Фахівці розповідають про те, як стати страховим агентом, в чому полягає його робота, і наскільки затребувана зараз ця професія.
Щорічний приріст залучень страхових платежів становить близько 40-50%. У той же час, за словами страховиків, зараз катастрофічно не вистачає фахівців, які можуть надати якісну консультацію. Про те, як почати кар'єру успішного страхового агента, нам розповіли співробітники Київської філії міжнародної страхової компанії «АХА Страхування».
Навчання поруч з будинком
Робота страховим агентом сьогодні виглядає досить перспективною - після прийняття нових штрафів одні тільки поліси «автоцивілки» можуть принести відчутний прибуток. Своїм досвідом щодо старту кар'єри страхового агента ділиться директор Київської філії Олександр Солоп.
- Розвиток агентської мережі в Україні - один із пріоритетних напрямків для компанії «АХА Страхування». Ми не просто набираємо співробітників, для нас дуже важливо виховання професійних агентів європейського рівня. Адже агент - це обличчя компанії, і чи буде клієнт довіряти страхової компанії, залежить, перш за все, від нього. Тому ми підтримуємо ініціативу будь-якої людини в будь-якому віці.
- З найпершої сходинки - страховим агентом! Моя історія - звичайнісінька: закінчив інститут, працював за фахом, але робота була не особливо цікавою і прибутковою. Тому, коли випала нагода спробувати щось нове, більш перспективний, вирішив стати страховим агентом.
Спеціального навчання в той час не було - тому сам шукав і вивчав інструкції, задавав питання колегам, навчався на своїх помилках. Починав з нуля, але з часом робота почала приносити не тільки моральне, а й матеріальне задоволення.
- Зараз ви вже директор філії, які спогади залишилися про час, коли були страховим агентом?
- Мені подобалася ця робота. По-перше, гнучкий графік роботи - сам розпоряджався своїм часом. По-друге, успіх залежить тільки від тебе - ти заробляєш стільки, скільки вкладаєш сил і умінь. До того ж є перспективи кар'єрного росту - всього за один рік я виріс до директора філії.
Головний помічник клієнта
На питання, з чого ж почати людині, яка бажає працювати страховим агентом, нам відповів директор Страхового агентства, при якому функціонує Школа страхового агента Львівського філіалу, Олексій Алейніков.
- Спочатку агент допомагає клієнту підібрати оптимальну програму страхування і підписує з ним договір. Потім патронує клієнта протягом всього терміну дії договору.
При настанні страхового випадку, агент може сам оповістити про те, що трапилося страхову компанію, допомогти написати заяву, підказати, куди слід звернутися в тій чи іншій ситуації, як правильно оформити документи. Наші агенти з часом стають для своїх клієнтів сімейним консультантами.
- Які перспективи кар'єрного росту у ваших агентів?
- Кожен сам для себе може вирішити, що йому цікавіше: збільшувати обсяги продажів і відповідно розмір свого доходу, або стати менеджером агентської групи, а потім директором агентства - займатися підбором і навчанням майбутніх агентів, будувати ефективну роботу підрозділу і отримувати стабільний дохід у розмірі заробітної плати.
«Зараз мій дохід $ 500-700 на місяць»
Про те, чи легко досягти успіху, будучи страховим агентом, ми вирішили уточнити у Олени Скобель - одного з найуспішніших агентів Львівського філіалу.
- Олена, що вас спонукало звернути увагу на таку непросту професію?
- Я взагалі дуже активна людина і не люблю сидіти без справи. У компанію «АХА» потрапила випадково - почула, що ведеться набір агентів. Визначальним стало наявність Школи - значить, компанія не просто набирає людей, а й думає про їх професійному зростанні. Крім того, мене підійшли умови роботи - вільний графік, відповідно, я могла поєднувати роботу зі стаціонарним навчанням у ВНЗ.
- Невже все було так гладко й не виникали труднощі?
- Звичайно, бували. Мої знайомі і друзі не очікували, що до наших звичайним «побутовим» відносин додадуться ще й ділові. Допоміг випадок. Мій брат, який усе-таки застрахувався, затопив сусідів і попросив позичити грошей.
- З появою клієнтів після того, як стали працювати страховим агентом?
- Стабільно заробляти почав місяців через три після навчання. Зараз мій дохід становить $ 500-700 на місяць, і думаю, це не межа - агенти «АХА» отримують гарну, конкурентоспроможну винагороду, що становить від 20 до 40% зібраних платежів за реалізовані поліси. Крім того, кожен агент може отримувати щомісячну премію за активні продажі, ну і, звичайно ж, брати участь і перемагати в змаганнях, які проводить наша компанія серед своїх агентів.
Ось зараз, наприклад, почалося змагання з реалізації полісів ОСАЦВ ( «автоцивілки»). З огляду на, що ДАІ відновлює контроль наявності полісів ОСАЦВ у автолюбителів, і сума штрафу стала дуже значною, тепер не агент шукає клієнта, а сам клієнт шукає агента.
- Чи пропонують перейти в штат?
- Пару раз пропонували посаду в штаті компанії, але поки я вважаю, що «на вільних хлібах» зможу заробити більше.
- Зараз стає модним працювати відразу на кілька страхових компаній. Чи замислювалися ви про такий варіант роботи?
- Навіть якби й задумався про це, далі думок не пішла. Адже для агента що головне? Працювати в успішній і надійної компанії, за яку він може поручитися. «АХА Страхування» - компанія саме така.