За минулі десятиліття ми багато дізналися про заразність емоцій. Емоції поширюються по бездротовій мережі дзеркальних нейронів, цих крихітних відділів мозку, завдяки яким ми розуміємо чужі емоції і можемо їм поспівчувати. Коли хтось позіхає, дзеркальні нейрони включаються, і ваші щелепи починають рухатися. Ваш мозок уловлює втома людини, що сидить навпроти, і починає їй наслідувати. З такою швидкістю поширюються не тільки позіхи і посмішки. Ми вдихаємо негативні емоції, стрес, невпевненість, мов дим, коли стоїмо поруч з курцем. Говард Фрідман і Рональд Рігьо з Каліфорнійського університету виявили, що при вигляді стривоженого людини, який - вербально або невербально - висловлює свій стан, ви з великою ймовірністю заразитеся цими емоціями, що негативно відіб'ється на роботі мозку.
Якщо водій таксі всю дорогу люто сигналить, ви і на роботу з'явитеся в розпатланих почуттях. Якщо начальниця вривається до вас, як зацькована, ви теж починаєте заїкатися, намагаючись зібратися з думками. Навіть маклери на біржі, розділені скляними перегородками, заражаються один від одного панікою, всього-то спостерігаючи крізь скло невербальні її ознаки.
Насправді немає потреби навіть бачити або чути людини, щоб заразитися його стресом - досить відчути його запах. Нові дослідження показали. що в поті людини присутні особливі гормони стресу, і нюх їх вловлює. Наш мозок здатний розрізняти, наскільки сильний стрес, який призвів до виділення «феромонів тривоги». Негативні емоції і стрес буквально по повітрю проникають в ваш відсік офісу.
Дослідження стресу стали тепер настільки витонченими, що вдалося простежити, як «підхоплені» від інших негативні емоції впливають на результати будь-якої справи, бізнесу або навчання, а недавно було встановлено, що вплив відбувається і на клітинному рівні, скорочуючи термін нашого життя. У книзі «Before Happiness» наводяться приклади того, як компанії на кшталт Ritz Carlton і Oschner Health Systems, усвідомивши наслідки пасивного стресу, наказали співробітникам ставитися до спілкування з клієнтами або пацієнтами як до «зони, вільної від стресу»: пацієнтові недовго і заразитися від медсестри роздратуванням або невдоволенням, що потім відіб'ється на оцінці отриманого догляду, не кажучи вже про те, що позитивний настрій стійко асоціюється з позитивним результатом лікування, як довів Том Рат в своїй книзі «Wellbeing».
Зміцнюйте природний імунітет. Краща зашита від чужого стресу - стабільна сильна самооцінка. Чим вище ви цінуєте себе, тим з більшою ймовірністю відчуєте себе готовим впоратися з будь-якою ситуацією. Якщо ж ви помітили, як діє на вас чуже настрій, зупиніться і нагадайте собі, що в цілому все добре і що ви прекрасно зумієте розібратися, в чому тут справа. Один з кращих способів підвищення самооцінки - фізичні вправи: виділяються ендорфіни і мозок сприймає їх як сигнали торжества.
Робіть щеплення. перед роботою або перед тим, як відправитися до джерела стресу, робіть щеплення. Наприклад, почніть ранок з переліку трьох речей, які вас сьогодні порадують, за які ви будете вдячні. Ось мова на TED, де перераховуються основні навички, які допомагають захистити мозок від чужого негативного впливу: 1) напишіть за дві хвилини доброго листа знайомому; 2) запишіть три речі, за які ви вдячні; 3) потратьте дві хвилини на запис позитивного враження; 4) 30 хвилин робіть кардиоупражнения або 5) дві хвилини медитації.
Ми навчилися уникати курилок і миємо руки після перебування в людному місці, але пора б усвідомити, що ключ до здоров'я і благополуччя - хороший емоційний імунітет, захист від чужого стресу. Зрозуміло, потрібно враховувати не тільки чужий стрес, але і свій власний, який також впливає на стан оточуючих. Позитивний настрій може поліпшити і наше життя, і життя всіх, хто знаходиться поруч.
Матеріал підготовлений за участю Мішель Гилан. Вона веде CBS News і фахівець з позитивної психології.
Поділитися в соцмережах