Варто звернути увагу, що, якщо вас відвідали люди, що представляються з різних служб, наприклад, з поліції і пропонують допомогти в організації похорону, тоді слід відмовити таким людям. Це швидше за все не справжні агенти, так як вони не можуть бути співробітниками різних організацій.
Перш за все агент ритуальної служби повинен мати при собі паспорт, який підтверджує, що він є повноцінним громадянином РФ. Якщо у даного агента немає паспорта РФ, тоді це не справжній агент, так як ними можуть бути тільки законні громадяни.
Після того, як агент вас відвідав він обов'язково проведе бесіду з сім'єю померлої людини. Це необхідно для того, щоб можна було зрозуміти, як вони бачать організацію похорону, як це має відбуватися все, де саме буде місце самого поховання померлої людини.
- Організація доставки до місця поховання;
- Підбір шати для померлого;
- Організація моргу;
- Вибір поховання: кремація або ж поховання.
Також ритуальний агент звільняє від того, щоб родичі збирали будь-які документи, він все це робить самостійно, так як рідні знаходяться у важкому стані, щоб займатися цим процесом.