ОСАГО є полісом обов'язкового страхування, тому його оформлення в теорії повинно бути простим і швидким. Однак, для більшості водіїв первинне укладення договору може обернутися серйозною проблемою.
Вартість автоцивілки зростає на кілька тисяч рублів, на відміну від прорахованою на калькуляторі сумі, куди входить маса непотрібних додаткових послуг. При цьому можливість купити чистий поліс не представляється можливим з різних причин.
На чиєму ж боці правда і чи можна придбати ОСАГО без нав'язаної послуги зі страхування життя або техогляду?
Де краще купити ОСАГО?
Для того, щоб зберегти свої нерви і гроші, багато автовласників звертаються безпосередньо в офіси страхових компаній.
На жаль, не скрізь є можливість швидко оформити автоцивілку, оскільки щодня в офісах вишиковуються цілі черги з бажаючих. Сильно поспішають приймають рішення купити страховку у агентів, які часто шукають своїх клієнтів біля будівель ГИБДД.
- вартість поліса може бути істотно завищена, що заборонено законом, проте недобросовісні брокери це допускають;
- ОСАГО може бути підробленим;
- в поліс можуть бути включені додаткові послуги.
Доп послуги від страховиків далеко не рідкість. Приводів може бути величезна кількість, найпоширенішим є відмова в оформленні обов'язкової страховки.
Як розповідають власники автомобілів, страховий агент прораховує вартість ОСАЦВ, називаючи суму вище, ніж вона повинна бути. Якщо у клієнта виникає питання, звідки така ціна, менеджер каже, що сюди включено страхування життя або технічний огляд або все разом. Якщо клієнт не потребує таких послугах, від нього вимагають написати письмову відмову, який буде розглядатися протягом 30 робочих днів.
Такий недобросовісний підхід, звичайно ж, обурює автовласників, але при цьому, деякі вирішують заплатити трохи більше і спати спокійно. Ті, хто намагається добитися правди, втрачають дорогоцінний час, але економлять свої гроші. Нервування присутній в обох випадках.
Тому, купувати ОСАЦВ у брокерів і приватних агентів не тільки не вигідно, але й небезпечно.
Додаткові послуги - що це?
Однією з найбільш поширених додаткових послуг, яку пропонують - це ДСАГО. Сьогодні на багатьох форумах і інтернет-майданчиках ведуться суперечки, чи є це «розлученням» або ж додатковою гарантією. Звичайно, це не обман, надана послуга буде вам надана при настанні страхового випадку, однак, він може і не настати.
Страховик, намагаючись продати прибуткову послугу (саме прибуткову ДСАГО, коли автоцивілка є збитковою), буде сильно перебільшувати необхідність їх оформлення.
Як показує практика, середня виплата по ОСАГО - до 50 тисяч рублів, тоді, як ліміт виплат за страховими випадками сьогодні становить 400 тисяч. Тому, для водіїв, які не схильні агресивно водити авто, немає ніякої необхідності оформлення додаткових послуг.
Проте, в деяких випадках ДСАГО може істотно полегшити наслідки ДТП. Верхній поріг компенсації встановлюється кожною компанією окремо, тому переплачуючи за цей поліс, ви можете в разі непередбачених обставин отримати відшкодування до 1 мільйона рублів.
- молодих водіїв, зі стажем від 0 до 3 років;
- для любителів ризику і швидкості;
- для невпевнених водіїв.
Як правило, сідаючи за кермо, найбільший страх у початківців автолюбителів полягає в боязні пошкодити чужий дорогий автомобіль.
І нехай ви сто разів дотримуєтеся правил дорожнього руху, в екстремальній ситуації ви можете розгубитися і опинитися винуватцем ДТП. Само собою, в цьому випадку, краще переплатити і спати спокійно.
Страхові компанії часто пропонують ще такі послуги:
- Відшкодування шкоди без урахування зношування.
Такий параметр, як знос істотно знижує суму виплат. Оплачуючи цю опцію, є можливість отримати повну компенсацію збитків. - Аварійний комісар.
Як правило, цю послугу включають в усі пакети КАСКО, але для ОСАГО її теж досить часто пропонують. Ви можете відмовитися від послуг найманого аваркома хоча б тому, що вони працюють в інтересах компанії, а значить виплата гарантовано буде менше, ніж вона повинна бути насправді. - Евакуатор.
Ще одна послуга, яка йде в пакеті зі страховками КАСКО. Це зручно, але варто знати, що замовити її можна і в разі ДТП. Головне, щоб через страховика. - Підтримка юриста.
З цієї послуги, фахівець збирає всі довідки і займається оформлення документів. Теоретично це може знадобитися, але на практиці збір документів третіми особами поки не легалізований. - Страхування життя і здоров'я.
Страховики аргументують це тим, що їзда на автомобілі - це небезпечно і є сенс подбати про своїх близьких. - Поліс страхування від ДТП.
Це ще одна з додаткових безглуздих послуг. Вона дає можливість отримати компенсацію на будь-яку особу, яка перебуває в машині під час аварії. Однак, набагато дешевше і простіше оформити медичну страховку. - Техогляд.
Дуже часто ця доп послуга нав'язується в безапеляційного формі. Страховик стверджує, що довіряє тільки своєї партнерської компанії. При цьому, це грубо порушує закон «Про ОСАЦВ», в якому зазначено, що водії мають право вибирати СТО для проходження технічного огляду, і лише в разі потреби звертатися до послуг страхової.
Включення додаткових послуг в обов'язковий поліс ОСАГО можна пояснити тим, що страхова компанія намагається таким чином мінімізувати збитковість автоцивільної відповідальності.
Безумовно, нав'язування додаткових продуктів дуже неприємно, але можна зрозуміти і страховиків. У багатьох регіонах обов'язкове ОСАГО приносить багато збитків. Щоб вийти хоча б в нуль, компанії зловживають не тільки довірою клієнтів, але і в агресивній формі порушують чинне законодавство Російської Федерації.
Як відбувається оформлення ОСАГО
У теорії, для страхувальника процедура оформлення страховки досить проста.
- вибрати страхову компанію;
- визначитися з продуктом, в нашому випадку автоцивільна відповідальність без додаткових послуг;
- збір документів;
- надання документів страховику;
- підписання і оплата поліса;
- отримання поліса.
У пакеті документів повинні бути наступні:
- паспорт або документ, що підтверджує особу;
- паспорт транспортного засобу;
- свідоцтво про реєстрацію автомобіля;
- водійське посвідчення;
- попередній поліс ОСАГО, якщо він оформлявся раніше;
- довідка про безаварійної їзди, якщо ви міняєте страховика;
Як бачите, це все, що вам знадобиться. Ви в праві відмовитися від розширеної страховки та інших додаткових послуг, якщо ви в них не потребуєте, а страховик, відповідно до закону «Про ОСАЦВ» не має права відмовляти вам в оформленні поліса. Винятком є тільки випадок, коли у страхувальника не вистачає будь-яких документів.
Чи можна придбати ОСАГО без додаткових послуг?
Незважаючи на легку і приємну теоретичну частину, на ділі у клієнта, навіть знає свої права, може виникнути багато труднощів. Закон регламентує, що покупець має право купувати тільки те, що потрібно клієнту і що потрібно мати за законом.
При цьому страховики використовують поширену відмовку «немає бланків» і відправляють невигідного клієнта додому. Як клієнт може домогтися справедливості, якщо страхова порушує свої зобов'язання перед законом?
Як показує практика, в ході судових розглядів, клієнти виграють досить часто. До цієї інстанції можна звернутися на підставі ст. 445 Цивільного Кодексу РФ, ч. 4, яка регламентує, що сторона, яка зобов'язана укласти договір, але при цьому ухиляється від своїх обов'язків, може бути змушена зробити це за рішенням суду.
Мінус цього методу, як ви можете розуміти, це час. Для складання позову, самого розгляду, знадобиться не менше місяця. Вам потрібно буде відвідувати засідання, відпрошуючись з роботи, а головне, цілком ймовірно, що ви будете ризикувати і їздити без страховки.
Тому, найкращим рішенням буде спробувати таки домовитися зі страховою, навіть якщо ви зважитеся на покупку додаткових послуг, вони можуть обійтися вам дешевше, ніж виплата збитку в разі ДТП без страховки.
У статті 15.34.1 Кодексу про адміністративні правопорушення РФ, співробітник, який відмовляється оформити ОСАГО може бути оштрафований на 50 тисяч рублів. Такий же штраф передбачений і за нав'язування додаткових послуг.
Наскільки це буде ефективний спосіб стимулювати агентів дотримуватися законів, сказати складно, але спробувати все ж варто.
- Завжди пам'ятайте, що закон на вашому боці і не бійтеся вимагати те, що вам належить за всім правовим нормам.
- Спілкуючись з менеджером або страховим агентом, спокійно і доброзичливо поясните, що дані послуги не цікавлять вас. Якщо співробітник буде намагатися переконати або зробить спроби шантажу, ви можете висловити свою рішучість йти на крайні заходи і продовжувати розгляд в суді.
- Якщо у вас будуть на руках докази неправомірної поведінки працівника страхової компанії, ви можете послатися на статтю, згідно з якою, він може бути оштрафований на значну суму. Все, що вам потрібно довести в суді, це те, що ви зверталися до страховика. При доказі цього факту, суд зобов'яже брокера укласти договір і оплатити всі судові витрати і збитки, пов'язані з судовим розглядом.
Оформлення електронного полісу гарантує відсутність додаткового «сервісу»
Переваг у таких полісів досить багато:
- поліс оформляється не виходячи з дому;
- зберігається в базі РСА;
- гарантована справжність;
- можна роздрукувати на звичайному папері.
Але головний плюс такої страховки - це можливість купити поліс без доп сервісу. Досить прорахувати на калькуляторі, зареєструватися, заповнити всі поля і оплатити. Не потрібно навіть надавати документи про техогляд.
Проте, і тут автовласників чекає невелика проблема. З усіх компаній, що продають автоцивілку, нові технології впровадили лише 15.
Деякі навмисно відмовляються від ліцензій на оформлення полісів, оскільки доп послуги вже неможливо продати, а сама галузь є збитковою. Тому, для деяких автолюбителів, які не хочуть міняти свою компанію, нові технології будуть недоступні.
Вам може бути цікаво:
Поліс ОСЦПВ: як відрізнити оригінал від фальшивки?
Більше 2% продаваних сьогодні полісів ОСАГО визнані фальшивками. Саме тому кожен автовласник повинен знати, як відрізнити справжній поліс ОСАГО від підробки.
Принципи роботи ОСАГО
ОСАГО - один їх видів автострахування, але далеко не кожен автовласник знає, як працює ОСАГО. Що ж криється під цією абревіатурою букв.
Скільки коштує ОСАГО на Ваш автомобіль?
Часто власники автомобілів стикаються з обманом при прорахунку автоцивілки. Як порахувати страховку на автомобіль ОСАГО самостійно?