Павло Ілюшин, екс-виконавчий директор Щастя HUB, розповів про креативному просторі як бізнес-проект: затребуваних форматах, особливості аудиторії, типові помилки просування і основи успіху
Сьогодні у великих містах відкривається багато антікафе, коворкінг, креативних просторів і арт-кластерів тільки тому, що це модно. Зараз це тренд, і людям здається, що на цьому легко заробити великі гроші. Причому існуючі формати максимально витончені - під землею, на даху, на деревах.
На мій погляд, наскільки швидко коворкінг відкриваються, настільки ж швидко вони будуть закриватися через якийсь період часу, тому що ринок наповнюється, а фахівців не вистачає.
Тільки через рік існування ми починаємо чітко розуміти, куди рухатися, на що не звертати уваги, що наш факультатив, а що - основна робота. Найбільш актуальними напрямами залишаються ті, що пов'язані з бізнесом, саморозвитком і міжособистісними відносинами. І якщо розібратися, в цьому немає ніякої загадки. Кожен з нас щасливий, відчуваючи баланс у всіх сферах життя. Про це Щастя HUB - місце для людей і ідей.
Це як з екзотичними фруктами. Наприклад, людина вперше пробує карамболь і. розчаровується. Але ж йому просто попався незрілий або зіпсований плід. Так само і з креативними просторами. Наша людина ще толком не знає, що це таке. Він потрапляє в одне з них, де його погано обслуговують або пропонують не те, що потрібно. І все - судження готово!
Українське креативне простір, на відміну від, скажімо, західноєвропейського, має більше «обгортки». Тут кожен хоче перевершити один одного.
У нашій аудиторії відчувається закритість до нового. Яскравий приклад: ми показуємо театральну постановку. Людина чує про виставу не в театрі і починає думати: щось тут не так. Як ми сядемо? Нас що за столи посадять або буде все, як в театрі? Потрібно платити при вході або при виході? Ці питання виникають, тому що люди не знають, що таке хаб.
Зараз ми на етапі диференціації всередині ринку. Кожен намагається виділити себе з натовпу. Ще рік тому креативне простір, відкриваючись, просто заявляло про себе. Зараз все, що відкривається, каже: ми не такі, як усі. Ми про інше. Ми - не креативне простір, хоча фактично саме цим і є.
У нас міцна команда, в якій немає випадкових людей.
У наших правилах швидкість. Все, що згенерували сьогодні, потрібно реалізувати в максимально стислі терміни. Якщо ідея придумана і не реалізована сьогодні, швидше за все, нею вже хтось займається. Потрібно тримати стабільний темпоритм роботи, це пріоритетно. Хаосу немає місця.
З огляду на специфіку бізнесу, наш горизонт планування - близько року. Один раз на рік проходить великомасштабна стратегічна сесія. Щомісяця ми формуємо і переглядаємо наші плани, всередині яких - щотижневі тактичні зустрічі. До нас зверталися з регіонів з проханням консультувати. Перше, що ми говоримо: потрібно обов'язково розуміти, як простір буде розвиватися як мінімум через рік. Друге: за рахунок чого буде отримано прибуток.
Ми тримаємо ніс за вітром. Знаємо, що буде популярно завтра і післязавтра. І коли завтра настає - ми до нього готові.