Як залучити відвідувачів до різних установ культури?
Сьогодні ми підготували для вас інструментарій для залучення нових клієнтів на заняття в студії культурного центру, ДК, музею та здійснення набору дітей в установи додаткової освіти.
Отже, почнемо з розсилки і оповіщеннях про поточні або наближаються заходах. Необхідно регулярно розсилати запрошення, а так же розміщувати анонси та прес-релізи в ЗМІ. Другий варіант - щотижня розсилати дайджести (вибірки) про всі нові і актуальні події установи.
Ця опція, як правило, створена для постійних відвідувачів закладу культури. Потрапити в розсилку можна одним з найбільш зручних способів: заповнивши анкету на стійці інформації, залишивши особистий email на сайті, підписавшись на подію в системі timepad або при укладенні договору в студії (гуртку і т.д.);
Інструменти змінюються в залежності від особливостей обраного ресурсу: від анонсів і запрошень на заходи до конкурсів, опитувань і голосувань. Інформацію так само можна розмістити на власному сайті установи.
Сучасна людина звикла отримувати повну інформацію про будь-що з інтернету, тому дуже важливо мати добре структурований і зрозумілий користувачеві сайт, що містить повну інформацію про установу та її події.
Максимально повна інформація про програму, викладачів, особливості підходу до навчання, вартість занять, можливість подивитися фотогалерею і розклад роботи допоможуть скласти уявлення про якість і унікальність пропонованих установою послуг.
Додатковим привабливим моментом може послужити можливість запису на сайті в студію, на співбесіду, пробний урок або покупка разового заняття. Інструментом тут може виступити поширення друкованих матеріалів. афіш, флаєрів, буклетів в просторах самого установи культури.
Якщо у установи є майданчики-партнери (вузи, театри, музеї, виставкові зали, галереї, бібліотеки, школи мистецтв, кафе), поліграфічна продукція також повинна постійно бути присутнім там і оновлюватися. У зв'язку з цим, потрібно регулярно проводити анкетування та опитування відвідувачів і постійних клієнтів установи культури, а так же дні відкритих дверей.
Цей формат відіграє велику роль на початку творчого сезону. У цей день відвідувачі можуть познайомитися і поспілкуватися з керівниками клубних формувань, студій, гуртків, задати питання.
Організувавши спеціальні промо-заходи, такі як відкриті воркшопи (навчальний захід, що проходить під керівництвом експерта). експериментальні лабораторії, майстер-класи, присвячені різним значимих подій і свят, а так само виїзні заходи ви зможете ближче познайомитися з вашими потенційними клієнтами.
Установі культури необхідно бути помітним не тільки на карті району, а й стежити за міськими тенденціями.