Розшифровка вебінару Дениса Савельєва. генерального директора агентства «Текстерра». Рівень складності - для новачків в контент-маркетингу.
Щоб почати створення контент-плану, потрібно відповісти на питання: "А для чого він взагалі нам потрібен?"
Природно, контент-план нам потрібен для того, щоб запустити контент-маркетингову кампанію.
Що таке контент-маркетинг, ви вже прекрасно знаєте. Це, напевно, самий гарячий тренд поточного року, і я впевнений, ще кілька років ми будемо дуже багато чути про контент-маркетингу. Але чути щось чуємо ми всі, в реальності запускають його далеко не всі.
Денис Савельєв: «Контент-маркетинг - це маркетингова технологія створення і поширення затребуваного контенту для залучення цільової аудиторії. Завдання технології - спонукати споживача до цільових дій, залучити його в ваш конверсійний сценарій. Контент-маркетинг - це інформація, отримана вашим потенційним покупцем в потрібний час і в потрібному місці. - джерело »
Одна з основних проблем, яка гальмує запуск контент-маркетингової стратегії, - це відсутність контент-планів та компетенцій працювати, в тому числі зі створення контент-плану. Відповідно, успіх контент-маркетингу, я більш ніж упевнений, багато в чому залежить від якості глибини опрацювання контент-плану. Про те, як створювати хороший, якісний контент-план, ми сьогодні з вами і поговоримо.
Проблеми при створенні контент-плану
Основна проблема, яка існує абсолютно у всіх людей, які запускають контент-маркетинг, - це дефіцит ідей. Скажу вам по секрету: насправді це не спеціалізована проблема контент-маркетологів. Це проблема, в тому числі журналістів, копірайтерів, будь-яких людей, що пишуть. Якщо людина працює в одній тематиці, постійно довго створює безліч контенту, він часто стикається з цією проблемою.
Насправді, це ментальна пастка, яку можна подолати. Яким способом долається ця ментальна пастка?
Джерела ідей для контент-плану
Спілкування з клієнтами
Всі ці питання, які вони отримують, - один з найбільш надійних джерел для створення робочих тим вашого контент-плану.
Зворотній зв'язок при комунікаціях в інтернеті
На нашому сайті, наприклад, такий розділ є.
ідея хороша, беріть на озброєння
Він створений для того, щоб акумулювати велику кількість питань від наших клієнтів. І, відповідно, ті питання, які повторюються часто, і ті питання, на які можна дати розгорнуту відповідь, вони, в общем-то, є хорошим постачальником контент-плану.
Ми, як правило, коротко відповідаємо в цій рубриці на популярні питання клієнтів. А повномасштабний відповідь створюємо в вигляді статті, гайда, мануала, електронної книги і так далі.
Внутрішні експерти компанії
Третє джерело створення гарного контент-плану - це внутрішні експерти компанії. Контент-маркетинг, як ви прекрасно розумієте, багато в чому залежить від експертизи, яку ви доносите вашим контентом до вашої аудиторії. Якщо у вашій компанії немає експертизи, контент-маркетингом ви займатися не зможете. Але я припускаю, що експертизою володіє будь-яка компанія, яка виростає з коротких штанців стартапа і стає бізнесом.
Швидше за все, вони добре знають проблематику, в якій вони працюють, вони стежать за новинками. І вони можуть підказати вам, про що цікаво буде дізнатися вашої аудиторії і якісь гарячі теми для контент-плану.
Інфопростір навколо нас
Ще одне джерело - це інфопростір навколо вас. Потрібно моніторити інфопростір, для того щоб якраз бути в тренді. За кордоном є відмінний термін, який сформувався на самому ділі не так вже давно і який звучить як Newsjacking.
Це, по суті, введення новин. Так, є Hijacking, коли повітряні терористи ведуть літаки. А Newsjacking - це коли ми беремо якусь актуальну новина, яка якимось чином пов'язана з нашою тематикою, і вбудовуємо її в наш новинний фонд, контент-план, намагаючись на цій гарячій новини в тому числі отримати трафік, цільову аудиторію і в підсумку клієнтів.
Розповім на прикладі. Одного разу у нас був феноменальний успіх якраз цього інструменту для одного з наших клієнтів, коли ми просували сайт, присвячений офшорної компанії. Трапився банківська криза на Кіпрі кілька років тому. Ми вчасно підхопили цю тематику, швидко створили якусь низку статей, пов'язану з банківською кризою і отримали божевільною трафік з яндекс новин, безпосередньо з органіки пошукових систем, з будь-яких інших джерел. Тому що матеріали були хороші, якісні.
Експертно вони пояснювали, чому трапився цей криза, і пропонували, враховуючи, що велика кількість бізнесів мали і мають на цей момент офшорні рахунки на Кіпрі, послуги з реєстрації офшорних рахунків в інших зонах. І відповідно, ми отримали на цьому і клієнтів для нашого партнера.
П'яте джерело - це закордонні форуми, блоги, портали та засобів масової інформації, які працюють у вашій тематиці. Чому я роблю акцент на тому, що саме зарубіжні. Тому що в більшості своїй в зарубіжному інтернеті конкуренція настільки висока, що вона не дозволяє компаніям, бізнесу придумувати якісь водянисті теми, які будуть не цікаві аудиторії.
Там насправді досить складно отримувати трафік. Потрібно створювати контент, який буде дійсно дуже затребуваний і дуже експерти. Відповідно, можна брати там теми. Але ні в якому разі я не закликаю вас сліпо копіювати. Потрібно робити якісь адаптації. враховуючи умови вашого бізнесу, специфіку ваших клієнтів. Але як джерело тим, в общем-то, теж хороший канал.
Семантика. Пошукові запити
Зауважте, я ставлю семантику і пошукові запити досить низько на нашу класифікатором. Чому? Тому що, з одного боку, семантика дозволяє знайти дійсно велика кількість тем, які цікаві людям. Семантика, по суті, це те, як люди шукають ваші товари, послуги і якісь новинні приводи, пов'язані з вашим бізнесом.
Але насправді більшість ваших конкурентів ставлять семантику на перше місце. Саме тому я вам рекомендую ставити її в кінці і не відштовхуватися тільки від семантики, тому що час, коли ми створюємо контент, який звучить у вигляді ключових фраз, в общем-то, пройшло. Зараз досить важко виїжджати на такому контенті і отримувати за рахунок нього трафік. Перш за все в контенті потрібна експертиза.
До конкурентам насправді я рекомендую звертатися в найостаннішу чергу. За ними потрібно стежити, потрібно дивитися, як вони займаються контент-маркетингом, про що вони пишуть. Але ні в якому разі не слід копіювати їх теми лоб в лоб. Не варто копіювати контентную стратегію, принципи взаємодії конкурентів з її аудиторією. Можна спостерігати, може бути, це наштовхне вас на нові ідеї і допоможе розвивати ваш власний контент-план.
Як працювати з контент-планом
Всі ви прекрасно знаєте таку річ, як воронка продажів. Я сподіваюся, що серед нашої аудиторії немає людей, які не розуміють, що таке воронка продажів.
Насправді з ідеями потрібно працювати теж по якійсь воронці.
Спочатку ми набираємо на перший рівень воронки все, до чого можемо дотягнутися, все ідеї, які приходять до нас в голову. Далі повинні вони потрапляти в якийсь файлик, де вони повинні відстоятися.
Я не рекомендую вам відразу переходити до створення контент-плану. Ми спочатку створюємо такий контейнер, а ось далі йдемо вглиб воронки і через деякий час починаємо відсіювати. Дивимося вже більш тверезим поглядом, які дійсно ідеї можна використовувати для створення контент-плану, від яких ми поки відмовимося, від яких ми відмовимося взагалі.
Відповідно, на проходження всієї воронки я рекомендую витрачати не менше двох-трьох тижнів. Тобто всі теми, які потрапляють до вас спочатку на кінчик ручки, повинні відстоятися у вас в голові. Якщо цього не відбувається, буде велика ймовірність, що ви будете створювати контент, який не цікавий вашої цільової аудиторії.
Під кінець я бажаю вам успіху у створенні контент-плану. Якщо ви будете слідувати моїм рекомендаціям, я впевнений, у вас вийде відмінний контент-план, а в підсумку відмінний контент-маркетинг. Дякуємо.
Якщо Ви знайшли помилку, будь ласка, виділіть фрагмент тексту і натисніть Ctrl + Enter.