Як Ви думаєте, чому працівники автосалонів практично завжди намагаються нам продати автомобіль в тій комплектації, який нам особливо не потрібен? Вся справа в тому, що менеджери салону має невелику фіксовану зарплату. Для того, щоб заробити пристойну суму, працівник автосалону повинен виконати певний план продажів, за результатами яких він і отримує основні відсотки до основного окладу. Також часто менеджерам салонів, керівництво дає вказівку, які автомашини, в яких комплектаціях і з якими додатковими опціями необхідно продати в першу чергу. Ось і виходить, що часто покупцям продають ті транспортні засоби, які їм були не потрібні.
Якщо Ви думаєте, що не схильні до умовлянням і різних хитрощів, то пам'ятайте, що є такі менеджери, які здатні вмовити більшість людей на НЕ продуману покупку. Багато менеджерів досвідчені учасники переговорів, є знавцями психології і дуже хитрі. Вони знають безліч різних методів, щоб схилити Вас до угоди.
Нашому інтернет виданню вдалося взяти не офіційне інтерв'ю з декількома працівниками автосалонів (багато з них працюють в цій сфері понад 9 років), які нам не афішуючи себе, розповіли як необхідно вести себе в автосалоні і як вести грамотно переговори при придбанні нової машини.
Беручи до уваги, що частина інформації, яку нам передали працівники автосалонів, є секретною, про яку не повинні в принципі знати покупці нових автомобілів, ми не афішуємо їх імена.
Сподіваємося наші поради і опис тактики як вигідно придбати нову машину в офіційного дилера, Вам допоможуть придбати саме той автомобіль, який Вам дійсно потрібен не переплативши за нього нечувану суму.
Необхідно точно знати, скільки реально коштує автомобіль: Якщо Ви купуєте новий автомобіль необхідно точно дізнатися яка заводська рекомендована ціна машини і середня ринкова середня ціна, пропонована дилерами Вашого регіону. Для цього скористайтеся офіційним сайтом марки (не дилера) і різними автомобільними сайтами в мережі (Auto.ru і Quto.ru), де Ви можете дізнатися ціноутворення на нову машину, яка Вас цікавить. Бажано також відвідати як мінімум 3-4 автосалону, щоб порівняти ціни і умови покупки на один цей же автомобіль. Таким чином, Ви захистите себе від переплати.
Відвідайте салон в суботу або в неділю за 1 годину до закриття: Приїхавши в цей час, Ви не дасте менеджеру багато часу, який необхідний щоб умовити Вас придбати автомобіль дорожче. Особливо це вигідно, якщо Ви збираєтеся оплачувати автомобіль. Як правило, в деякі вихідні дні продажу в автосалоні залишають бажати кращого. Приїхавши незадовго до закриття, Ви позбавите себе від зайвих розмов і вмовлянь і цілком можливо зможете, отримати знижку. Як мінімум, Ви захистите себе, від покупки автомобіля набагато дорожче. При переговорах головне дайте зрозуміти, що Вас нічого не тримає піти в конкуруючий салон.
Відвідайте салон, якщо протягом декількох днів була погана погода: Метель, проливний дощ протягом всього дня або сильний поривчастий, холодний вітер і інші несприятливі погодні умови можуть серйозно вплинути на динаміку продажів нових автомобілів в салоні, так як в погану погоду потік клієнтів знижується . Іноді при локальних і тимчасових поданих продажів керівництво автосалонів йде на надання невеликих знижок.
Проте, цей фактор не є ключовим і не факт що менеджери будуть в цей момент готові Вам продавати, то, що потрібно Вам.
Відвідати салон, поїхати в інший і повернутися назад: Ніколи не купуйте автомобіль, якщо Ви не відвідали інші дилерські центри. При кожному відвідування салону, повідомте менеджеру, що Ви маєте намір відвідати всі автосалони (всіх конкурентів) з метою знайти кращу вигоду за ціною і за умовами.
У кожному салоні обов'язково переконайтеся, що необхідний автомобіль є в наявності.
Запропонуйте відразу менеджеру, що Ви готові купити автомобіль саме у них, якщо ціна буде знижена на 15,000-25,000 рублів. Дуже часто керівництво салону охоче йде на подібні пропозиції.
Пропонувати свої умови потрібно тільки після того, як Ви кілька разів відвідайте один цей же салон і повідомте менеджеру (головне щоб менеджер був той же, який спілкувався з Вами під час першого візиту), що були не тільки у них, але і відвідали їх конкурентів, у яких ціни не вище ніж у них.
Якщо Ви хочете придбати в автосалоні старий автомобіль, то сміливо просите знижку від 10 до 15 відсотків, так як дилер купив цей транспортний засіб за ціною нижче ринкової (програма трейд-ін або просто викуп). Якщо Ви будете намагатися робити такі пропозиції дилерам, то маєте шанс отримати хорошу знижку при купівлі автомобіля.
Звичайно, Ви завжди можете просто погодитися з оголошеною ціною на автомобіль, яка може Вас влаштовувати, але що це Вам дасть? Адже запропонувавши менеджеру свою ціну на автомашину, Ви нічого не втрачаєте, але можете тільки придбати.
При можливості купуйте машину не в кредит: Постарайтеся купити автомобіль не на позикові кошти. Або хоча б максимально скоротити розмір кредитного фінансування. Якщо Ви не можете собі дозволити придбати транспортний засіб за свої гроші, то перш ніж брати автокредит, з'ясуйте всі умови кредитного договору і ставку по кредиту. Бажано перед покупкою знайти самостійно, знайти банк, який запропонує Вам вигідний автокредит. Також розгляньте можливість взяти кредит в банку, який організував дилер для кредитування покупки автомобілів, які сам і продає. Дуже часто подібні банківські організації пропонують вигідні кредити з низькою процентною ставкою, так як головним завданням для організації залишаються продажі нових автомашин, а не заробіток на кредитному фінансуванні.
Будьте завжди ввічливі: У мережі часто трапляється багато "шкідливих" рад, за допомогою яких Ви нібито успішно зможете купити автомобіль в салоні. Не вірте подібних порад, так як всі вони відносяться до грубих способів переговорів. Ні до чого хорошого, не тим більше до вигоди, це не призведе.
Пам'ятайте, що всі ми люди і в автосалонах працюють такі ж, як ми. Менеджери салонів не заслуговують грубого ставлення до себе, хоча їх метою є змусити Вас витратити якомога більше грошей. Але це їх робота. Тому будьте чемні і тактовні при спілкуванні з ними.
Адже кому сподобатися, якщо Ви будете лаятися або вести себе агресивно. У відповідь Ви отримаєте відповідне ставлення, незважаючи на те, що працівників дилерських центів навчають правилам поведінки на роботі. Але, тим не менш, нерви у всіх не залізні. Така людська природа.
Тому при спілкуванні з дилерами будьте чемні і ставитеся до людей з повагою. Якщо Ви хороша людина, то напевно Ви будете винагороджені за свою поведінку, і зможете придбати за вигідною ціною автомобіль.
Більш того, в останні роки багато автомобільних марки виплачують дилерам, а вони в свою чергу виплачують різні заохочення для своїх співробітників.
Наприклад, винагороди за лояльність і позитивну думку клієнтів. Якщо Ви будете вести себе належним чином, то менеджер може отримати який-небудь бонус за свою роботу і позитивний відгук клієнта. У такому випадку працівник салону буде, в процесі переговорів, краще ставиться до Вас і цілком можливо за власною ініціативою запропонує Вам що-небудь цікаве або розповість інформацію про автомобіль, про яку Ви не щось не знаєте.
У висновку ми хотіли ми сказати, що покупка нового або вживаного автомобіля непросте завдання. Необхідно враховувати безліч факторів, які можуть вплинути на правильність вибору. Але виконуючи наші прості поради, Ви дійсно можете, заощадить не маленькі гроші. Єдине що якщо Ви хочете придбати машину в короткий термін, то багато поради не вийти застосувати, так як вони вимагають певний час.
Також Ви можете прочитати багато наших статті, з яких можете підкреслити для себе безліч корисної інформації про покупку автомобіля, про вибір правильного транспортного засобу і багато іншого.