Цікавить мене організація саме віртуального інтернет-агентства і формування команди поза офісного життя і планктонства. Звідси можна розгледіти ряд наступних переваг:
- свобода для всіх членів команди, можливість вести зручний спосіб життя
- відсутність витрат на офісний простір
- співробітники - все фрілансери, що робить їх самостійними, постійно розвиваються професійно, без стусанів зверху
- з попереднього пункту випливає здатність відповідати швидкості розвитку технологій і, отже, така команда буде пристосована до відповідей на існуючі та зароджуються перспективні тренди
- звична відрядна форма оплати, що забезпечує зацікавленість команди в хороших показниках роботи.
Для замовника робота з подібною студією - це відсутність занепокоєння з приводу кидалова окремими фрілансерами і необхідності збирати компетентних фахівців разом на виконання не профільного для замовника проекту.
Для виконавців формування постійної командної діяльності може забезпечити стабільність робочого процесу. Крім того, оскільки обов'язок пошуку замовлень, залучення, діалог і обслуговування клієнтів лягає на плечі окремого співробітника або декількох, обговорення завдань виконавцями проводиться з постійними, вже знайомими учасниками без необхідності підлаштовуватися під особливості того чи іншого клієнта. З огляду на часту интровертированность ремісників айтішной фронту, яку знаю по собі, перераховане вище - більш, ніж важливо.
Очевидно, роботу веб-студії можна розділити на 2 паралельні процеси: виробництво та продаж. Керівник повинен мати багаж знань по обом, але його компетенція - це загальні аспекти проектів і стратегія розвитку.
Процес виконання типових робіт зі створення сайту зводиться до наступного: пошук клієнта, укладення договору та отримання авансу (зазвичай 30% -50%), складання тех. завдання. Далі - макет. З отрисовкой макета паралельно можна поставити систему управління контентом, задавши структуру сайту, яка повинна бути визначена на етапі роботи з ТЗ. Також можна допілівать будь-які компоненти під специфіку проекту або програмувати нові. Після затвердження дизайну замовником, макет відправляється на верстку, і підключаються скрипти для візуалізації різних ефектів, передбачених макетом. Домен можна купити заздалегідь, прив'язавши його до власного хосту. Веб-будівництво краще демонструвати клієнту на власному піддомені, недоступному пошуковим системам і гулящі. Після виконання робіт і остаточного розрахунку, сайт можна переносити на хостинг замовника, якщо в цьому є необхідність, переприв'язати до нього домен.
Щоб зроблені сайти не здихали як мухи з часом, вони повинні не тільки подобатися замовнику зовні, але і виконувати свої очевидні завдання - залучати платоспроможну публіку до бізнесу замовника, вирішувати проблеми. Тому керівник веб-студії повинен розуміти, що таке конверсія. ROI. як створити воронку продажів і т.п.
Загалом, видно, що процес продажу в веб-студії - це управлінський режим, коли потрібно побудувати зв'язку і налагодити фінансові потоки між підприємцями і ремісниками, екстравертами і інтровертами.
Якщо порівнювати цей режим з творчим режимом, то для управлінця-менеджера характерна активна зміна діяльності. Він зайнятий купою невеликих завдань, куди відносяться дзвінки, зустрічі, презентації, стеження за платежами, листи та інше. Тут важливі підприємливість, ініціативність, точний графік та планування. З іншого боку, все з себе творчі дизайнери і програмісти зазвичай не пристосовані до такої динаміки, та й не люблять це. Їх не можна постійно, з приводу і без, відривати від процесу творення і не варто змушувати контактувати з клієнтами. Їх ефективність від цього катастрофічно падає.