У нашій системі обліку завдань відображаються завдання, їх статуси, витрачений по ним час.
Постановка задачі
Ви можете дати нам завдання як по електронній пошті (надіславши заявку на [email protected]), так і через систему управління завданнями, роботу з якої ми і опишемо на цій сторінці.
Зайшовши в Проекти треба вибрати сайт для якого ви хочете поставити задачу. Далі потрібно перейти на вкладку "Нова задача" і заповнити поля "Тема" і "Опис" і докласти файли якщо вони потрібні ..
Після того як ви створили завдання, вона буде призначена на менеджера технічної підтримки, який зрадить її виконавцю або виконає самостійно.
Після того як ми виконали вашу задачу, вона прийме статус "Очікує перевірки", а у вас з'являться дві додаткові кнопки "Доопрацювати завдання" і "Завдання виконано". Відповідно якщо ви знайшли помилку у виконанні, то клікніть на "Доопрацювати завдання" і напишіть, що вас не влаштовує. Якщо все в порядку, то клікніть на "Завдання виконано".
- Збережено запит "Завдання в минулому місяці" відобразить всі завдання, які були розпочаті в минулому місяці.
- Збережено запит "Завдання в цьому місяці" відобразить всі завдання, які були розпочаті в поточному місяці.
- Збережено запит "Завдання на уточнення" виведе ті завдання, за якими у нас до вас є питання.
- Збережено запит "Потрібно перевірити" покаже виконані нами завдання, які вам потрібно прийняти.
