В принципі, телевізор я практично не дивлюся. А коли доводиться з якої-небудь причини опинитися перед «блакитним екраном», цілком задовольняюсь звичайним ефірним набором, благо антена на будинку хороша і картинка виходить якісна. Проскакували, бувало, очманілі думки підключити кабельне ТБ, щоб, насолодитися, так би мовити, небувалими можливостями візуальних розваг, але два камрада, вже мають таке щастя від двох різних компаній, наполегливо твердять щось дивне і не піддається обивательському осмислення: «каналів дофіга, а дивитися нічого ». Чим і охолоджували до сих пір всі мої пориви.
І ось одного разу (гарний початок для будь-якої історії - «одного разу») всюди в місті стали з'являтися яскраві плакати з красивою дівчиною в великих квітчастих окулярах. І стало мені так завидно, і так захотілося великих очок, поділених на маленькі екранчики, і щоб теж сидіти, розкривши рот від подиву, що рішення прийняло мене саме: беру. Залишки сумнівів були зметені щедрою пропозицією від Utel.TV: два місяці отримувати послугу можна безкоштовно. Привезуть спеціальну приставку (STB), підключать - дивись, клієнт, насолоджуйся.
До речі, особисто я вважаю це чудовим маркетинговим ходом: споживачеві запропонована схема взаємодії, при якій для повноцінної і всеосяжної демонстрації досить складною послуги, не потрібно майже нічого, крім згоди цю послугу подивитися.
З'єднання відбувається моментально, набираю побільше повітрю в груди, але приємний жіночий голос, записаний на автовідповідач, випереджає мене. Кілька секунд не розумію, що до мене намагаються донести. Виявляється, автовідповідач докладно розповідає мені про послугу Utel.TV, нахабно схиляючи до її придбання. Але я то вже готовий! Дайте мені швидше два моїх безкоштовних місяці IP-телебачення!
І ось, обридлі механічні тетька з дядьками залишили мене в спокої і пролунала задушевна музика. Не який-небудь байдужий «бііііп», а приємна розслаблююча мелодія. Секунд сорок я з посмішкою закінченого ідіота чекав, поки оператор звільниться. Ось музика різко обірвалася, в трубці зазвучав жіночий голос. повідомляє, що мене ось-ось вислухають, але треба ще трохи почекати на лінії. Да без проблем. Слухаю розслаблюючу музику далі. Секунд сорок, різкий обрив і знову те ж саме попередження - «залишайтеся на лінії».
Не знаю, може бути зараз я зазіхаючи на загальносвітові стандарти, але по-моєму, це або нерозумно, або жорстоко. На мій погляд, розслабляти музикою і регулярно струшувати одним і тим же, досить безглуздим, повідомленням, має сенс, коли співрозмовника потрібно ввести в деяку фазу роздратування. Власне, саме з цим завданням система успішно впоралася. Через десять хвилин аудіококтейля, роздратування відчувалося досить чітко. Боровся з ним, раз по раз перечитуючи листівку Utel.TV. Так багато смачного попереду.
Інтернет від Utel у мене вже був (його наявність - обов'язкова умова для надання послуги), STB (приставка для підключення телевізора до лінії) мені була обіцяна на час тесту безкоштовно (надалі, я міг просто орендувати її за невелику суму в місяць), названу мені дату я схвалив (до слова, найближчий виїзд монтажників був обіцяний тільки через два тижні - напевно позначилася близькість новорічних свят), названо час, коли до мене прийдуть, і ось він урочистий фінал: мені називають номер моєї заявки.
З того моменту пройшло ще три тижні. Ніхто мене з цього приводу не турбує. Самому дзвонити не хочеться, т. К. Первісний запал вже пропав. Я не скаржуся на Utel. Напевно у них дуже багато таких клієнтів як я, і завал в роботі перед Новим Роком. Але вся моя коротка історія, типова, на мій погляд, для поведінки звичайного домашнього користувача. І якщо найближчим часом бажання домагатися тестового Utel.TV у мені не дозріє заново, Utel цього домашнього користувача, безумовно, не отримає.
Тим більше, що я вчора в трамваї бачив листівку з пропозицією IPTV від Білайн. Раптом Білайн теж дає великі окуляри з купою маленьких екранчиків, як у дівчини на плакаті Utel.TV. -)