Для вибору студії рекомендую відправляти тестове завдання (обов'язково оплачувану, максимальну вартістю можна обмежити в 5 000 рублів).
В процесі роботи над цим завданням ви вже зможете зробити висновки про компетенція студії, тримають вони своє слово (дотримуються термінів), чи правильно ставлять запитання.
Абсолютно вважаю непріемлеммим, коли студія просить заповнити бриф або коли клієнт просить вислати комерційну пропозицію.
Найефективніше - це зустріч, живе спілкування (скайп, Виберіть і ін.), В нашому випадку спілкування проводить дизайнер, фахівець у якого є досвід в просуванні компаній і формуванні їх особи на ринку.
Спеціаліст, з якою ви спілкуєтеся, як мінімум повинен задати хоча б одне з питань:
1) Для чого вам сайт? Для того щоб був або потрібні заявки / клієнти / замовлення / дзвінки?
2) Яка кількість заявок / замовлень / дзвінків / клієнтів потрібно в день, місяць, рік.
3) Скільки людей обробляє заявки / дзвінки / замовлення і скільки один співробітник може обробити в день.
4) У яких містах / регіонах / країнах важливо охопити аудиторію?
Є ще п'ятий питання, який я виніс в окремий пункт "Що для вас дизайн?"
Більшість клієнтів не може відповісти на дане питання (і більшість студій, які займаються дизайном теж).
Якщо клієнт не може відповісти, то запропонувати йому поділитися вашим баченням.
Наше бачення дизайну - це проектування. Всі ці етапи давно продумані і важливо їх правильно застосовувати до створення / просуванню продукту на ринку.
Перших чотирьох питань в 70% випадків достатньо для проведення передпроектної роботи і вирішення завдання клієнта (в нашому випадку це робота з компаніям в містах з чисельністю близько мільйона чоловік).
Звертати увагу на портфоліо можна, але воно не повинно бути вирішальним, наприклад, ми його не оновлювали 2-3 роки.
Причина проста - є свої проекти, клієнти з адекватними бюджетами приходять частіше за рекомендаціями.
Багато пишуть про креатив і я скажу вам абсолютно відверто, що дизайн не дорівнює креатив. Основне завдання сайт - клієнти / замовлення / заявки / дзвінки. Сайт важливий бути гранично простим і зрозумілим.
Веб-студія повинна бути як доктор, ви приходите, говорите що турбує і доктор призначає припис (рішення вашого завдання). Тепер важливо виконувати ці розпорядження (довіряти студії, якщо ви спочатку ставите їх думку під сумнів, то краще знайти іншого виконавця).