Чи не працює відбиток пальця на iPhone 5S: можливі причини і способи вирішення проблеми
Що таке Touch ID
Для початку розберемо, чому ж є згаданий сканер відбитків пальців. Touch ID, який має назву однієї з важливих функцій айфона, вперше з'явився саме на iPhone 5s; пізніші моделі без винятку забезпечені цією опцією. Сканер вбудований в основну робочу кнопку Home. Його пристрій товщиною всього в 170 мікрон (це в два рази тонше волосся людини!) Здатне швидко проаналізувати субепітеліальний шар шкіри пальця доторкується до кнопки людини по зображенню-відбитку дозволом 500 ppi. Не дивно, що така тонка система часто може «вередувати», чому відбиток пальця на iPhone 5s не працює.
Однією з особливостей Touch ID є те, що його можна «тренувати», налаштовувати, а також зберігати в пам'яті до 5 відбитків пальців (як одну людину, так і декількох), кожен з яких буде ключем до вашого девайсу і окремих програм в ньому.
Правильна настройка Touch ID
«Тренування» Touch ID
Якщо ви зіткнулися з тим, що погано працює відбиток пальця на iPhone 5s, то спробуйте «потренувати» ваш Touch ID. Для цього треба увійти в «Налаштування», «Tooch ID і пароль», ввести потрібний код. Потім доторкніться до сканера занесеної в його пам'ять подушечкою пальця. В цей час ім'я її затриматися на екрані буде приймати сірого забарвлення.
Почніть «тренування» свого сканера - продовжуйте торкатися до «Додому» пальцем в різних положеннях. Ці маніпуляції допоможуть підвищити швидкість як сканування, так і розпізнавання відбитку. Для досягнення кращого результату повторіть згаданий алгоритм дій кілька разів.
Непрацюючий сканер відбитків: універсальні способи усунення проблеми
Якщо ж ви зіткнулися з тим, що на iPhone 5s перестав працювати відбиток пальця, то запропонуємо вам найбільш ймовірні причини несправності і способи їх усунення:
- Насамперед перевірте, що сканер увімкнений і налаштований відповідно до алгоритму з другого підзаголовка. У розділі «Настройок» «Touch ID і пароль» повинні бути активні повзунки навпаки розблокування, App Store, iTunes Store, Apple Pay, а у вкладці «Відбитки» повинен бути занесений в пам'ять хоча б один палець.
- Спробуйте ввести ще один або кілька відбитків інших пальців. Зверніть увагу, що кожному з них можливо привласнити своє ім'я.
- Причиною того, що не працює відбиток пальця на iPhone 5s, може бути і стан ваших рук. Якщо ви тільки прийшли з морозу, довгий час були в воді, завдали жирний крем або на подушечках ваших пальців є незначні пошкодження (мікротріщини, подряпини), то це може стати причиною того, що айфон не зміг коректно розпізнати ваш відбиток.
- Почистіть сухої паперової або тканинної серветкою клавішу «Додому». За її окружності часом накопичується непомітне оку грязьове кільце, яке зменшує робочий діаметр клавіші і ускладнює роботу сканера.
Тепер перейдемо до більш окремих випадків несправностей.
Touch ID не працює на морозі
Якщо на вашому iPhone 5s сканер відбитку пальців не працює саме на морозі, то до Вашої уваги наступний лайфхак:
Неполадки після поновлення
Переважна частина користувачів скаржиться на те, що відбиток пальця на iPhone 5s не працює саме після того, як вони оновили iOS до актуальної версії. Найдієвіший «ледачий» спосіб тут - дочекатися наступної «обнови», в якій цей баг виправлять. Але якщо наявність справно функціонуючого сканера на кнопці «Додому» вам необхідно, то спробуйте усунути неполадку цими способами:
Збій Touch ID
Відбиток пальця на iPhone 5s може не працювати і в результаті збою в роботі сканера - таке повідомлення ви побачите на екрані після кількох марних спроб розблокувати пристрій за допомогою Touch ID. Причини його можуть бути різні: невеликий знос самого пристрою, умови, що утрудняють сканування подушечки пальця, і т. Д. Профілактикою цієї проблеми, за словами багатьох користувачів, служить щомісячне оновлення записаних в пам'ять відбитків. Останні необхідно повністю видаляти і через «Додати відбиток» вносити нові.
Спосіб вирішення проблеми традиційний: почистіть кнопку «Додому», подушечки пальців, видаліть з пам'яті старі «пальчики» і стандартною процедурою додайте нові.
Неполадки в роботі з App Store
Ще однією вирішуваною проблемою є несправність в роботі сканера при використанні його в App Store. У цьому магазині Touch ID фактично є ключем для завантаження нових додатків. «Полагодити» сканер відбитків пальців в цьому випадку можна так:
Сканер Touch ID зламаний
Поломка самої системи Touch ID - явище нечасте, але все ж можливе. В цьому випадку рішенням проблеми буде тільки заміна сканера відбитку пальців iPhone 5s. Щоб позбавити себе можливості помилки, видаліть всі відбитки і перезавантажте айфон. Знову додайте в «Touch ID і пароль» відбиток пальця. У разі невдачі повторите процедуру ще пару раз. Якщо після цього сканер залишається сліпий і глухий до ваших відбитками, то йому допоможе тільки кваліфікована діагностика і, можливо, ремонт в сервісному центрі Apple.
Як ви переконалися, сканер відбитка пальця на iPhone 5s не працює або погано функціонує в результаті безлічі причин. З рішенням більшості проблем ви легко і швидко зможете впоратися самостійно - візит до фахівців потрібно лише при поломці сканера - для його заміни. Для справного і довгого функціонування також важливо правильно налаштувати Touch ID.
