Як підвищити прибуток без витрат
У тих, хто займається бізнесом, є хронічна проблема - ніколи немає вільних грошей, кожна копійка знову пускається в оборот. При цьому постійна зайнятість власника бізнесу заважає замислитися над тим, як збільшити доходи підприємства безкоштовними методами. Хитрощів, що дозволяють підвищити прибуток без витрат - маса, давайте згадаємо хоча б частину.
Не стану перераховувати напрацювання американців в цій області, просто почитайте хоча б пару книг на цю тему. Пам'ятається, років 20 тому, під час читання однієї з них, мене здивував спосіб підняти продажі ножів для чищення картоплі - випускати їх з ручками кольору картопляної шкірки. Люди, випадково впустивши ножик в очищення, просто викидають його в сміття разом з ними, і змушені йти в магазин за новим. Дієво, хоча з моєї точки зору неетично.
Є такі варіанти, як: на рівні очей розміщувати дорожчі товари, підняти ціни на 2% - і вам прибуток і клієнт нічого не помітить; знизити вагу товарів - кілограм, а 950 грамів; встановити некруглу ціну - НЕ 1000 рублів, а 999. В общем-то, нехитрі прийоми, але діють. Про це теж можна почитати в спеціальній літературі і частина ідей взяти на озброєння. Але мені більше подобаються ті варіанти, які описані нижче.
Як підвищити прибуток без великих витрат
Зацікавте працівників в результаті. Часто хороші справи терплять крах через простих виконавців. Ми таких бачимо кожен день - продавця, якому все одно купили ви щось або пройшли мимо, консультанта, який знає відповідей на елементарні запитання, менеджера, який не шукає нових клієнтів і т.д. Лікується це двояко - шукають відповідальних людей і крім зарплати (або замість неї) платять їм відсоток з прибутку.
Акції для покупців. Чорні п'ятниці і розпродажі, знижки учасникам клубу і постійним покупцям, подарунок за те, що привів одного, подарункові купони, презент до покупки на певну суму, знижки для покупців після 20 годин - варіантів сотні, так що знайти оптимальні для вашої сфери діяльності не складно. До речі, дуже багато, для того щоб підвищити прибуток без витрат, за пару тижнів до оголошеної розпродажі починають підвищувати ціни на товари. Для покупців це не новина, але багато хто все одно чекають такі акції.
Ловіть клієнта. Потрібно робити все, щоб людина, яка зробила у вас одну покупку, повертався до вас знову і знову. В першу чергу люди цінують гарне обслуговування, коли отримують саме те, на що розраховували ... і, зверніть увагу - трохи більше, ніж розраховували. Це вони запам'ятовують надовго і про це розповідають друзям і знайомим. Що ви можете зробити для своїх клієнтів такого, щоб включилося сарафанне радіо? Також можна використовувати для збереження клієнта:
- поштову розсилку;
- мобільні пропозиції;
- смс-розсилку;
- партнерські програми;
- знижкові (бальні) карти;
- знижки і бонуси постійним клієнтам;
- продаж додаткових компонентів - витратних матеріалів, запчастин, батарейок тощо. за якими клієнтові знову доведеться звертатися до вас.
- лотереї, розіграші призів.
Звичайно, частина варіантів вимагає грошей, але я вирішила їх додати, щоб показати - способів зробити з випадкового клієнта - постійного покупця, чимало і потрібно вибрати оптимальні для вашої ніші.