Як стати віце-президентом банку
Ні, я не банкір. Подивіться в тлумачному словнику російської мови, хто такий банкір. Керуючий банком або його власник. Ось бачите! Я не банкір.
По-перше, я не володію банком. На жаль. Хоча ні - на щастя. Сумнівне задоволення. Для приватного власника банківський бізнес, звичайно, може бути прибутковим. Але при цьому банківський бізнес все-таки занадто непередбачуваний і клопіткий. Зрозуміло, можна зробити його більш передбачуваним і не таким вже важким ... Але тоді він не буде таким вже прибутковим.
Так, ви маєте рацію, цю банальну мудрість можна віднести до будь-якого бізнесу, але до банківської справи особливо. Справа в тому, що воно занадто прив'язана до такої незрозумілої матерії, як горезвісне людську довіру. Банк має справу, головним чином, з чужими грошима. Весь його бізнес складається з обороту цих грошей. Взяв дешевше, віддав дорожче ... Тобі довірили гроші одні клієнти, ти довірив ці гроші іншим клієнтам ... Своєрідний посередник на довірі. І як будь-який посередник, банк залежить від благополуччя і планів кожної з двох сторін, між якими він заробляє свій трудовий відсоток. Стоїть десь виникнути проблеми з довірою, як руйнується вся ця нехитра ланцюжок. Або тобі бояться довірити гроші, або ти боїшся комусь їх довірити ... Криза довіри. Ось що найнебезпечніше для будь-якого нормального банку.
А тепер посмакуйте термін «криза довіри» і зіставте його з новітньої вітчизняної історією ... Тепер зрозуміло, чому володіння російським банком мені здається занадто непередбачуваним і клопіткою? І взагалі, згадайте - коли відбувається який-небудь криза, завжди першими страждають банки! Бідолахи. Повірте мені, краще бути звільненим з банку, що розорився, ніж розбиратися з його кредиторами на правах власника ...
По-друге, я не керуючий банком, чи то пак НЕ голова правління або президент. На жаль. Хоча ні, теж все-таки на щастя. Сумнівне задоволення. За статутом перша особа банку у відповіді за все. При цьому розбиратися в усьому голова банку все-таки не в змозі. Доводиться довіряти своїм заступникам ... Ось-ось, а про проблему довіри я вже говорив ... Повірте мені, краще бути звільненим з банку, що розорився з не найвищою посади, ніж розбиратися з його кредиторами на правах першої особи ...
Ось бути яким-небудь віце-президентом - саме воно! Зарплата висока, службовий автомобіль, кабінет, статус, паблісіті ... Так що абсолютно незрозуміло, який сенс саме очолювати банк?
Тому, друзі, я і віце-президент. Правда, віце-президенти різними бувають. Віце-президент - це або статус, або посаду.
«Статусні» віце-президенти - це хто завгодно, кому завітали на візитну картку напис «віце-президент». Це потрібно, наприклад, для того, щоб директору дрібної фірми було приємно, що його відвідав не просто кредитний інспектор банку, а його віце-президент. Напевно, почесний, коли борги з тебе вибиває нібито топ-менеджер ... Здорово ж сказати: «Я вчора надіслав куди подалі їх віце-президента!» Та й зі всіляких презентацій, конференцій і фуршетів цікавіше приносити стопку візиток саме віце-президентів, а не рядових фахівців відділів продажів або зв'язків з громадськістю ...
«Посадові» віце-президенти - це інша справа. Реальні заступники президента. Курирують напрямки бізнесу, керують департаментами, входять до складу правління банку ... Статус у них є і так, але про нього їм думати ніколи, тому що справ багато.
Доля розпорядилася так, що я став віце-президентом за посадою. Що я зробив для цього? Та нічого особливого. Секрет дуже простий.
По-друге, ще будучи дрібної сошкою, я намагався асоціюватися у керівництва тільки з позитивом. Наприклад, коли підписував документи у президента в кабінеті, допоміг йому налаштувати кондиціонер. Супроводжував своє безпосереднє начальство тільки на ті високі наради і аудієнції, де нас повинні були хвалити. Під час візитів президента в наш робочий офіс зображував на обличчі саму напружену роботу думки або доповідав своєму начальнику про якомусь локальному успіху ...
По-третє, діставшись вже до посади начальника відділу, один раз дозволив собі ризикнути на засіданні правління, куди був запрошений, як то кажуть, з «квитком на відкидне крісло». Розглядали моє запитання про початок роботи з державними облігаціями, а мій начальник, скажімо відверто, мимрив. У відповідь на питання президента «Хто ще хоче висловитися?» Я, обливаючись потом, підняв руку. Слово за слово - і в підсумку я випалив, що настільки вірю в новий напрям бізнесу, що готовий відмовитися від зарплати і існувати тільки на відсотки від майбутніх доходів ... «Браво!» - сказав розчулений президент.
Власне, ось таким чином я і став віце-президентом банку і одночасно главою департаменту фінансових ринків через три роки після початку своєї банківської кар'єри.
Отже, прийти вчасно, справити враження і не побоятися ризикнути.
І ще одна важлива умова - треба багато працювати.
Все, вистачить монологів.
І пам'ятайте, що в банківському бізнесі, як і в будь-якому іншому, менеджер займається не грошима, не послугами, не паперами, які не технологіями, а - людьми. І саме з людьми потрібно навчитися мати справу в першу чергу. Власне, за великим рахунком, про це всі мої історії.