ТОВ «СТТК» 55.791269. 37.487798 (Розрахувати маршрут)
Документ свідчить (Додаток №1 до Договору публічної оферти).
ПРАВИЛА ПОВЕРНЕННЯ КВИТКІВ
- Відповідно до умов Договору публічної оферти повернення вартості квитків за Заявою Покупця здійснюється в повному обсязі за вирахуванням сервісного збору в розмірі 300 рублів за проведення однієї операції по поверненню, кількість повертаються квитків в рамках одного замовлення не може перевищувати більше 10 квитків по одному Заяві.
При поверненні Електронного квитка додатково утримується комісія платіжної системи в розмірі 2% від суми, що повертається.
ПОРЯДОК ПОВЕРНЕННЯ КВИТКІВ
- Для повернення квитка (ів) Покупець зобов'язаний здійснити наступні дії.
7.1. Завантажити та заповнити цю Заяву (якщо ваші квитки придбані в рамках різних замовлень, на кожне замовлення необхідно окрему заяву)
7.2. Зробити ксерокопію паспорта платника (розворот з фото + розворот сторінки з реєстрацією (пропискою)),
Для повернення електронного квитка:
- роздруковане, заповнену та підписану заяву, вказане в п.1 цього розділу;
- ксерокопію паспорта (розворот з фото + розворот з пропискою). Скани заяв і паспортів на електронну пошту не приймаються;
- квиток (и). підлягають поверненню.
Для повернення фірмового квитка:
Доставити в касу де здобувався квиток, або якщо квиток купувався через інтернет-магазин або BudArena в касу БКЗ «Космос» (Москва, м. ВДНХ. Проспект Миру, будинок 150. з 11:00 до 18:00 щодня) комплект документів, який складається з:
- заповненого та підписаного Заяви;
- а також ксерокопії паспорта платника (розворот з фото + розворот з пропискою).
Скани заяв і паспортів на електронну пошту не приймаються;
- Після отримання Заяви зазначені в ньому квитки будуть анульовані (прохід на фестиваль за анульованими квитках буде неможливий) протягом 24 годин з моменту отримання Заяви.
- Повернення грошових коштів буде здійснено протягом 10 робочих днів з моменту прийняття Заяви.
- Повернення грошових коштів здійснюється на ту ж банківську карту або реквізити, з якої була проведена оплата.
- Чи не проводиться повернення вартості доставки квитків (в т.ч. при відмові від квитків в момент доставки. Якщо послуга по доставці квитків була додатково замовлена Покупцем, в зв'язку з тим, що послуга з доставки здійснена в повному обсязі і терміни і відповідний договір надання послуг по доставці припинив свою дію.