Кожен мандрівник рано чи пізно стикається з ситуацією, коли улюблена камера, окуляри або книга виявляються забутими на борту літака. Часто такі речі виявляються загубленими безповоротно, але в ряді випадків їх вдається повернути. Про те, як це зробити, розповідає Prostoturist.
Шанси повернути забуту в літаку річ залежать від двох факторів: що саме забуте, і хто знайшов річ першим. І ще трохи - від вашої наполегливості в пошуках.
Знайти і підібрати забуте вами майно можуть:
- інші пасажири, що виходять слідом за вами. У такому випадку доля речі залежить від їх порядності: її або присвоять, або віддадуть бортпровідників;
- самі бортпровідники, оглядаючи салон після виходу пасажирів. Для вас це - найкращий варіант. У такому випадку ймовірність того, що предмет потрапить в «бюро знахідок» ( "lost and found" - сервіс пошуку зниклих і забутих речей, куди потрапляє все знайдене на території аеропорту), звідки ви зможете його в подальшому забрати - найбільша;
- співробітники, які будуть прибирати салон перед посадкою нових пасажирів. Цей варіант гірший за попередній. По-перше, частина знайдених речей в цьому випадку просто викидають. По-друге, прибиранням салону часто займаються не служби аеропорту, а спеціально найняті клінінгові організації. Чи не хочемо звинувачувати їх співробітників в непорядності, але все ж мусимо констатувати, що ймовірність того, що ваші цінності залишать «на пам'ять» в цій ситуації вище, а визначити, який саме працівник працював в салоні, набагато складніше.
Однак правила тут немає: трапляється, що бортпровідник наздоганяє пасажира вже на паспортному контролі і повертає забуті їм окуляри, паспорт, планшет або гаманець. А буває і так, що забуту річ не можуть знайти ні в салоні, ні в "lost and found" вже через 10 хвилин після висадки пасажирів з літака.
Де шукати
Якщо ви виявили пропажу відразу ж після висадки з літака - прямуйте в службу "lost and found" в аеропорту. Тут опишіть свою ситуацію, і якщо річ знайшли при збиранні салону - то ви відразу ж її отримаєте назад. Особливо відчайдушні пасажири намагаються потрапити назад на борт літака і розшукати забуте самостійно, але вдається це лише у виняткових випадках, при самому лояльному екіпажі, і якщо ви ще не відійшли від літака. Зазвичай, якщо ви покинули літак, то назад вас вже не пустять.
Крім аеропортових служб забуті і втрачені речі в деяких містах зберігають також спеціальні сервіси, такі як, наприклад GlobeGround в Німеччині і Easyfind в Швейцарії. Знайти подібну службу в потрібному вам місті можна просто за запитом «lost property <название города>" в інтернеті.
Якщо не знайшли
Зазвичай, якщо втраченої / забутої речі не виявилося в "lost and found" аеропорту прибуття, то пошуки припиняються: пасажир вважає, що його майно або викинули, або присвоїли співробітники аеропорту. Але найчастіше після цього річ ще можна знайти.
У будь-якому випадку, якщо вашу річ знайшло одне з «бюро знахідок» - уточніть, чи повинні ви платити за його послуги. І не забудьте взяти з собою паспорт, коли поїдете забирати знахідку.