Якщо ви вмієте торгуватися, то заощадите тисячі, а може бути і десятки тисяч руб. Але практика показує, що намагаються збити ціну лише 49% чоловіків і лише 30% жінок, хоча саме вони є активними покупцями. Небажання торгуватися зрозуміло, адже людина боїться почути «ні», це асоціюється в його свідомості зі страхом бути відкинутим або з тим, що його засудять, порахують жадібним
У житті ви часто торгуєтесь, але не завжди усвідомлюєте це. Наприклад, обговорюючи щось з колегами, потенційними інвесторами, з начальником, з постачальниками або клієнтами, доводиться домовлятися про більш вигідних умовах співпраці, про оптимальні шляхи вирішення поточних питань, а це і є по суті торг. Коли ми торгуємо, щоб отримати знижку на товари, на машину або на квартиру, то ми також ведемо переговори.
Як торгуватися при покупці
По-перше, ви повинні орієнтуватися в цінах на дану послугу або продукцію, що допоможе вам обґрунтовувати свої пропозиції. Існують і інші правила:
- Не кажіть першим. Нехай продавець назве ціну, а потім можна переходити до обговорення;
- Більше слухайте, що говорите. Нехай 70% вашого часу піде на те. щоб слухати продавця, а 30% на те, щоб задавати питання;
- Питання повинні бути відкритими, тобто відповідь на них буде не «так» або «ні», а розгорнутий. Порівняйте: «Чи можу я отримати знижку?». Відповідь може бути в лоб: «Ні». Краще сказати: «Цей товар мені подобається, але він дорогий. Як ви можете мені допомогти? »
Якщо ви подорожуєте і вам доводиться торгуватися на східних базарах або азіатських ринках, то знайте, що ціни там завжди завищені, іноді в кілька разів. Для того щоб отримати знижку, більше посміхайтеся, плюс, вивчіть кілька фраз на місцевій мові, що обрадує продавця. Ніколи не показуйте гроші до того моменту, коли повністю зійде в ціні. Звичайно ж, говорите компліменти, люди це люблять і часто йдуть назустріч тільки тому, що ви добре до них ставитеся і проявляєте граничну ввічливість.
Не бійтеся звертатися до потрібної людини
Чи потрібно торгуватися про підвищення зарплати?
О, це наводить страх і трепет на багатьох людей! Але якщо ви цього не зробите, то втратите багато грошей щомісяця, а в підсумку накопичиться пристойна сума. Якщо ви влаштовуєтеся на роботу, проходите співбесіду, то не соромтеся відразу обговорити можливе підвищення зарплати. Так, можна сказати роботодавцю: «Я радий, що у мене з'явилася можливість працювати у вашій компанії, вам я теж буду дуже корисний. Дякую вам за те, що ви запропонували мені заробітну плату в розмірі Х руб. Але я вважаю, що якщо об'єктивно підійти до мого досвіду, освіти, навичкам, то розумна заробітна плата буде У. Могли б ми обговорити це питання? ».
Можна запропонувати компромісний варіант. Наприклад, ви працюєте перші три місяці на окладі, запропонованому роботодавцем, а потім повертаєтеся до питання підвищення заробітної плати. Практика показує, що більше 80% роботодавців готові обговорити з працівниками питання підвищення, ось тільки працівники в більшості випадків не вирішуються самі підняти це питання.
Якщо ви купуєте нерухомість
Так, нерухомість відноситься до великої, точніше, дуже велику покупку, тому питання обговорення ціни надзвичайно серйозний. Не секрет, що деякі агентства або власники нерухомості спочатку завищують вартість в розрахунку на те, що покупець буде торгуватися. Сміливо знижуйте вартість на 5 - 10%, а потім оцініть реакцію: або ви отримаєте тверду відмову, або власник прийме вашу пропозицію, а може бути, запропонує іншу вартість, яка влаштувала б вас обох. Відштовхуйтеся від цієї суми і продовжуйте вести переговори далі.
Як торгуватися при покупці автомобіля
Купівля автомобіля теж відноситься до великих витрат. Продавець ніколи не повинен знати, яким є ваш верхня межа. Не ставте питання, на які ви отримаєте відповідь «так» або «ні». Краще запитати нема: «Чи отримаю я знижку?», А «Яку знижку ви мені запропонуєте?». Уважно огляньте автомобіль, зверніть увагу на лакофарбове покриття, зношеність шин і так далі. Нехай продавець знає про те, що привернуло вашу увагу, що вселяє сумніви. Маленькі недоліки значно допоможуть знизити ціну.
Якщо ж продавець твердий і повідомив, що подальші переговори про зниження ціни неможливі, то дізнайтеся щодо подарунків покупцям. Наприклад, якщо ви придбаєте машину, то дізнайтеся у продавця, чи можете розраховувати на бонуси для клієнтів: антикорозійна обробка, комплект зимової гуми або сигналізація.