При використанні послуг стільникового оператора Мегафон, переважна кількість клієнтів абсолютно не стежать за своїм рахунком, поповнюючи його в міру необхідності. Але скільки і на що витрачаються гроші, вони не знають, що нерідко призводить до непорозумінь.
Наступний варіант - зателефонувати до контакт центр компанії і задати питання співробітнику. Але дуже часто оператори бувають сильно завантажені, і додзвонитися туди дуже складно.
Найпростіший вихід із ситуації - зробити деталізацію дзвінків. Це не вимагає особистої присутності у відділенні оператора і займає буквально кілька хвилин. Дану можливість надають усі великі компанії мобільного зв'язку, але в залежності від регіону, вартість інформування може відрізнятися, як і методи наданого обслуговування.
Даний метод полягає в наданні клієнту повного звіту про рух коштів на рахунку, включаючи вартість інтернет трафіку, переданих повідомлень і будь-яких інших витрат. На Мегафоні отримати його можна без проблем, і він є найбільш повним. З його допомогу можна контролювати всі витрати незалежно від того, де використовувалася сім-карта.
Різновиди звітів, які можна зробити
Отримати деталізацію можна різних видів, це залежить від вимог клієнтів, і дане питання варто розглянути більш докладно.
Як отримати деталізацію за тиждень?
Як отримувати періодичну деталізацію?
Як замовити разовий звіт за витратами?
Зробити разову деталізацію за місяць, тиждень або один день на Мегафоні може будь-який абонент на безкоштовній основі. Але варто зазначити, що безкоштовно така послуга надається тільки в тому випадку, якщо робити її один раз за період. Повторні запити будуть оплачуватися згідно з установленими тарифами.
Це дуже зручно для тих абонентів, яким не потрібно постійно контролювати рух коштів і необхідність в інформуванні про витрати виникає час від часу.
Дані можна отримувати за будь-який часовий проміжок останніх шести місяців. Якщо ж потрібні більш ранні відомості, їх можна отримати при особистому зверненні до відділення зв'язку. Видаються вони по пред'явленню паспорта.
Як зробити замовлення разового інформування на Мегафоні?
Існує три способи отримання відомостей про надходження та витрачання коштів.
Такі послуги зручні, є загальнодоступними і не вимагають особистого відвідування відділення зв'язку. У будь-який момент є можливість отримати найповніші дані про витрати, що в свою чергу сприяє раціональному використанню коштів.
Набагато зручніше зробити звіт і довідатися про використання грошей за призначенням. В даному випадку дитина буде знати, що його витрати абсолютно прозорі і батьки будуть обізнані в будь-якому випадку, на що була витрачена чергова сума грошей. Це буде сприяти появі більш відповідального ставлення до фінансів і раціонального їх використання.