Ви втратили SIM Vodafone і не знають, як запросити новий з тим же номером і, якщо це можливо, з тим же кредит старої карти? Тихо, я допоможу. По-перше, ви повинні зателефонувати оператору і попросити замку вашої старої SIM-карти, таким чином, ви будете ставити «з ладу», і ви можете повернути собі володіння своїм номером.
Ви вживши заходів, щоб заблокувати SIM-карту Vodafone необхідно підготувати всю документацію, щоб принести в продаж оператора точки і тільки тоді ви можете попросити нову карту. Це дуже проста процедура, але вона повинна відповідати певним технічним часу і, перш за все, ми повинні бути обережними, щоб зробити всі кроки правильно.
Перший крок ви повинні прийняти це зателефонувати 190 і слідувати вказівниками на запит автоматизованої служби вашої блокування SIM-карти.
Комбінація, що ви повинні натиснути, щоб повідомити про втрату SIM-карти повинні бути 1-4-3, якщо ви телефонуєте з лінії Vodafone або 2-4, якщо ви телефонуєте з лінії іншого провайдера, але це може змінитися в будь-який момент. Ось чому ви повинні ретельно дотримуватися інструкцій в запису голосу.
Якщо дзвінок з лінії Vodafone не відбудеться, ви повинні звернутися за допомогою для послуг мобільного зв'язку (натисканням кнопки 2), після чого ви повинні набрати номер, відповідний SIM, що ви втратили, і попросіть поговорити з оператором, щоб зафіксувати карту (натисканням кнопки 4 ).
Після того, як зв'язався з оператором, вам потрібно буде надати всі дані, необхідні для надання свідчень про те, що справжній власник SIM-карти і блокування процедури буде негайно ініційовано вкладку.
Після того, як з проханням заблокувати SIM-карту до 190, пішов в магазин Vodafone з доказом посвідчення особи і самосертифікації документа для крадіжки / втрати SIM-карти (належним чином заповненого) і запросити нову карту з тим же номером SIM заблокована. Вартість складає 8 євро.
Як заблокувати SIM Vodafone
Якщо ви стали жертвою крадіжки, тому в додаток до Vodafone SIM've також втратили осередок, необхідно також запросити блокування IMEI код пристрою.
Для того, щоб направити свій запит в блоці коду IMEI, пов'язаний з цієї сторінки веб-сайту Vodafone і увійти з даними вашого профілю Vodafone онлайн.
Операція завершена, натисніть на кнопку Відправити, розташовану в правому нижньому кутку, і ваш запит буде передана обслуговування клієнтів Vodafone. Коли процедура блокування IMEI буде завершена, ви отримаєте підтвердження по електронній пошті від оператора.
Щоб запросити блокування IMEI, проте, вони повинні відправити той же документ на номер 800 034 651. Після блокування SIM, бізнес-користувачі можуть запросити нову картку в області DIY сайту Vodafone або в оператора з продажу точці. Вартість складає 10 євро.
Для отримання додаткової інформації про виконання блокування SIM і IMEI код, як для домашніх користувачів, так і для бізнес-користувачів, відвідайте сторінку офіційного сайту Vodafone.