Дуже рідко зустрінеш в сучасному суспільстві людини, жодного разу не скористався банківським кредитом. Це стосується як представників малозабезпечених верств населення, так і середнього класу. Та й нинішні багатії свого часу «влазили в кредити», щоб підняти свій бізнес до гідного рівня.
Що таке колекторська контора?
На думку більшості росіян, представники новоспеченої у нас в країні професії колектора - найнеприємніші люди, з якими їм довелося стикатися.
Чиї ж інтереси представляють колектори, раз вони так завзято беруться «вибивати» борги?
Колекторська агенція - це комерційна організація, яка має на меті змусити боржника заплатити за наявним у нього кредитним зобов'язанням. Колектори можуть працювати за договором цесії або агентським договором.
- Договір цесії - перепродаж банківським закладом заборгованості платника колекторському агентству. В цьому випадку колектори працюють на себе і поводяться дуже активно і не дуже турбуються про відповідність своїх дій законодавству.
- Агентський договір - банк наймає колекторів з метою постійного інформування боржника про його заборгованості. Тобто, попросту, щоб попсувати недбайливому неплатнику нерви.
Рада боржникам: перед тим, як розмовляти з колекторами, розберіться, який варіант має місце у вашому випадку.
При тотальній юридичну необізнаність кращим виходом із ситуації буде консультація з кредитним адвокатом - фахівець з досвідом роботи позбавить вас від представників колекторського агентства в лічені тижні, дуже тонко і назавжди.
Якщо ж у позичальника зовсім погано з грошима, а брати кредит ще й на адвоката - це не вихід, має сенс подумати, як позбутися від настирливих дзвінків колекторів самостійно.
Чого не слід робити при спілкуванні з колекторами?
Відзначимо один характерний момент бесіди колекторів з боржником: з боку представників агентства вона завжди нав'язлива, але не завжди ввічлива. Завдання колекторів - залякати боржника, домогтися від нього якнайшвидшого погашення боргу в повному обсязі.
Тому перше, чого не слід робити боржнику під час розмови з колектором, лякатися і впадати в паніку: якщо борг ваш, то так чи інакше його доведеться платити, і ви про це знали ще на стадії оформлення кредиту, а якщо борг чужої або, так званий, фантомний (з вичерпаним терміном позовної давності), то ви його платити не зобов'язані, і боятися колекторів у вас немає причини, оскільки в цьому випадку вони не мають рації.
Наводимо список помилкових дій боржника, яких необхідно уникати, якщо він серйозно замислюється над тим, як позбутися від колекторів назавжди:
- почувши в трубці колектора, переривати розмову або ігнорувати всі його дзвінки;
- прикидатися НЕ собою, тобто представлятися родичем або іншому боржника;
- стверджувати, що ви переїхали в інший регіон;
- грубити і лаятися.
Федеральне законодавство обов'язково розцінить подібні дії як шахрайство або хуліганство і вам доведеться за них відповідати.
Що робити, якщо вам пред'явлена вимога від колекторів про сплату боргу?
Не варто вважати, що заява - це марна трата часу і паперу. Можливо, з вами «працюють» шахраї або незаконне колекторське агентство, яких злякає сама можливість розгляду з боку представників влади. Стандартне заяву може стати відмінним рішенням, як позбутися від колекторів раз і назавжди.
А борг-то чужий!
Зрозуміло, що ніхто не може змушувати людину виплачувати чужі борги: за далекого родича, який помер в самий розквіт своєї кредитної історії, за близького сусіда, взяв вас поручителем, і т.д.
Проте, для значного числа співвітчизників актуальним залишається питання: «Як відв'язатися від колекторів, якщо борг не мій?».
Згідно з цим варіантом своєї діяльності, колектор розраховує на незнання своєю жертвою законодавства, плюс психологічний пригнічення. Людина в пригніченому стані, до безвиході «наобщаться» з колекторами і наслухавшись загроз, готовий виплатити чий завгодно борг, аби його залишили в спокої.
Рішення з боку жертви абсолютно неправильне. Перш ніж голосити з приводу нав'язливості колекторського агентства, необхідно хоча б побіжно ознайомитися з законодавством. Там ви знайдете чітку відповідь на питання: «Як позбутися від дзвінок колекторів, якщо борг не мій?»
Дуже часто колектори «страждають» недобросовісністю і займаються перекручуванням фактів і законодавчих статей для досягнення своєї мети - справляння заборгованості. Запам'ятайте: ніхто не зобов'язаний платити чужі борги, немає такого пункту в законі.
Не рідкість, що при заповненні анкети в процесі оформлення кредиту клієнти банків вносять контактні дані своїх родичів, колег по роботі, сусідів, ставлячи їх під удар у разі неможливості своєчасної сплати боргу.
Розглянемо характерні в нашій країні ситуації, коли людина позичив гроші в банку, затримав виплату і тепер із завидною постійністю отримує дзвінки від колекторів як боротися з нав'язливими співрозмовниками з вимогливої служби?
«Не заважайте мені працювати!»
Ще один улюблений метод колекторської діяльності - застати боржника зненацька. Вони дзвонять в будь-який час доби, особливо часто на роботу, відволікаючи людину від поточних виробничих справ.
Як позбутися від дзвінків колекторів на роботу? Спробуйте процитувати їм законодавство, де сказано, що представникам колекторських агентств і кредиторам взагалі заборонено зв'язуватися з боржником, поки він знаходиться на своєму робочому місці.
Як правило, така обізнаність в законодавстві кілька охолоджує запал надто старанних колекторів.
А якщо ви в пошуку вирішення проблеми, як відв'язатися від колекторів, атакуючих вас ранковими, і вечірніми дзвінками, не полінуйтеся вивчити нормативно-правові акти, що регулюють дії вимогливих служб, то виявите, що дзвонити або направляти смс-повідомлення боржникам колектори можуть з 9.00 до 20.00 за місцевим часом боржника. Робочий час при цьому - табу для дзвінків, вихідні - теж.
Юридична практика. Найпоширеніші питання
До адвоката по кредитах звернулася літня пара М. з Липецька з питанням, як покарати колекторів за дзвінки, постійні погрози і шантаж закладом кримінальної справи за невиплачений борг племінника.
Відповідь юриста: «Згідно з державним законодавством колектори не мають права використовувати метод погроз і залякування. Вам необхідно записувати розмови на диктофон або інший пристрій, писати заяви в правоохоронні органи. Крім того, ви не зобов'язані нести відповідальність за борги родича. Що стосується кримінальної відповідальності, то колектори мають права заводити будь-які справи, цим займаються поліція і слідчі, а на боржників за кредитами поширюється адміністративна відповідальність, але ніяк не кримінальна ».
Громадянка Л. з Санкт-Петербурга запитує: «Як позбутися колекторів, якщо вони шантажують невиплачених боргом людини, за якого я поручилася перед банком? Як позбутися від колекторів, якщо борг не мій? »
Відповідь юриста: «У цьому випадку достатньо лише переконати колекторів, що ви не та людина, за якого вони вас приймають, заблокувати номер, з якого надходять дзвінки, встановити функцію фільтрації дзвінків».
Поділитися з друзями: