Як правильно подати в суд на виробника меблів?
Відповіді юристів (41)
Євгенія, доброго ранку.
Відмова від договору не потрібен, а ви претензію посилали виробнику з вимогою повернення грошей?
уточнення клієнта
Є питання до юриста?
Ні, не обов'язково, оскільки Закон про захист прав споживачів цього не передбачає.
Чи обов'язково потрібно заяву-відмову від виконання договору? або можна звернутися в суд без нього, адже крайній термін виготовлення пройшов ще 5 місяців тому?
Євгенія
Ви можете викласти ваш договір з виробником?
уточнення клієнта
Чи обов'язково потрібно заяву-відмову від виконання договору?
Євгенія
Ні, не обов'язково. Ви можете відразу звернутися до суду і вимагати повернення грошових коштів. Крім того, якщо у Вас виникли збитки, Ви також маєте право вимагати ізх відшкодування. також вимагайте відшкодування моральної шкоди.
Ні, не обов'язково, оскільки Закон про захист прав споживачів цього не передбачає.
Солнцев Павло
претензійний порядок може бути вказаний в договорі, тому необхідно дивитися договір
Якщо немає, рекомендую послати і виставити неустойку за кожен день прострочення.
1. Якщо виконавець порушив терміни виконання роботи (надання
послуги) - терміни початку і (або) закінчення виконання роботи (надання
послуги) і (або) проміжні терміни виконання роботи (надання послуги)
або під час виконання роботи (надання послуги) стало очевидним, що
вона не буде виконана в строк, споживач за своїм вибором має право:
призначити виконавцю новий термін;
доручити виконання роботи (надання послуги) третім особам за
розумну ціну або виконати її своїми силами і зажадати від
виконавця відшкодування понесених витрат;
вимагати зменшення ціни за виконання роботи (надання послуги);
відмовитися від виконання договору про виконання роботи (наданні послуги).
Споживач має право вимагати також повного відшкодування збитків,
завданих йому у зв'язку з порушенням термінів виконання роботи (надання
послуги). Збитки відшкодовуються в терміни, встановлені для задоволення
відповідних вимог споживача.
5. У разі порушення встановлених термінів виконання роботи
(Надання послуги) або призначених споживачем на підставі пункту 1
цієї статті нових термінів виконавець сплачує споживачеві за
кожен день (годину, якщо термін визначено у годинах) прострочення неустойку
(Пеню) в розмірі трьох відсотків ціни виконання роботи (надання
послуги), а якщо ціна виконання роботи (надання послуги) договором про
виконання робіт (надання послуг) не визначена - загальної ціни замовлення.
Договором про виконання робіт (надання послуг) між споживачем і
виконавцем може бути встановлений вищий розмір неустойки
(Пені).
Неустойка (пеня) за порушення термінів початку виконання роботи
(Надання послуги), її етапу стягується за кожен день (годину, якщо термін
визначено у годинах) прострочення аж до початку виконання роботи
(Надання послуги), її етапу або пред'явлення споживачем вимог,
передбачених пунктом 1 цієї статті.
Я б також рекомендував Вам попередньо написати претензію, щоб в подальшому вимагати сплати неустойки і штрафу. неустойка 3% за кожен день прострочення, штраф дорівнює 50% від стягненої судом суми в Вашу користь.
Ст. 13 Закону про захист прав споживачів.
6. При задоволенні судом вимог споживача, встановлених законом, суд має право винести рішення про стягнення з продавця (виробника, виконавця), який порушив права споживача, до федерального бюджету штрафу в розмірі ціни позову за недотримання добровільного порядку задоволення вимог споживача.
Якщо з заявою на захист прав споживача виступають громадські об'єднання споживачів (їх асоціації, спілки) або органи місцевого самоврядування, п'ятдесят відсотків суми стягнутого штрафу перераховуються зазначеним об'єднанням (їх асоціаціям, спілкам) або органам.
Ст. 28
5. У разі порушення встановлених термінів виконання роботи (надання послуги) або призначених споживачем на підставі пункту 1 цієї статті нових термінів виконавець сплачує споживачеві кожний день (годину, якщо термін визначено у годинах) прострочення неустойку (пеню) в розмірі трьох відсотків ціни виконання роботи (надання послуги), а якщо ціна виконання роботи (надання послуги) договором про виконання робіт (надання послуг) не визначена - загальної ціни замовлення. Договором про виконання робіт (надання послуг) між споживачем і виконавцем може бути встановлений вищий розмір неустойки (пені).
Тобто на даний момент неустойку я вимагати не зможу? Тільки повернення авансу?
Євгенія
да, але ви маєте право вимагати стягнення відсотків по 395 ГК РФ
уточнення клієнта
а чи можу я просити пеню, про яку йдеться в п.2.1 договору?
Тобто на даний момент неустойку я вимагати не зможу? Тільки повернення авансу?
Євгенія
Ви спочатку встановіть претензію. Якщо через 10 днів не буде реакції, то з цього моменту буде нараховуватися неустойка 3% за кожен день, але не більше суми основного боргу.
а чи можу я просити пеню, про яку йдеться в п.2.1 договору?
Євгенія
а чи можу я просити пеню, про яку йдеться в п.2.1 договору?
Євгенія
Так, звичайно, так як вона передбачена самим договором.
Вітаю! Судячи за даними ЕГРЮЛ
ГРН і дата внесення в ЕГРЮЛ запису,
Меблі дана організація нікому не робила. На мою потрібно звертатися до чергової частини поліції із заявою про злочин і готувати позов до суду.
немає, в порушенні кримінальної справи відмовили, для дачі пояснень до відділу поліції не був, хоча обіцяв
Євгенія
уточнення клієнта
А які шанси в прокуратурі?
А чи можу я зараз подати заяву до суду з проханням стягнення неустойки грунтуючись на відмову зроблений вконтакте?
Євгенія
Чи не згодна з колегами, з приводу термінів неустойки, вона повинна розраховуватися з дня порушення термінів виробником, не залежно від того посилали Ви претензію чи ні.
б) неустойка (пеня) у розмірі, передбаченому пунктом 5 статті 28
Закону, за порушення встановлених термінів початку і закінчення виконання
роботи (надання послуги) і проміжних термінів виконання роботи
(Надання послуги), а також призначених споживачем на підставі пункту 1
статті 28 Закону нових термінів, протягом яких виконавець повинен
приступити до виконання роботи (надання послуги), її етапу і (або)
виконати роботу (надати послугу), її етап, стягується за кожен день
(Годину, якщо термін визначено у годинах) прострочення аж до початку виконання
роботи (надання послуги), її етапу або закінчення виконання роботи
(Надання послуги), її етапу або до пред'явлення споживачем інших
вимог, перерахованих в пункті 1 статті 28 Закону. якщо виконавцем
були одночасно порушені встановлені терміни початку і закінчення
роботи (надання послуги), її етапу, неустойка (пеня) стягується за
кожне порушення, проте її сума, на відміну від неустойки (пені),
встановленої статтею 23 Закону, не може перевищувати ціну окремого виду
виконання роботи (надання послуги) або загальної ціни замовлення, якщо ціна
окремого виду виконання роботи (надання послуги) не визначено
договором;
ГАРАНТ.РУ: www.garant.ru/products/ipo/prime/doc/70094860/#ixzz3eoRpeqjy
уточнення клієнта
А чим визначається кінцева дата прострочення? датою заяви в суд?
А чим визначається кінцева дата прострочення? датою заяви в суд?
Євгенія
Датою винесення рішення суду. Можна після подачі позову буде уточнити свої вимоги.
датою заяви в суд?
Євгенія
Закінчується вона виконанням, але ви порахуйте до дати подання до суду, так як дата виконання не відома.
А чим визначається кінцева дата прострочення? датою заяви в суд?
Євгенія
У Вашому випадку неустойка обмежується вартістю замовлення, тобто вона в будь-якому випадку не може бути більше 33 500 рублів.
Але, суд може стягнути штраф 50% від присудженої суми і компенсацію моральної шкоди. Аби з нього можна було щось отримати, а статутний капітал у цій організації всього 10 000 рублів.
А які шанси в прокуратурі?
Євгенія
Скасують постанову про відмову в порушенні кримінальної справи у зв'язку з тим, що не опитано ген директор, не встановлені причини по яких не виготовлений замовлення, а отже не встановлені мотив і цілий, умисел на розкрадання грошових коштів.
Поліція проведе додаткову перевірку, за результатами якої ухвалить рішення, направлять його Вам. Можуть і кримінальну справу порушити по ст.159.4 КК РФ
1. Шахрайство, пов'язане з навмисним невиконанням договірних зобов'язань в сфері підприємницької діяльності, - карається штрафом в розмірі до п'ятисот неоподатковуваних мінімумів доходів громадян або в розмірі заробітної плати або іншого доходу засудженого за період до одного року, або виправними роботами на строк до двохсот сорока годин, або обмеженням волі на строк до одного року, або примусовими роботами на строк до одного року, або позбавленням волі на той самий строк.
Шукаєте відповідь?
Запитати юриста простіше!
Задайте питання нашим юристам - це набагато швидше, ніж шукати рішення.