Привіт шановні колеги, в сфері нерухомості працюю досить довго, проте до цих пір не можу дозволити проблему з плинністю кадрів. Сформувався кістяк їх шести постійних працівників ... і все! На інших трьох вакантних місцях працівники затримуються не більше 2 місяців. Шкода часу витраченого на підготовку фахівця, багато інших витрат, сильно гальмується робота за цими напрямками. Підкажіть, яким чином вирішуються подібні проблеми?
На рахунок молоді згодна - у них ніяких зобов'язань: хочуть підучитися, набрати інформації і методичок - і в чорні ріелтори. Ввела планку за віком при відборі - не молодше 30 років. Бажано також набирати людей з вищою освітою
На рахунок окладу не згодна з Олександром: нормальні співробітники самі відмовляються від окладу, а ледарі посидять 2-3 місяці на окладі і звалюють.
Дуже з Вами не согласен- бачу як працюють ті кому за 30-40 і з Вищим освітою-НЕ Думалка. ні кмітливості. Але не все, є дійсно розбираються люди
Спробував пенсіонерів. Дуже погано. За темпом не встигають, видихаються швидко.
Майже нездібних контингент працівників. Повна відсутність завзяття до роботи (в порівнянні з молодими). Пенсіонери вже всього досягли в житті, їм не гроші потрібні, заради яких вони будуть "рвати і метати», а спокійне тепле місце. Там де у молодих горять очі від запаху грошей, пенсіонер бачить для себе тільки зайвий г ... ой.
Думаю не можливо підказати,
в ситуації про яку ні чого не знаєш.
Але судячи з фото, яке схоже на правову систему
в нашій країні, видно скільки людей від туди йде немає від добра
Панове, давайте виключимо з оборт вираз "чорний ріелтор". Ріелтор бренд, який вказує на професіоналізм сеціаліста (причому цей бренд в Росії належить Россіійской Гільдії Ріелторів), людина цього навчається. Адже не буває в їдальнях "чорних кухарів" .Проте більше якщо ви самі працюєте на ринку нерухомості, не вживайте цей вислів, оскільки надалі для споживача може вже й не бути різниці між ріелтором і "чорним ріетором".
Нормальний оклад все одно зробити не зможете. А якщо будете платити невеликий, то де гарантія, що недосвідчений агент просидівши 3-4 місяці і не зробивши жодної угоди звільниться? А таких може бути й 10 і 20.
Якщо ж все-таки вводити оклад, то і вимоги потрібно підвищувати до агентам: прихід - відхід з роботи вчасно, якщо показ, то що, кому і скільки. Регулярні звіти про виконану роботу. Жорсткий контроль за прийнятою в агентстві технологією роботи.
Велику текучку в агентствах нерухомості я пояснюю слабкою мотивацією агентів і нездатністю керівників дати цю мотивацію. Хтось скаже, що єдина мотивація це відсоток від угоди. Я можу аргументовано, якщо хтось захоче, заперечити. У великих АН Москви проводять в основному тренінги з юридичних і ріелторських питань. Психологічні тренінги зводяться тільки до питань правильного ведення переговорів. Чому не проводять тренінги по мотивації і піднесенню залишається загадкою. Керівники втрачають хороших агентів тільки в силу своєї нездатності створити міцну команду. Цинізм у багатьох компаніях стає нормою в роботі, що створює ефект бумеранга. Таку компанію постійно лихоманить. Керівникам легше списати текучку на вік агентів, ніж розібратися в причинах цієї плинності. Чи не здатність керівництва створити міцну команду і створює цю плинність. Плинність в компанії, коли залишається кістяк і до нього прилипають досвідчені або без досвіду, але амбітні агенти - це нормальний процес природного відбору. Такому керівнику - respect. Плинність, від якої лихоманить колектив, це діагноз профнепридатність. який необхідно ставити керівнику
Є досвід в проведенні тренінгів з мотивації. Готовий з ним поділитися в межах Москви і найближчого Підмосков'я ..
Ще не одна компанія не розорилася від того, що платила багато продажникам, а компаній, що розорилися, які б сплачували мало - мільйони!
Думаю, що вся справа в самих принципах роботи АН. Хоча можу і помилятися. При бажанні готовий поділитися особистим досвідом.
Раз на рік я проводжу набір 20 співробітників. За три місяці залишаю 6. плюс - мінус 2. І 10% співробітників з найнижчими показниками звільняю. Всього у мене в штаті 12 постійних агентів. Мені так зручніше, кількість може бути, в принципі будь-яким, але за моїми підрахунками не більше 80. І два співробітника на окладі: секретар, і диспетчер. І у мене постійно черга бажаючих. Притому, що в Ростові 400 з гаком АН.