Завдання будь-якого сайту комерційної організації - збільшення числа клієнтів компанії. А це можливо, якщо:
Збільшити число відвідувачів сайту;
Хорошим юзабіліті сайту (зручністю користування) з простою навігацією, зрозумілою формою замовлення і оплати, швидкої завантаженням сторінок і т.п .;
І звичайно, сама пропозиція товарів або послуг має бути конкурентоспроможним і привабливим для відвідувачів.
Але і при дотриманні всіх вищеописаних умов частина потенційних клієнтів губиться - вони можуть провести достатньо часу на сайті або навіть почати заповнювати корзину обраними товарами, але тим не менше, чи не завершити замовлення. Тому дуже важливо повернути таких клієнтів на сайт, нагадати їм про себе або зробити цікаву пропозицію, від якої важко відмовитися. Та й про тих, хто вже побував в ролі замовника, теж не варто забувати, адже існує ймовірність, що при певних умовах вони зроблять повторну покупку.
При наповненні кошика клієнти абсолютно нормально сприймають вимога заповнити стандартну форму замовлення зі своїми контактними даними.
При розіграші призів відвідувач також легко погоджуються залишити свої контакти з тим, щоб ви могли надіслати їм повідомлення в разі перемоги.
Окремо варто сказати про спливаючих вікнах, що затуляють собою інформацію на сторінці і пропонують користувачеві оформити підписку. Така опція частіше дратує відвідувачів сайту, а багато хто з них відразу ж йдуть з порталу. Тому якщо і користуватися цією можливістю, то краще, якщо вікна будуть вузькими, у вигляді смуги, що не затуляє контент.