На ринку нерухомості чимало шахраїв, тому до вибору, з яким ріелтором або агентством нерухомості співпрацювати, необхідно підійти з усією серйозністю.
Севастопольський Центр Права розповість, як перевірити ріелтора на надійність.
На що звернути увагу, вибираючи ріелтора?
Зазвичай перед споживачем, який вирішив скористатися посередницькими послугами на ринку нерухомості, варто вибір - піти в відоме агентство, яке має хорошу репутацію на ринку, але бере за свою роботи високі комісійні, або довіритися маловідомим фірмам або ріелторам-одинакам, запити яких набагато скромніше. В обох випадках провести ретельну перевірку контрагента, щоб мінімізувати ризик стати жертвою шахраїв, необхідно.
Діяльність фахівців ринку нерухомості сертифікується і стандартизуется. Спеціаліст повинен володіти сертифікатом Територіального органу з сертифікації брокерських послуг (ТОС), який застосовується в Системі добровільної сертифікації послуг на ринку нерухомості РФ. Наявність такого сертифіката буде підтвердженням того, що особа відповідає певним вимогам до кваліфікації, якості послуг тощо.
Чим може допомогти юрист?
- перевірить статус і кваліфікацію ріелтора;
- перевірить договір з ріелтором на предмет відповідності законодавству і інтересам замовника;
- перевірить довіреність - чи не містить вона повноважень, які замовник передавати не бажає, чи немає ризику здійснення за такою довіреністю протиправних дій по відношенню до замовника;
- при наявності претензій замовника до якості наданих послуг, підготує претензію ріелтору і позовну заяву в суд при відмові добровільно задовольнити вимоги замовника.
Які документи повинен представити ріелтор при виконанні договору?
Відповідно до п. 8.4.1 Стандарту, виконавець (ріелтор) визначає перелік документів, необхідний для здійснення угоди і порядок їх отримання. Така діяльність може здійснюватися виконавцем на підставі довіреності, виданої споживачем, а також споживачем самостійно або в присутності виконавця. До переліку входять проект договору і документи, що дозволяють визначити «юридичну чистоту» угоди. Cогласитесь з істотних умов майбутньої угоди, досягнуте між споживачем і контрагентом, має бути оформлено попереднім договором, який відповідно до п. 8.4.3 повинен містити наступні розділи:
Виконавець повинен своєчасно у письмовій формі повідомляти споживачу про відомі їй обставини та факти, що відносяться до прав на предмет угоди, здатних змінити умови угоди і привести згодом до втрати права власності, і рекомендувати споживачеві застрахувати ризик втрати свого права на предмет угоди (п. 8.4. 4).
Що повинно насторожити?
Шахрайство, а також інші неправомірні і недобросовісні дії стають можливі, якщо:
- відсутні перераховані документи або ріелтор відмовляється їх надати;
- довіреність наділяє виконавця повноваженнями на підписання договору про відчуження нерухомості, на отримання грошових коштів;
- відсутні чіткі умови про предмет договору та обов'язки ріелтора, про терміни виконання зобов'язань, про відповідальність ріелтора за порушення термінів;
- в договорі є умова про авансовий платіж, але немає умов щодо порядку та підстав його повернення;
- включені умови, які суперечать закону, обмежують права споживача (визнаються нікчемними в силу ст. 16 Закону РФ «Про захист прав споживачів»).