Сьогодні розповімо, як ці мірки знімати.
Що таке технічне завдання
Насправді технічне завдання (ТЗ) - це юридичний документ. Якщо підрядник чогось не зробив, саме цей документ у суді змусить його нести відповідальність. Однак в широкому сенсі ТЗ включає два компоненти: бриф і власне ТЗ. В чому різниця?
ТЗ - це технічний опис проекту з перерахуванням використовуваних технологій і їх характеристик. Він складається на основі вашого брифа і після переговорів. Написати правильне ТЗ може тільки підрядник або професіонал в цій сфері.
Часто термін «ТЗ» використовується в значенні «бриф» і навпаки. Просто не забувайте, що бриф - це перший етап, а ТЗ - фінальний.
Хто повинен складати ТЗ
Як ми писали вище, ТЗ містить дві частини: інформацію про вас і інформацію про сам проект. Першу частину заповнює клієнт, другу - розробник. Цікаво, але на практиці часто відбувається навпаки. Клієнт хоче проявити ініціативу або показати, на що він здатний, і відразу пропонує рішення.
Коли клієнт пропонує рішення, він не дає розробнику робити свою роботу. Клієнт не може, та й не повинен знати всіх тонкощів виробництва. Деякі з таких побажань просто неможливо виконати на практиці.
Коли заповнюєте бриф або починаєте складати ТЗ, слідуйте простому правилу - пропонуйте завдання, а не рішення.
Складати ТЗ треба разом. Клієнт повинен надати всю інформацію про себе, щоб розробник зрозумів його завдання. Розробник повинен скласти точний технічний опис проекту, який зможе реалізувати навіть інша компанія.
Що пише клієнт
Що пише розробник
- Матеріал. Це питання не тільки естетики. Конкретний матеріал залежить від погодних умов, стану фасаду, форми вивіски і т.д. Якщо матеріал вибрати неправильно, вивіска може впасти разом з вашою репутацією.
- Технології. Розробник краще ззнает, які потрібні світлодіоди, і скільки їх повинно бути на вивісці.
- Дизайн. Деякі фантазії клієнтів просто неможливо реалізувати на практиці. А навіть якщо вийде, провис така вивіска недовго.
Як показати ідею
Клієнт: Добрий день! Прикладаю приклади того, що ми хочемо бачити на вивісці. На першій фотографії нам подобається форма і композиція. Дуже лаконічно, нам так само потрібно. Відповідний колір на другій фотографії.
Як працювати з брифом і ТЗ
Бриф допоможе підготуватися до зустрічі вам і розробнику. Ви сформулюєте, що саме хочете одержати, і які є обмеження. Розробник зможе запропонувати рішення і зрозуміти, як ці обмеження подолати.
- Заповніть бриф своїми словами. Не використовуйте технічні терміни, якщо погано в них розбираєтеся.
- Надішліть бриф розробнику. Якщо ви перебуваєте в різних містах, цього вистачить, але особиста зустріч завжди продуктивніше.
- Розробник проаналізує бриф і складе ТЗ. Переконайтеся, що ТЗ складено настільки детально, що працювати за ним зможе будь-який підрядник.
- Після підписання ТЗ і договору, розробник приступає до роботи. Приймати результат ви будете по ТЗ.
Зазвичай бриф надає розробник. Якщо у вас його немає, скачайте наш бриф на виробництво вивіски. Це універсальний варіант, який підходить всім.