Головна> Блог> Як правильно попереджати про підвищення ціни
Багато компаній зараз підвищують ціни і попереджають про це клієнтів. Робіть це правильно. Ось серія рад.
№1 Не треба сліз. Не пишіть тексти в стилі "нам дуже сумно, але ми підвищуємо ціни". Клієнтам це нецікаво. Вони з вами ридати не будуть. Текст повинен бути написаний позитивно. Через призму турботи про клієнта. Так, ми підвищуємо ціни, але робимо все можливе, щоб зробити його мінімально болючим для вас. Наприклад, тиснемо постачальників, щоб вони нам дали час. Або нам постачальники дали пільговий період.
№2 Чітко вкажіть причину. Що винні не ми, а постачальники, наприклад.
№3 Попередьте заздалегідь. Таким чином ви покажете турботу про клієнтів. Щоб вони могли зробити замовлення за старими цінами. І в тексті вкажіть на це. Із серії "Якщо ви відкладали замовлення в довгий ящик, то зараз саме час, тому що через 2 тижні ціни підвищуються "
№4 Підсолодіть пігулку. Зробіть перехідний період мінімально болючим. Можна дати бонуси на перше замовлення після підвищення цін. Додати якусь додаткову послугу.
