Дотримуйтесь інструкцій автоінформатора для виконання необхідних дій. Перша зміна тарифу - безкоштовна. Вартість переходу на новий тариф буде вказана Автоінформатор при дзвінку на номер 630.
Замовити деталізацію дзвінків можна в будь-якому салоні обслуговування TELE2, або скориставшись системою інтернет-обслуговування. Більш детальну інформацію про послугу Ви знайдете в розділі Деталізація дзвінків і послуг Параметри поточного тарифного плану можна дізнатися, виконавши USSD-команду * 107 #.
Тепер регулярно погашається заборгованість - звичайна справа. Надають своєрідний кредит на мобільний зв'язок і мобільні оператори, але не всім і на різні суми - в залежності від обсягу витрат абонента і його дисциплінованості. Мінус дає плюс Отже, ваш мобільник показує негативний баланс, а поповнення рахунку з різних причин неможливо.
Що робити? Оператори стверджують, що у абонентів є маса можливостей для того, щоб продовжити спілкування і в цій ситуації.
Розмір «Обіцяного платежу» становить 100 рублів. За кожен обіцяний платіж з абонента мобільного зв'язку Ростелеком стягується плата 7 руб. з урахуванням ПДВ. «Обіцяним платежем» можна скористатися 2 рази протягом місяця. Після закінчення терміну дії або внесення грошових коштів в розмірі не менше суми «Обіцяного платежу», «Обіцяний платіж» автоматично скасовується.
· Для доступу в Інтернет за технологією ADSL для абонентів, що використовують тарифний план без абонентської плати - сто рублів. · Для абонентів, що підключили безлімітні тарифні плани для доступу в Інтернет - сума щомісячного платежу. · Для послуг мобільного зв'язку - від 100 до 200 рублів залежно від тарифного плану. За кожен платіж на Ютел взятий в борг стягується плата в розмірі п'яти рублів.