Перспектива виступити з промовою на публіці може перетворити психічно здорового і врівноваженого людини в неврастеніка. Існують, однак, способи уникнути цього.
1. Не з'являйтеся туди, де ви повинні виступати. Справжній знавець придумає якесь оригінальне вибачення, наприклад: "Мене відкликають з питань державної безпеки".
2. Випийте чогось міцнішого. Багато хто прийшов до висновку, що поєднання адреналіну з алкоголем надає додатковий драматизм виступу. Випивка не тільки заспокоює нерви, а й знімає заборони щодо того, що можна і що не можна говорити.
3. Дихайте глибше. Тільки дивіться, щоб ваше гучне сопіння не було неправильно витлумачено публікою. Пара глибоких зітхань перед початком мовлення може створити диво. Спробуйте.
4. Виконуйте фізичні вправи. Багато знавців ораторського мистецтва скажуть вам, що для зняття напруги перед виступом найкраще напружити м'язи правої сторони тіла, а потім розслабити їх, після чого таким же чином сконцентруватися на лівій. Не піддавайтеся на провокацію. Досвідченим ораторах відомо, що це кращий спосіб довести себе до судоми, а вельми непросто почати мова, коли тебе смикає з боку в бік, як паралітика.
5. Закрийте очі. Фахівці радять розслаблятися, закривши очі в думаючи про щось мирному й спокійному. На перший погляд, непоганий спосіб, але незабаром можна виявити що повільно, але вірно занурюєшся в сон.
Ось він, зоряний час оратора. Головуючий щойно оголосив ваше ім'я. Тепер ви засліпити і оглушите аудиторію своїми знаннями, зупиняючись тільки для того, щоб сьорбнути приготовленої в графині води, а потім піти під громові оплески і крики "Браво!", "Біс!".
Перше правило будь-якого розсудливого оратора - не вимовляти ніяких промов. Якщо ж ви не можете позбутися виступу, то друге правило - не відповідати ні на які питання.
За умови, що ви будете строго слідувати нашим інструкціям, будь-яка можливість будь-яких питань буде виключена, оскільки все настільки заплутаються, що не знатимуть, про що взагалі питати. У самому неймовірному випадку - коли хтось зрозуміє щось із того, про що ви розпинають, - ви зможете відфутболити будь-яку кількість потенційних цікавих на підставі однієї з викладених нижче причин. Вам, як впевненому в собі говоруну, слід зробити все можливе, щоб забезпечити такий стан речей.
1. Ніхто не захоче виставити себе дурнем перед усім залом, задаючи питання, відповідь на яке очевидна всім, окрім нього. Страх осоромитися, поза сумнівом, знімає масу питань. Їм можна швидко заразити всю аудиторію, відповівши першому ж цікавого так, ніби він недоумкуватий. Єдині, кого це не злякає, - справжні недоумкуваті.
2. Немає часу на питання. Якщо ви вивчите і втілити в життя рекомендації даного керівництва, ця ситуація складеться сама собою. Білі ж з якоїсь незрозумілої причини ви укладетеся у відведений вам час, звинувачуйте лише себе. Але не впадайте у відчай. За? раніше провівши рекогносцировку місцевості, ви напевно знаєте, де знаходяться вихід і зручності. Прийшов час скористатися тим чи іншим.
3. Ви розкрили тему виступу так, що кожному все стало гранично ясно. У випадку зі знавцем це малоймовірно. Швидше за все, ви розкриєте тему таким чином, що всі будуть абсолютно збиті з пантелику. А це майже завжди знімає питання, оскільки кожен зазвичай відчуває помилкове відчуття, що збитий з пантелику лише він один. Це повертає нас до пункту 1.
Майстри-оратори не так наївні, щоб дозволити кільком вискочок в аудиторії ставити запитання, на які вони не в змозі відповісти. Є кілька способів боротьби з ними:
Перешкоди і сторонні шуми можуть засмутити нервового оратора і навіть зірвати виступ, але для знавця вони просто манна небесна. Перешкоди в процесі виступу можна розділити на два види:
заплановані заздалегідь, тобто умисні, і незаплановані, тобто ненавмисні.
Їх планують, щоб скоротити мова і закінчити раніше. Припустимо, від вас очікується п'ятнадцятихвилинне виступ на тему "Особливості спарювання антарктичних імператорських пінгвінів", досить поширеному предмет обговорення. Після не надто виснажливої роботи в бібліотеці, накидання тез і репетиції перед дзеркалом .ви виявите, що вашого тексту вистачає в кращому випадку хвилин на шість. Користуючись кількома прийомами, описаними в цій книзі, ви зможете поблефовать ще хвилини чотири. Але більше вам не придумати ні слова. Залишається вирішити, що робити далі:
а) Ще п'ять хвилин поширюватися на іншу тему.
б) Запропонувати аудиторії поміркувати кілька хвилин над вже сказаним.
в) Робити паузи більш частими і тривалими.
г) Задіяти аудіовізуальні засоби.
д) Закінчити раніше.
Якщо ви справді не можете придумати, як протриматися ще п'ять хвилин, то у вас немає вибору: залишається тільки інсценувати перешкоди. наприклад:
1. Кілька згорнутих в трубочку і засунути в кишеню банкнот допоможе співробітникам буфета за стінкою почати тур світового чемпіонату з метання тарілок.
2. Ви просите друга або помічника надіслати вам записку про те, що горить ваш офіс, будинок або автомобіль.
3. Заздалегідь запрошуєте в аудиторію "підсадну качку" для здавна запланованих питань.
4. Домовляєтеся про регулярні збої в роботі діапроектор.
5. Організуєте коротке замикання. Подібні хитрощі дозволяють зазвичай вбити відразу двох зайців:
- Не дають вам закінчити промову.
- Викликають щире співчуття аудиторії.
Незважаючи на ретельну підготовку, необережного оратора чекають численні пастки. Їх діапазон простирається від найдрібніших сторонніх шумів, які можна обернути собі на користь, до колосальних перешкод, які можна заміряти за шкалою Ріхтера. Коли це відбувається, вам залишається, на вибір:
а) застій від жаху і перетворитися з забула все земне статую Командора.
б) Виконати дихальні вправи і перетворитися в фиркає носорога.
в) Симулювати гострий напад шлунково-кишкового захворювання. Якщо вам належить гонорар за виступ, цей прийомчик дозволить отримати його, не обтяжуючи себе ніякою роботою.
г) Вийти з ситуації, використовуючи свій досвід знавця-професіонала.
Навчений досвідом оратор враховує всі можливі непередбачені обставини і має про запас план, а то й два, аварійного виходу з кризи. Ось кілька найпоширеніших ситуацій, а з ними - кілька вельми корисних ідей щодо того, як на це реагувати: Сирени; дзвінки; пожежна сигналізація:
а) "Так ось що трапилося з моїм будильником!"
б) "Це замість оплесків?" / "Це вже питання із залу?"
літаки:
"Сподіваюся, це не бомбардувальник".
Звук розбиваного посуду:
а) "Мене підбадьорюють музичним супроводом".
б) "Якщо є паличка, можу подиригував".
Падіння карток або листків з трибуни:
"Ось і президент так само всю дорогу".
Втрата потрібного місця в тексті:
"Я говорив, що не можна запрошувати фотографа з Австралії!" Мікрофон заглох:
"Чи не могли б джентльмени в задніх рядах трохи напружити слух?"
Коротке замикання:
а) "Схоже, я зловживаю вашим гостинністю".
б) "Розумію, все обмежені в засобах, але все-таки електроенергію оплачувати треба".
в) "Тепер, як завжди, блукаємо в пітьмі".
Під час промови чи презентації може бути задіяний будь-який набір прийомів. При цьому вибір тактичного ходу залежить від мети і приводу виступу, а також від того, наскільки ви зневірилися. Не варто ставити перед собою складні завдання: найпростіші рішення часто є найефективнішими. Ось кілька прикладів на ваш вибір:
1. Зовнішній вигляд
Одягніть що-небудь помітне, наприклад краватка "електрик" (якщо ви чоловік), або прикраси, які грають у променях світла (жіночий варіант), або ж окуляри класної дами (в обох випадках).
2. Мікрофон
Мікрофон - перший помічник оратора. Творчо використовуйте весь діапазон приголомшливих звуків, які він здатний видавати, - від моторошного свисту до несамовитого скреготу. Найкраще тримати мікрофон якомога ближче, щоб ніхто не розібрав ні слова.
3. Жести