Як розпізнати маніпуляцію
У прагненні самому керувати кораблем своєї долі дуже важливо не перегинати палицю. Адже якщо в кожному співрозмовнику бачити потенційного маніпулятора, можна не тільки зіпсувати відносини з усім світом, але і дуже швидко прийти до емоційного виснаження. Для цього треба чітко визначити, чого потрібно уникати, а що цілком допустимо.
Спочатку слід розібратися, що ж таке маніпуляція. Словник підказує, що це слово походить від латинського manus. «Рука» (точніше, manipulus - пригорща).
У психології маніпуляція - це управління іншими людьми, як якщо б вони були неживими об'єктами, речами. Маніпулятор буквально використовує людини у власних цілях.
При цьому не варто забувати про важливий аспект: маніпулятор робить все, щоб його дії здавалися нейтральними або навіть похвальними. Він повертає ситуацію так, щоб виграти і щоб постраждали інші люди, але при цьому нерідко створює видимість того, що жертвує власними інтересами.
Спочатку «маніпуляція» - це управління чимось за допомогою рук, і слово до сих пір широко вживається в цьому значенні, наприклад, «медичні маніпуляції», а прилади, які замінять людську руку, називають маніпуляторами.
Будь-яке чи управління людьми є маніпуляцією? Звичайно, ні. Виховуючи дитину, батьки і вчителі нагороджують його за хорошу поведінку і карають за провини. Але це не маніпуляція, тому що при цьому вихователі діють в інтересах дитини. Маніпулятори ж обводять своїх жертв навколо пальця, змушуючи повірити, що все робиться заради них, насправді ж виграють тільки вони, інші в програші.
Іноді до маніпуляцій можна віднести загрози або шантаж, коли цілі маніпулятора виявляються досить прозорі. Однак, як правило, об'єкт маніпуляції вважає, що він має право вирішувати сам, як йому вчинити. Він не помічає того, як майстерно маніпулятор може запрограмувати його поведінку.
В оповіданні Сомерсета Моема «Луїза» головна героїня з дитинства маніпулює оточуючими людьми, спираючись на те, що у неї хворе серце. Її не можна засмучувати, втомлювати, засмучувати. При цьому вона живе собі на втіху, ні в чому собі не відмовляючи, і встигає поховати кількох здорових чоловіків. Зрештою об'єктом маніпуляції стає дочка героїні. Луїза нібито нічого не має проти її шлюбу, але скаржиться, що не переживе розлуки з дочкою. Дівчина боїться ризикувати життям і здоров'ям своєї матері і готова пожертвувати своїм щастям.
До маніпуляціям можна віднести хитрості і інтриги, описані в літературі, починаючи з казок для найменших. Згадаймо лисицю, обманувшую Колобка, або її сестричку з байки І. А. Крилова. Колобок був з'їдений, а ворона, що повірила лестощів, втратила сир.
Отже, маніпуляція - це прихований вплив на людину, при якому нав'язані ззовні уявлення спотворюють його власні бажання. При цьому, як правило, в результаті маніпуляції інтереси «об'єкта» виявляються так чи інакше ущемлені.
Класичний приклад маніпуляції - це спритний хід Тома Сойєра, не бажав в жаркий вихідний день фарбувати паркан. Коли до нього підійшов інший хлопчик, Том зробив вигляд, що фарбування паркану - виключно цікаве заняття. Незабаром вишикувалася ціла черга бажаючих зробити це замість Тома.
На чому грає Том? По-перше, він представляє роботу як захоплюючу гру. По-друге, щоб зробити роботу бажаним «призом», він спочатку відмовляє іншим хлопчикам, змушуючи себе вмовляти. З цією ж метою він ще і мзду стягує за те, що милостиво допускає до роботи добровольців. У цьому прикладі інші хлопчики не усвідомлюють, що стали об'єктами маніпуляції, і по суті нічого не втрачають. Всі сторони залишаються задоволені.
Однак ситуації, в яких виграють всі, вкрай рідкісні. Навіть якщо створюється таке враження, психологи стверджують, що об'єкти маніпуляції майже завжди відчувають почуття тривоги, тиску, дискомфорту. Підсвідомість підказує, що контакту з маніпулятором бажано уникати, навіть якщо він здається виключно приємною людиною. Ось тільки ми нерідко заглушаємо голос підсвідомості.
Що допоможе вам розпізнати маніпуляцію?
По-перше, в посібниках для бажаючих керувати іншими людьми найчастіше рекомендують проводити «підстроювання» під майбутню жертву. Якщо ви помітите, що співрозмовник копіює ваші міміку і жести, улюблені слівця, приймає пози, подібні вашим, насторожитеся. Професійні маніпулятори часто вдаються до дотиків, як би ненароком, і в запалі розмови вони можуть торкатися до ваших рук, плечей і т. Д.
По-друге, маніпулятори вміло вкладають в голови «об'єктів» власні ідеї і уявлення. Співрозмовник може перебивати вас, багаторазово повторювати одне і те ж, нав'язувати вам надшвидкий темп мови і змушувати вас прийняти рішення негайно, щоб не дати вам можливість подумати власною головою. Наявність психологічного тиску і дефіцит часу (як правило, штучний) - майже стовідсоткові індикатори того, що вас намагаються зробити жертвою маніпуляції.
З іншого боку, маніпулятор може розпалювати в вас певні емоції. Це досягається різними способами: він може лестити вам, раптово можуть виявитися загальні інтереси і коріння. Все це робиться для того, щоб ви відчували теплі почуття до маніпулятора.
Якщо в розмові ви відчуваєте, що приймаєте точку зору іншої людини і починаєте планувати свої майбутні дії відповідно до цієї картиною світу - спочатку не вашої, а іншу людину, - зупиніться.
Є й протилежний спосіб: маніпулятор може ображати і нападати, наприклад, оголосити вас некомпетентним, змусити виправдовуватися і доводити свою спроможність і т. Д. У будь-якому випадку, маніпулятор намагається грати вашими думками і вашими почуттями.
Пора задуматися, якщо ви помічаєте незвичайність в подачі інформації, наприклад, співрозмовник основна увага концентрує на неважливих деталях.
Якщо при спілкуванні з якоюсь людиною ви розумієте, що почали відчувати сильні емоції (наприклад, страх), це потужна підказка від вашої підсвідомості. Не ігноруйте її. Для жертви маніпуляції характерні такі відчуття, як несвідома неприязнь до співрозмовника, бажання плакати, агресія, туга, метушливість, роздратування, особливо якщо ви не можете пояснити, чому ви ведете себе таким чином. Це підсвідомість підказує вам, що ви ось-ось опинитеся в програші. Ви також можете відстежити відчуття звуження свідомості, зацикленості на чомусь.
Прислухайтеся до себе!
Поділіться на сторінці