Як налаштувати зміну мови чату на мультимовну сайті, база знань jivosite

Спілкуйтеся з вашими клієнтами в реальному часі і заробляйте більше

JivoSite - безкоштовний інструмент спілкування з клієнтами на сайті, в Facebook, ВКонтакте, Одноклассниках, Viber і Telegram.

Ласкаво просимо в JivoSite!
Перевірте пошту, ми відправили вам посилання на реєстрацію. Для установки Jivo вам знадобиться комп'ютер.

Спосіб №1. Ручна зміна мови за допомогою засобів сайту.

Основний принцип полягає в наступному - додається кілька сайтів в особистому кабінеті, з різними кодами чату і потрібний код чату засобами сайту.

Для початку вам буде потрібно додати сайти для потрібних мов в особистому кабінеті.

Як налаштувати зміну мови чату на мультимовну сайті, база знань jivosite

В результаті у вас в панелі управління повинні бути присутніми сайти для кожного з мов.

Як налаштувати зміну мови чату на мультимовну сайті, база знань jivosite

Після цього потрібно буде змінити мову вікна чату відповідно до необхідного в налаштуваннях кожного сайту.

Мова вікна чату потрібно змінити в налаштуваннях сайту в 3х місцях:

1. У розділі "Опції"> "Мова вікна чату"> "Редагувати"

Як налаштувати зміну мови чату на мультимовну сайті, база знань jivosite

  1. Розділ "Дизайн"> "Написи"

Як налаштувати зміну мови чату на мультимовну сайті, база знань jivosite

Як налаштувати зміну мови чату на мультимовну сайті, база знань jivosite

  1. Розділ "Автоматичні дії", текст потрібно змінити в налаштуваннях кожної дії, для цього необхідно просто клікнути на потрібну дію.

Як налаштувати зміну мови чату на мультимовну сайті, база знань jivosite

Після цього необхідно встановити код чату з налаштувань потрібного сайту на відповідну мовну версію вашого сайту.

Як налаштувати зміну мови чату на мультимовну сайті, база знань jivosite

Наприклад, у вас на сайті 2 мови - англійська та російська. В панелі управління Ви створили 2 сайта: rus.demo.com і eng.demo.com. Відповідно, код чату вам потрібно буде міняти засобами сайту в залежності, від того яка мова вибрав користувач, якщо користувач вибрав англійську, то завантажувати код від eng.demo.com і навпаки. Для зміни коду чату ви можете використовувати різні варіанти дизайну для різних мов або відповідні плагіни, які підтримує ваша CMS.

Спосіб №2. Автоматична зміна мови.

Для цього можна використовувати функцію "Регіони".

Докладну інструкцію по включенню функції "Регіони" ви можете подивитися тут

Після включення функції вам буде потрібно так само змінити мову вікна чату для потрібних регіонів, як і в способі №1

Зверніть увагу, що після включення функції "Регіони", вам необхідно буде перевстановити код чату, взявши новий код від "Регіону за замовчуванням".

Статті по темі:

Схожі статті