Найкращий спосіб убезпечити себе від потопу зверху - переїхати в квартиру, яка знаходиться на самому останньому поверсі. У цьому випадку досить буде перекрити дах і після просто підтримувати її в цілісному стані.
Якщо ж є сусіди зверху, Ви не знаєте чого від них можна очікувати, але вирішили робити ремонт, то тут можна убезпечити себе наступними шляхами, які все ж не зможуть захистити від потопу, але допоможуть в компенсації збитків.
Спочатку, виконуючи ремонтні роботи, обов'язково катуються обсяги і вартість виконаних робіт, кількість і вартість використаних будівельних матеріалів. Якщо роботи виконує фірма, то такі документи вона легко надасть. Якщо ремонт робите самі, то обов'язково залишайте накладні і чеки, що підтверджують закупівлю матеріалів, а загальну вартість виконаних робіт можна оцінити скориставшись послугами спеціальних оціночних організацій (їх дуже багато, і замовити оцінку не важко).
Ну і в разі, якщо потоп все ж стався, необхідно грамотно задокументувати завдані збитки, щоб потім знати яку суму вимагати з винних в якості компенсації збитків.
В першу чергу викличте працівників обслуговуючої комунальної організації і спільно з ними і сусідами зверху встановіть причину виниклої проблеми. В окремих випадках можна залучати і співробітника міліції (дільничного), при виникненні будь-яких труднощів і перешкод з боку сусідів і представників комунальників. Склавши акт, за допомогою оцінювачів розраховуєте збиток і пред'являєте претензію винуватцю. Винними в затоці можуть виявитися як сусіди так і комунальні служби, що обов'язково повинно бути відображено в згаданому вище акті. Якщо винуватець погоджується самостійно компенсувати збитки і здійснює це в встановлені Вами терміни, то конфлікт думаю вичерпаний.
Якщо ж з компенсацією виникають проблеми, то збирайте всі зазначені вище документальні матеріали, і сміливо подавайте позов до суду. Правда однозначно буде на вашому боці!)