Це трапляється в самий невідповідний момент. На процвітаючого енергійну людину навалюється втома, люди викликають роздратування, думка про роботу - нудоту.
Колеги кажуть: "Нерви розхиталися". А психолог ставить діагноз: синдром емоційного згоряння.
Плата за спілкування
Синдром емоційного згорання - найнебезпечніша професійна хвороба всіх, хто працює з людьми: вчителів, менеджерів, продавців, лікарів, журналістів, бізнесменів, політиків. "Така собі плата за співчуття", - сумно жартують психологи. Розвивається синдром поступово. Три стадії - як три сходових прольоту в глибини професійну непридатність.
Перша стадія - почуття стають приглушеними, людини долає депресія, все сприймається ніби через сіру пелену. Навіть улюблена їжа здається позбавленою смаку. Повертаючись додому, все частіше хочеться крикнути: "Не лізьте до мене, залиште в спокої!"
Після зриву приходять нестерпний сором і почуття провини, однак зрозуміти причини свого роздратування "згоряє" не може.
Третя стадія - повний крах фахівця. З одного боку, втрачаються професійні цінності, з'являється своєрідний пофігізм і цинічне ставлення до людей; з іншого - як ніби вигоряє все всередині. За звичкою фахівець ще зберігає зовнішню респектабельність, але якщо придивитися, стануть помітні порожній погляд і деяка скутість рухів.
Йому стають байдужі інші люди, улюблена раніше робота і він сам. При великій кількості спілкування може виникнути нудота, головний біль, а після роботи - апатія і безсоння. Від постійного стресу людина погано виглядає. У одних з'являється відраза до їжі, інші, навпаки, весь час жують, треті знімають напругу за допомогою алкоголю, четверті шукають розслаблення в казино - проте поліпшення не настає.
Світочі, рятувальники, червінці і трудоголіки
Психологи вважають: щоб не стати жертвою синдрому, потрібно перш за все правильно ставитися до себе, іншим людям і своїй роботі. Найчастіше емоційно згоряють люди, які сповідують чотири поширених міфу. Перевірте: чи не ваша це позиція?
Міф перший: "Жити треба для людей"
Основна ідея цього міфу - "людина повинна жертвувати собою заради інших". У таких людей відмова від власних інтересів поєднується з запереченням самої можливості бути слабким, просити про допомогу. Вони забороняють собі звичайні почуття. у них не може бути просто любові і просто роботи - лише велика пристрасть і великі досягнення. Від такої напруги не дивно перегоріти.
Носії цього міфу в глибині душі вважають себе кращими за всіх і нікому не довіряють. Їх душа стогне від нестачі ніжності, турботи, любові, але зізнатися в цьому - вище їх сил.
Поради для "світочів":
- На роботі чітко розподіліть, за що відповідаєте ви, а за що - колеги. Пишаєтеся тим, як здорово ви виконуєте своє коло обов'язків, нехай і невеликий.
- Найбільше ви потребуєте підтримки близьких. Впустіть у своє життя кілька довірених людей, які не пов'язані з вами робочими відносинами. Скажіть собі: з цими людьми я буду ділитися почуттями, жартувати, а якщо потрібно, попрошу про допомогу.
Міф другий: "Якщо не я, то хто ж?"
Поради для "рятувальників":
- Усвідомте раз і назавжди: якщо ви живете тільки життям інших, то ризикуєте ніколи не прожити своє власне.
- Візьміть за правило давати поради і опікати людей тільки на роботі.
- Кращий спосіб подбати про людину - допомогти йому зрозуміти, що він може діяти самостійно, і навчити його необхідним для цього умінь.
- Кожен раз, коли вам хочеться кого-небудь врятувати, задавайте собі два питання: "Чи так уже це потрібно?" і "Може, він впорається сам?".
Міф третій: "Я повинен бути для всіх хорошим"
Про таких людей кажуть: "Хоче бути червонцем". Вони м'які і податливі,
Поради для "червінців":
- Є чудовий афоризм: "Ти не можеш бути особою до всіх, кому-то дістаються і інші сторони!" Великими літерами напишіть його на аркуші і повісьте на стінці.
- Добре вивчіть не тільки свої обов'язки, а й права. Пам'ятайте: у вас є право бути собою і діяти в своїх інтересах, право говорити і бути почутим і ще безліч інших прав.
- Навчіться говорити "ні!", Не відчуваючи ні роздратування, ні провини. Якщо зробити це самостійно не виходить, зверніться до психолога.
- Не бійтеся, що на вас образяться: ображається той, кому вигідно, - таким чином людина маніпулює вами.
Міф четвертий: "Робота над усе!"
Прихильники цього міфу будують життя по відомій пісні - "все вище, і вище, і вище!". Завершивши одна справа, не дають собі можливості зупинитися, озирнутися, порадіти, а без перепочинку відшукують і штурмують ще більш високу гору. Справа ускладнюється тим, що трудоголіки дуже серйозно ставляться до роботи і переконані, що краще ніхто її не зробить. Особлива прикмета: подовгу затримуються в офісі і бояться піти у відпустку, якщо ж йдуть, то не знають, чим зайнятися.
Поради для трудоголіків:
- Пам'ятайте: "бездушність до себе - це теж каліцтво". Ви маєте право на вільний час! Навчіться відпочивати!
- Йдучи з роботи, не тільки гасіть світло, але і залишайте в офісі все ділові папери і думки.
- Прийшовши додому, відразу прийміть душ і переодягніться. Так ви психологічно розмежувати дві різні сфери життя: роботу і відпочинок.
- Знайдіть собі захоплення і жорстко забийте час на нього в органайзер. Наприклад: "Суббота, 19.00 - театр (або фітнес-клуб, або піша прогулянка)". Строго контролюйте виконання.
- Якщо ви жінка, перед виходом з офісу користуйтеся іншими, більш легковажними, ніж звичайні, духами: вони додадуть відповідний внутрішній настрій.
Джерело: news.open.by
Фото: jupiterimages.com
Якщо Ви виявили в тексті статті помилку, виділіть її, будь ласка, мишкою і натисніть Ctrl + Enter