Здобувачі, яким хоча б раз в житті довелося брати участь в стресовому інтерв'ю, зазвичай зберігають не найкращі спогади про цю подію. Хоча дуже багато залежить від кваліфікації HR-менеджера: грамотний фахівець з підбору тонко відчуває межу, за якою закінчується випробування кандидата на міцність і починається придушення особистості. Але в будь-якому випадку, стресове інтерв'ю - це позаштатна ситуація, що вимагає від здобувача психологічної готовності і витримки.
Навіщо потрібно стресове інтерв'ю?
Фахівців з підбору персоналу можна зрозуміти: стресові інтерв'ю потрібні для того щоб побачити «справжнє обличчя» кандидата. Багато з нас неодноразово проходили через співбесіду і добре уявляють, як потрібно відповідати на питання, щоб справити сприятливе враження.
Під час стрес-інтерв'ю піаритися складніше: на входження в образ не вистачить ні часу, ні сил, вся увага відбере необхідність реагувати на ситуацію.
Є ще одна причина, по якій використовується стресове інтерв'ю. Для деяких професій життєво важливі такі якості, як здатність зосередитися, коли доводиться виконувати кілька завдань одночасно, вміння зберігати спокій в конфліктних ситуаціях. З цієї точки зору стрес-інтерв'ю можна вважати перевіркою компетентності. Якщо вам доведеться пройти через таке випробування, незалежно від результату постарайтеся зробити корисні висновки про свої сильні і слабкі сторони - це напевно стане в нагоді в роботі.
Що чекає здобувача?
Спектр прийомів HR-менеджерів широкий і, як вже було сказано, залежить від компетентності конкретного фахівця. Вас можуть змусити до довгого очікування співбесіди. Можуть запропонувати заповнити анкету в кімнаті, де немає столу і стільців. Менеджер по підбору може пояснити, що у нього дуже мало часу, тому спілкуватися доведеться буквально на ходу, в біганині між кабінетами. Вас можуть посадити навпроти вікна, з якого сонце б'є прямо в очі.
Серед менш «цензурних» способів порушити ваше рівновагу можуть виявитися: «випадково» пролита на вашу одяг кави, зневажливий тон спілкування, дивна реакція співрозмовника (наприклад, він слухає вас, дивлячись у вікно, а потім встає і мовчки виходить з кімнати).
Але найголовніше - вам будуть задавати каверзні питання.
Власне, це і є найпоширеніший інструмент стресового інтерв'ю: несподівані питання, на які непросто дати відповідь. Особливо якщо у вашій професійній біографії є «білі плями» або спірні моменти.
Як себе вести?
- Тримайте паузу. Якщо відчуваєте, що емоції починають захльостує, подумки прорахуйте до 10-ти, а потім відповідайте. Пауза дозволить заспокоїтися і заодно зібратися з думками, якщо ви не готові відповісти відразу.
- Тримайте дистанцію. І в фізичному, і в психологічному сенсі. Сідайте не ближче півтора метрів від співрозмовника. Якщо вважаєте, що вам задають дуже особисті питання, поцікавтеся, яка їхня мета. Якщо вважаєте, що співрозмовник перейшов межі приватності, м'яко, але впевнено поясніть, що це питання, на вашу думку, до вашої кваліфікації та професіоналізму відношення не має.
- Постарайтеся вести себе впевнено. Зберіть заздалегідь найяскравіші факти вашої професійної біографії, що стосуються досягнень. Під час співбесіди зробіть на них акцент - не тільки для HR-менеджера, але і для себе.
Нехай вас підкріпить думка про те, що ви - фахівець високого класу, який має право (і можливість!) Вибору роботи.
В цілому, постарайтеся не ставитися до інтерв'ю як до випробування, яке потрібно пройти будь-яку ціну. Навіть якщо ця робота дуже і дуже приваблива для вас - це не остання вакансія на планеті Земля.
Відповідайте на питання правдиво. Якщо співрозмовник загнав вас у кут, і стало видно ваші промахи, які не дивуйтеся і визнайте, що вам доводилося робити помилки. Але ви вмієте витягати з негативного досвіду корисні уроки.
При будь-якому вашому рішенні не варто йти, голосно грюкнувши дверима. Тримайте марку до кінця, зберігаючи вихованість і такт.