🚘 Інструкція по відшкодуванню збитку за пошкодження автомобіля з вини комунальних і дорожніх служб
Лопнуло колесо, ушкодилася підвіска при в'їзді в незахищений люк? Ушкодилася покришка при наїзді на трамвайні колії? Сталося ДТП через ями? Бурульки, що впало дерево ... Як відшкодувати збиток?
1. Погана дорога
Для оформлення документів потрібні два свідки події, ними мають право бути ваші пасажири або будь-які свідки. При наявності КАСКО, дзвінок в страхову компанію і виклик представника допоможе спланувати подальші дії і зрозуміти, чи потрібно боротися далі чи страховка покриє збитки.
Важливо простежити, щоб при оформленні протоколу ГИБДД в ньому були вказані всі відомості про стан дороги (особливо розміри, характер і розміщення дефектів дороги), показання свідків. За правилами, на місці пригоди повинен бути присутнім і представник дорожньої служби, якщо він не приїхав, це також повинно бути зафіксовано в документах. Водій має право скласти власний акт бачення пригоди з особистим підписом і підписом двох свідків, він може стати в нагоді, якщо справа дійде до суду.
Коли зібрані всі докази провини дорожньої служби (після оформлення всіх документів водій має право зняти копії), на їх основі пишеться заява про заподіяний збиток і вимога добровільного його відшкодування. Щоб підрахувати суму збитку можна звернутися до незалежних оцінювачів або на СТО.
Якщо претензія залишилася без відповіді, наступний крок - звернення до суду. Можна звернутися до суду безпосередньо, а можна подати заяву в прокуратуру, а вже звідти його передадуть до суду.
2. Що впав предмет
На машину впала бурулька або дерево? Головне правило тут таке ж, як при ДТП - не їхати. Інакше довести вину комунальних служб буде складно. На місце пригоди ефективніше буде викликати поліцію або дорожню службу, якщо ви були в дорозі. ГИБДД займається порушеннями на дорогах, і подібні випадки не оформляє. Можна зателефонувати в страхову і дізнатися, як діяти далі. Адже навіть при наявності КАСКО не факт, що падіння бурульок або інших сторонніх предметів на автомобіль зафіксовано в договорі, а, відповідно, на страховку годі й розраховувати.
На основі протоколу, який складе поліція, акта про ваше бачення ситуації, протоколу огляду незалежного експерта (краще викликати його самостійно, для оцінки збитку) можна складати претензію. Документ надсилається тому установі, на балансі якого перебуває будинок або прилегла територія, де була пошкоджена машина (цю інформацію можна дізнатися в Росреестра). Якщо відповіді не надходить - подається позов до суду.
Але потрібно враховувати, що суд може не задовольнити вимоги, якщо неприємність сталася не через халатність служб, а через форс-мажорних обставин. Сюди відносяться випадки, якщо дерево впало через ураган, але щоб цей факт визнали форс-мажором має бути доведено, що дерево було здоровим. Також постраждалі автомобілісти часто програють суд, якщо доведено, що біля небезпечних місць висіли застережливі таблички.
3. Відшкодування шкоди реально!
Дорожні та комунальні служби несуть цивільну відповідальність за недотримання своїх обов'язків. Тому якщо пошкодження автомобіля не потрапили під страховий випадок, цілком реально успішно поборотися за свої права. Як правило, суди не відмовляють автомобілістам у відшкодуванні.
Якщо справа дійшла до суду - важливо зберігати всі платіжні документи, чеки, договори, щоб потім можна було відшкодувати витрати. Чи не будуть зайвими послуги грамотного юриста - з фахівцем справа може просуватися швидше. Справитися самостійно допоможуть різні юридичні онлайн-сервіси для автомобілістів.