Дійсно, якщо проаналізувати різні спільноти на Facebook, можна зустріти кардинально різні ситуації і підходи. Так, одні спільноти можуть публікувати один пост в тиждень. інші - до 30 постів в день. Чому ж така велика різниця?
Розглянемо питання з частотою публікацій докладніше. Спочатку - про плюси і мінуси частого постинга.
Плюси частого постинга
- Вища ймовірність, що передплатники не забудуть про вашому співтоваристві.
- Вища ймовірність, що конкретний передплатник побачить хоча б один з ваших постів за останній час.
- Можна публікувати більше "продає" контенту.
- Більше можливостей для зростання і розвитку спільноти.
Мінуси частого постинга
- Вимагає більше часу на підготовку контенту і ведення спільноти.
- Підвищує ймовірність негативних відгуків (приховування публікацій, відписку, скарги).
Якщо ж ви публікуєте оновлення на своїй сторінці досить рідко, то ви ризикуєте, що передплатники почнуть вас забувати. До того ж алгоритми Фейсбуку схильні знижувати видимість постів тих сторінок, які рідко щось публікують.
У підсумку, яку частоту публікацій в соцмережах можна вважати нормальною? А скільки публікацій - занадто багато?
Оптимальна частота публікацій залежить від ряду факторів:
- роду бізнесу;
- тематики спільноти;
- ступеня лояльності передплатників;
- "Якості" постів (корисності, емоційності, унікальності і т.д.);
- змісту постів ( "легкі", "важкі");
- частки продають постів від загальної їх кількості.
Якщо говорити про Facebook-спільноті бренду або компанії, тобто про типовий бізнес-співтоваристві, то я рекомендую публікувати від одного до трьох постів на добу. Мінімум - один пост в два дня.
Якщо це є проблемою, то можна зробити перерву, але все ж краще регулярність публікацій тримати стабільною.
А взагалі при SMM-просування будь-який параметр повинен піддаватися тестуванню. яка частота публікацій для вашої цільової аудиторії є оптимальною, найбільш точно покаже тільки практика.