Дуже часто до мене звертаються клієнти з проблемою страху перед співбесідою на нову роботу. Проблема, дійсно, актуальна. Адже співбесіда - це перший крок у власній кар'єрі. Важливий крок.
Як не дивно, така думка надає саме благотворний вплив на розвиток цього страху. Коли думаєш про те, що прямо зараз трапиться щось важливе, що вершитиметься твоя доля чи кар'єра, то починається тремор в голосі, животі, руках. Підготовлена мова забувається, голос звучить неприродно ... Знайомі симптоми?
Справа в тому, що занадто завищена важливість такої події як співбесіду ні до чого доброго не веде. Ставши на цей шлях, дуже важко повернутися назад. Проте, повністю позбутися від важливості надзвичайно складно, та й не потрібно. Адже, якщо важливість співбесіди для вас впаде до нуля, то ви можете просто втратити інтерес до даної вакансії. Прийшовши на зустріч до роботодавця і давши зрозуміти йому, що вам ця робота не особливо потрібна і цікава, ви навряд чи зможете розраховувати на взаємний інтерес.
В ідеалі Ви повинні прийти на співбесіду, усвідомлюючи важливість вакансії, але не завищуючи її надмірно.
На словах все звучить просто, а от як би тепер це все втілити на ділі?
Пропоную скористатися інструментами моделювання потрібних навичок і станів, щоб успішно проходити співбесіду. Візьмемо такі елементи для моделювання:
-реакції на оточення,
-внутрішні образи себе.
Реакції на оточення. Однією з головних потрібних реакцій, необхідних для успішного проходження співбесіди, буде емоційна реакція щирого інтересу на невідоме оточення. Ви потрапляєте в новий цікавий контекст, де вас чекає зустріч з новими цікавими людьми. Разом з реакцією інтересу у вас запускається очікування чогось позитивного і корисного, що принесе ця зустріч.
Поведінкові навички. Тут основним навиком буде навик конгруентності. тобто відповідність ваших невербальних елементів або того як ви говорите безпосередньо змістом того, про що ви розповідаєте, тобто що говорите. Плюс до цього необхідно пам'ятати про реакцію інтересу, яка також буде частиною невербального метаповідомлення. яке ви повідомите своїм співрозмовникам.
Стану. Вже було сказано про стан інтересу і очікування позитивного результату зустрічі. Чим повніше ви ввійдете в ці стани, тим легше вам буде спілкуватися, розповідати про себе і відповідати на питання. До цих двох станів слід додати ще одне. На тренінгах з ораторського мистецтва є така вправа під назвою «питання президенту». Сенс його в тому, що один учасник виступає в ролі кандидата в президенти і відповідає на різні каверзні питання аудиторії, що починаються з «а чи правда що ...». Головна умова - завжди потрібно відповідати на питання «Так, правда ...» і додавати аргументи, що представляють питання у вигідному світлі для себе. Незважаючи на жартівливість вправи, воно формує дуже важливий стан - впевненості і внутрішнього стрижня. готовності зберегти своє обличчя в будь-який непередбачуваній ситуації.
Переконання. У що ж потрібно вірити, щоб легко і невимушено пройти співбесіду? У те, що співбесіда - в деякому роді «гра». А ще в те, що програти в цій грі не можна. Який би не був результат зустрічі - ви винесете з неї досвід, який буде або уроком, або просто чимось корисним або важливим поворотним моментом. Такий підхід до співбесіди як раз успішно допомагає впоратися з надмірною важливістю. Адже тепер воно буде просто грою, результат якої залежить від безлічі факторів, передбачити які заздалегідь просто неможливо.
Внутрішні образи себе. Це останній елемент моделювання, інтегруючий всі попередні. Який образ вас буде найкраще відображати ваше переконання, що співбесіда - це просто гра? Як будете ви виглядати, перебуваючи в стані інтересу і очікування позитивного результату зустрічі? Які особливості цього способу вас однозначно визначать наявність у нього конгруентності кожної фрази? А який образ вас буде відповідати стану внутрішнього стрижня і впевненості?
Резюме. Зазначені п'ять елементів дозволять змоделювати вашу впевненість на співбесіді. Ви забудете про страх, тому що переключіться на щось інше, більш цікаве. Більш того, якщо ви знаєте кого-то, хто вже має потрібні вам якостями для успішного проходження співбесіди, то можете змоделювати його навички за вказаною схемою з п'яти елементів: реакцій на оточення, поведінкових навичок, які долають станів, актуальних переконань і образів себе.
Однак все це не скасовує інші «непсихологические» аспекти співбесіди, пов'язані з чітким складанням резюме, написанням і тренуванням тексту самопрезентації, продумування відповідей на складні питання.
Вострухов Дмитро Дмитрович,
психолог, НЛПт-психотерапевт, консультант по благополуччю