Є ймовірність, що хтось із-за цієї статті отримає по шапці. Тут не буде посилань на конкретні агентства, з якими я зіткнувся. Тут будуть тільки факти і жерсть, яку мені доводилося дізнаватися від фахівців, що працюють в певних агентствах або від клієнтів цих агентств.
Я за прозоре ціноутворення і за те, щоб люди знали, куди йдуть їхні гроші. Тому і пишу це статтю. Почнемо з самого невинного.
Купони замість зарахування ваших грошей на бюджет
Купон - маркетинговий засіб залучення клієнта, а не спосіб зрубати бабла на ньому.
Як відбувається. агентству переводять на бюджет $ 150. Воно зараховує $ 60 + використовує купон на $ 90 а ваші $ 90 кладе в кишеню.
Тобто агентство без відома клієнта забирала собі в кишеню бюджет купона. Суми не дуже великі, тому неприємно, але жити можна.
Чим це погано? Ну, по-перше, ви втрачаєте гроші. А по-друге, можете зловити вічний бан вашого домену в AdWords за таке використання купонів.
Розлучення на у.е. (Актуально для Білорусі)
У Білорусі прийнято називати долари - у.е.
Проблема в тому, що у.е. (Яндекс одиниця) і долар - це різні речі.
1 у.о. = 30 російських рублів
Як продають несумлінні люди:
1 у.о. = $ 1 = 68 ріс. руб.
Тобто на кожне зарахування у.о. Яндекса агентство без відома клієнта забирало в кишеню близько 110% зарахованого бюджету.
На майбутнє, для тих, хто купився: 1 у.е. (Яндекс одиниця) = 30 російських рублів. Конверсію курсів рахуйте самі, але суть від цього не змінюється.
Що я про все це думаю?
З одного боку, я можу зрозуміти, чому агентства так надходять. Агентська комісія від Яндекса привела до того, що всі звикли, що агентство працює «безкоштовно». Але цієї комісії не вистачає на те, щоб утримувати адекватних фахівців.
Але з іншого боку, можна заробити на клієнті і чесним шляхом.
Загалом, залишається тільки побажати, щоб ви ні з одним з 3-х варіантів ніколи не зіткнулися. А агентствам - чесної роботи і відмінних клієнтом!