Як правильно спілкуватися з колекторами

Ось приклад кількох фраз, якими колектори користуються, щоб залякати нас. Наприклад, вони кажуть, що подадуть на Вас до суду. Почнемо з того, що це може зробити тільки банк і за законом тільки один раз. А банк цією можливістю дорожить. Тому можна сказати: "Дуже добре, подавайте. І чим швидше, тим краще ". Якщо говорять: "Ми конфіскуємо Ваше майно!" - це теж повна нісенітниця. Це може зробити тільки Федеральна Служба судових приставів (ФССП) і тільки при наявності відповідного судового рішення, а його, як Ви розумієте, не буде без суду, на який Ви отримаєте повісті ку в обов'язковому порядку.

І є ще багато, що вони говорять з метою залякати, змусити заплатити хоча б якусь суму. Взагалі, якими б страшними не здавалися їхні слова, зробити вони нічого не можуть, так як позасудове стягнення боргу, як уже говорилося вище, є незаконним. До того ж, якщо Ви покажете, що боїтеся їх, то у них на цей рахунок є інструкція, в якій написано, що таку людину треба "добивати". Тобто їхнє завдання - в найкоротші терміни відпрацювати гроші, заплачені їм банком, подібно до того, як пес на прив'язі гавкає на всіх підряд, щоб показати господареві, що той не дарма його годує. Тому розмовляйте з ними спокійно і без нервів, пам'ятаючи, що у них терпіння більше, ніж у Вас, їх цьому навчають. Як же краще це робити? Взагалі, я прихильник ввічливості в спілкуванні з ними, але якщо вони по-доброму не розуміють, починають грубити, то можна спробувати наступне. Можна сказати: "Почекайте, я візьму ручку і запишу ваші дані. Отже, диктуйте! "І починаєте записувати: Ім'я та прізвище того, хто дзвонить, посаду, назву організації, ІНН, ОГРН. Номер і дату видачі банківської ліцензії на здійснення кредитних операцій. Номер свідоцтва про постановку на облік в якості оператора з обробки персональних даних. Яким чином отримана ваша фінансова і персональна інформація? Причина дзвінка? Зазвичай на другому пункті все і закінчується.

Колектори бачать, що Ви людина грамотна, підкований, і, як наслідок, вважають за краще не зв'язуватися з Вами. А якщо вони не можуть або не хочуть надавати Вам всіх цих даних, можете сміливо говорити: "Тобто Ви відмовляєтеся підтвердити, що Ви з банку (або працюєте від банку). Звідси я роблю висновок, що Ви - шахрай. Тому не дзвоніть мені більше, інакше буду писати заяву в прокуратуру! Всього найкращого. До побачення "Вішаєте трубку.