоловіка, наслідки серії пережитих стресів, інвалідність сина і необхідність в майбутньому пояснити дитині ситуацію, що склалася. Тому - про все по порядку. 1. Що і говорити, розлучення, Детальніше ...
Нещодавно я розлучилася з коханою людиною, кожен день спілкування з яким приносив все нові переживання і образи. Але зараз я відчуваю величезний стрес. Як впоратися з емоціями і знайти душевний комфорт?
Дорога Л. привожу текст Вашого листа повністю: «Нещодавно я знайшла в собі сили розлучитися з коханою людиною, з яким зустрічалася більше трьох років. Весь цей час ми обидва розуміли, що абсолютно не підходимо один одному: майже кожен день спілкування приносив Детальніше ...