Тема навіювання цікава мені завжди. Але як дати найпростіші рекомендації людям, які не мають (або поки не мають) спеціальної підготовки і профільного освіти? Що ж, охоче розкрию декілька секретів зі свого багатого арсеналу. Як вселити людині просто і надійно? Я спробую це дуже просто і безоплатно пояснити. Потрібно орієнтуватися на стиль поведінки нашого співрозмовника. Чи не на знак Зодіаку і не на темперамент, а саме на прояви його поведінки. А їх в найпростішому вигляді можна виділити чотири. І застосовувати цю тактику можна і при особистому спілкуванні, і при електронному листуванні, і через Скайп, та навіть через створення постів і Лендінзі-одностранічнік. Тут близько знаходяться теми нішеванія, копірайтингу і продажів. Давайте розберемося. Ось ці типи поведінки.
1. Як вселити впевненому в собі?
Така людина зазвичай знає, чого він хоче. Прекрасно, якщо його бажання збігаються з вашими. А якщо немає? Взагалі-то впевненість - це якість, яке може бути і силою, і слабкістю. Такою людиною насправді управляти досить легко. Можна м'яко відсторонити саму впевненість її на другий план, а на перший висунути особу, теж (клієнта, покупця), його особистість. Робиться це легко. Наприклад, за допомогою прийому «взяти на слабо». Це і є маніпуляція впевненим в собі людиною. Він упевнений в собі - а йому дають зрозуміти, що в його силах сумніваються. Тоді замість впевненості, яка заснована на об'єктивній оцінці своїх можливостей (експертність), на перший план виходить просто «Я». Людина перестає розумно оцінювати ситуацію. і втрачає над нею контроль. Тобто, якщо ви маєте справу з впевненим людиною - просто покажіть йому, що сумніваєтеся в його силах. Він стане самовпевненим і почне доводити вам (а головним чином - собі), що він може все. Це і є те, що вам від нього потрібно. Головне правило для цього типу людей: впевненого в собі співрозмовника беремо на «слабо».
2. Як вселити нерішучому?
З такими розмовляти (або писати їм) - часом одне задоволення, але тільки спочатку. Начебто він згоден з вами в усьому, киває і лайкать на кожен ваш аргумент. Лояльний до вас повністю. Вітає і схвалює все, що ви йому пропонуєте. Однак потім відмовляється від усього, посилаючись на такі причини, як «я не зможу», «це не для мене», «у мене характер не той» і маса іншого. Тобто «морщить одне місце». Такій людині майже неможливо довести, що він зможе, що це для нього за всіма параметрами. Почнете доводити - він просто піде від вас, відчувши порушення звичних кордонів особистості. Головна проблема не в тому, що його не можна переконати, а в тому, що його непросто розпізнати. Невпевненість проявляється тільки тоді, коли ви навели свої аргументи і розписали свою пропозицію в яскравих фарбах. І ця людина спершу змушує вас сказати все, що ви збиралися (і навіть більше), і тільки потім ви дізнаєтеся, що він на це зважитися не може. А свої аргументи ми вже вичерпали даремно.
Тому, як тільки ви помітите, що співрозмовник ну дуже до вас прихильний і погоджується - тут же переводите розмову в інше русло і спробуйте зрозуміти: чи не відноситься співрозмовник до нерішучому типу? Почніть задавати питання, розмовляйте і на інші теми. Примусьте його говорити - і тоді він видасть себе. Ви почуєте по висловлювання, «пом'якшувальні» мова: «не дуже добре» замість «погано», «вдалося досягти» замість «зробив». Прикладів таких - маса. Ще нерішучі дуже люблять слова «як би», «всього лише», «трохи», «судячи з усього». Вам залишиться лише дещиця: переконати нерішучого зважитися на те, що ви йому пропонуєте. А він це зробить тільки в тому випадку, якщо сам себе умовить.
Як це зробити? Простіше простого! Прикиньтеся самі нерішучим. Зробіть вигляд, що вам хотілося б вчинити так, але ви не знаєте і сумніваєтеся. Попросіть у такої людини ради. Запитайте: «А як би ви вчинили на моєму місці?». Не сподівайтеся, що він відразу тут же почне вам радити. Він буде дуже обережним. «Я не впевнений, але мені здається ...» - ось типова фраза фраза. На кожен його рада відразу давайте аргумент, чому ця порада не спрацює. Примусьте його думати про те, як ще можна вчинити: нехай шукає варіанти. Тоді він починає бавитися і в кінці кінців все вселить собі сам. Головне правило нерішучого: просимо ради.
3. Як вселити агресивному?
Явні агресори видно всім. Перемогти їх найлегше, хоча їх багато хто боїться (начальників, тролів, хуліганів). По-справжньому боятися треба неявних агресорів. Спочатку можуть бути настільки м'якими і приголосними, що їх можна помилково віднести до нерішучому типу. Щоб не пропустити агресора в бесіді, завжди звертайте увагу на руки співрозмовника. Долоні, стислі в кулаки, чухання долонь ( «кулаки сверблять») і закладені за спину руки (людина ховає стиснуті кулаки). Зміна інтонації голосу, міміки. Якщо ви помітили щось таке, спровокуйте людини на явний випад. Зробити це дуже легко: скоротіть дистанцію або як би випадково доторкніться до нього, або запитаєте про щось особисте. Він видасть себе. Ці люди зазвичай розуміють лише мову війни. І ніколи не показуйте їм свою слабкість.
Найкраще - ваш натиск, який буде перекривати агресію. Але він є не у всіх. Пропоную два простих методу, які діють на будь-якого агресора. Перший метод відомий в психології як відсторонення ( «неприступна фортеця»). Ви як би вкривати в фортеці з такими стінами, що їх не здатне пробити жодна зброя. Цю фортецю потрібно візуалізувати, представляти себе всередині її. Агресор може напасти на вас, але незабаром зрозуміє, що витрачає сили даремно, і відступить. Другий метод - «стрілець». Вам потрібно довго, не кліпаючи, в упор дивитися в обличчя агресору. Але не в очі, а в точку над переніссям. Немов у нього там мішень, в яку ви цілитеся. Спочатку він буде на вас нападати ще більше, але якщо ви не відведете погляд, він здасться. Правила для агресивного: ховаємося в неприступної фортеці або цілимося в упор.
4. Як вселити байдужому?
Там, де немає емоцій - відсутні воля і енергія, тому вам не доведеться напружуватися самим. Але потрібно зрозуміти зрозуміти, чому людина байдужа? Одна справа - коли людину взагалі нічого не хвилює. Він може і погодитися, і не погодитися з вашою пропозицією: все одно оплата (якщо буде) за рахунок когось іншого. Тут можливі два варіанти. Перший - розраховувати на везіння. Людина може погодитися на вашу пропозицію або відмовити, тому що йому дійсно все одно. Тут ваші шанси - 50 на 50%. Щоб він напевно сказав «так», зацікавте його. Дайте зрозуміти: те, що ви пропонуєте, стосується його особисто. Йому це вигідно. І однією з вигод може бути навіть те, що ви від нього відстанете, як тільки він погодиться. Інший вид байдужих - ті, кому не важлива результат справи. Їм важливо дотримати інтереси або принципи (свої або чужі). Якщо ви зумієте їм дохідливо пояснити, що ваша пропозиція принесе саме цим принципам хороші дивіденди, вони підуть на контакт з вами. При цьому діяти потрібно так, як ніби ви доводите теорему. Побудуйте бездоганну систему доказів. Логіка для таких людей понад усе. Якщо ви будете послідовні, то ваше навіювання буде сприйнято. Правило для байдужих: дістаємо до останнього або вибудовуємо чітку систему доказів.
Якщо Вам сподобався цей матеріал - поділіться ним з друзями!
Якщо Ви хочете отримувати свіжі новини сайту - підпишіться на розсилку в правому сайдбарі.