Як захистити свої інтереси при затоці квартири?
У квартирі виконана перепланування. Сан. вузол був переобладнаний в гардеробну, тому туди підведені стояки ГВС, ХВП та водовідведення. Перепланування узаконена.
Власник стояки не експлуатувалася, під час ремонту їх не торкався, технічний люк для доступу до труб був. Все узаконено.
Два тижні тому в квартирі стався прорив стояка ГВП через свища в трійнику відведення до квартири (до першого запірного обладнання). За актом про розмежування відповідальності ця частина стояка відноситься до КК, тому що вона розташована до місця підключення, а саме підключення відсутня.
В результаті протікання в самій квартирі сталося підтоплення гарячою водою гардеробної кімнати, прилеглого коридору і частково спальні (протекло через коридор). Крім того, залило сусідів по стояку нижче, як мінімум до 6го поверху, звідти була заявка диспетчеру.
У той же день прибула аварійна бригада з КК, усунула текти, аварійну ділянку стояка вирізала і замінила на новий. Трійник з свищемо вони забрали, обіцяли направити його на експертизу. За словами гл. інженера КК свищ міг виникнути через неякісну труби, але для встановлення причин необхідна експертиза. Це зафіксовано в аварійному акті.
1. Власник хоче заручитися пакетом документів, який гарантовано вбереже від претензій сусідів знизу по стояку, а також підтвердить відсутність провини самого власника, на випадок якщо КК вирішить перекласти відповідальність на неї. З цього питання їй потрібні рекомендації. Також хоче рекомендацій на випадок, якщо до неї будуть звертатися з вимогами або претензіями - що робити і т.п.
2. Хотілося б витрати на усунення недоліків у власній квартирі компенсувати за рахунок КК, або забудовника. Планується заміна підлогового покриття, оскільки воно деформувалося (двері не зачиняються, з'явився скрип, пружинистість). Покриття у всіх трьох приміщеннях однакове - паркетна дошка. Можливо буде потрібно заміна плінтусів, реставрація нижній частині стін якщо не вдасться акуратно виконати демонтаж. Плюс витратні матеріали (підкладка і т.п.) і роботи.
Відповіді юристів (1)
1. Власник хоче заручитися пакетом документів, який гарантовано вбереже від претензій сусідів знизу по стояку, а також підтвердить відсутність провини самого власника, на випадок якщо КК вирішить перекласти відповідальність на неї. З цього питання їй потрібні рекомендації. Також хоче рекомендацій на випадок, якщо до неї будуть звертатися з вимогами або претензіями - що робити і т.п.
У Вас є Акт про залиття, що зазначено там?
2. Хотілося б витрати на усунення недоліків у власній квартирі компенсувати за рахунок КК, або забудовника. Планується заміна підлогового покриття, оскільки воно деформувалося (двері не зачиняються, з'явився скрип, пружинистість). Покриття у всіх трьох приміщеннях однакове - паркетна дошка. Можливо буде потрібно заміна плінтусів, реставрація нижній частині стін якщо не вдасться акуратно виконати демонтаж. Плюс витратні матеріали (підкладка і т.п.) і роботи.
Звертайтеся з претензією (досудової) до Керуючої компанії. інші мешканці, чиї квартири підтопило також нехай звертаються до КК.
Якщо у Вас залишилися питання по справі, то Ви можете звернутися до мене в чат за персональною консультацією і замовити документи з вашого питання.
З повагою, Вікторія Суворова.
уточнення клієнта
Спасибі, так я і думав. Так, ось акт