Кар'єра (італ. Carriera - біг, життєвий шлях, поприще, від лат. Carrus - віз, візок) - просування вгору по службових сходах.
В теорії управління персоналом кар'єра - це результат усвідомленої позиції і поведінки людини в галузі трудової діяльності, пов'язаний з посадовим чи професійним ростом.
Кар'єра - ланцюг подій, яка становить життя, послідовність професійних занять та інших життєвих ролей, які разом висловлюють прихильність людини діяти відповідно до його узагальненою моделлю саморозвитку. Кар'єру - траєкторію свого руху - людина будує сам, погодившись з особливостями внутрішньо-і внеорганізаціонной реальності і головне - зі своїми власними цілями, бажаннями і установками.
Виділяють кілька принципових траєкторій руху людини в рамках професії чи організації, які приведуть до різних типів кар'єри.
Професійна кар'єра - зростання знань, умінь, навичок. Професійна кар'єра може йти по лінії спеціалізації (поглиблення в одній, обраній на початку професійного шляху, лінії руху) або транспрофесіоналізації (оволодіння іншими областями людського досвіду, пов'язане, скоріше, з розширенням інструментарію та галузей діяльності).
Внутрішньоорганізаційна кар'єра - пов'язана з траєкторією руху людини в організації. Вона може йти по лінії:
· Вертикальної кар'єри - посадовий ріст;
· Горизонтальної кар'єри - просування всередині організації, наприклад роботи в різних підрозділах одного рівня ієрархії;
· Центростремительной кар'єри - просування до ядра організації, центру управління, все більш глибоке включення в процеси прийняття рішень.
Кар'єрне зростання завжди залежить від ряду факторів. Стрімке кар'єрне зростання трапляється тільки по дуже хорошому знайомству, коли просуванням керують мама, тато, чоловік, коханець або краща подруга. Всі інші «ростуть» досить стандартним шляхом, і різноманітність варіантів укладається в простій закон збереження енергії: висока зарплата і посада в обмін на щось.
Існує 8 факторів кар'єрного просування:
Визначальні якості претендента на керівну позицію - досвід і професіоналізм. І те й інше приходить разом з часом, тому саме воно часто стає головним чинником зростання. Трохи вдається зробити гігантський якісний стрибок з перших же тижнів перебування на роботі, а якщо це і відбувається, натомість - замість часу - потрібно щось інше (про це нижче).
Досить багато складно структуровані компанії дотримуються політики послідовних запланованих просувань своїх співробітників. Шаблон простий - через рівні проміжки часу працівники проходять професійне тестування та в залежності від його підсумків просуваються на один-два кроку вперед. Наприклад, поліграфічна фірма кинувся розробила власну схему збільшення зарплат менеджмент-персоналу: як тільки співробітник набирає певну кількість особистих клієнтів, його переводять в розряд старшого менеджера компанії, потім провідного менеджера, начальника групи і т.д.
У шаблонної кар'єрі є і плюси, і мінуси. З одного боку, гарантія поступово вийти в люди, а не засидітися на дрібній посаді - потужний стимул до якості роботи. З іншого боку, слово «поступово» грає головну роль. Шаблон - це, як не крути, рамки: замало шансів швиденько перестрибнути через позицію або кілька позицій, та й в цілому розвиток кожного співробітника обмежена і майже не залишає простору для самовираження.
Незважаючи на традиції або встановлену в компанії закономірність просування співробітників вгору, у кожного завжди є в запасі можливість свій зліт в буквальному сенсі заробити. Як це зробити швидко? Проявити себе на професійній ниві з найкращою і притому несподіваного боку. Тут потрібно ініціатива. Важливі проекти дрібноти доручати не прийнято, але якщо виступити з обґрунтованою пропозицією, то іншому керівникові прийде думка - а чому б і ні? Свіжа кров оздоровлює робочий процес!
А можна і зовсім постаратися обійтися без відома і благословення вищих. Однією з великих туристичних фірм не вдавалося укласти довгостроковий контракт з хотельерамі турецької ланцюжка WОW, а ось одна з рядових співробітниць під час ознайомчої поїздки в Анталью попросилася на прийом до власника і привезла рідної компанії жаданий контракт. Природно, її відразу ж призначили керівником напряму.
Такий підхід вимагає сміливості і готовності ризикнути репутацією, якщо замість успіху трапиться провал. Але це того варте.
4. Щасливий випадок
Іноді прорив відбувається не заплановано, а завдяки вдалому збігу обставин. Такий сюжетний хід часто використовується у фільмах, що розповідають про «Попелюшок», раптово стали принцесами, або Хористки, блискуче замінили хвору солістку. У житті прикладів теж достатньо.
Для того щоб спрацював подібний щасливий випадок, мало виявитися в потрібний час в потрібному місці - треба проявити себе так, ніби настав горезвісний зоряний час. Визначальне якість - везучесть.
Компанія може давати додатковий шанс найбільш вдалим, нахабним, творчим і просто найкращим своїм працівникам, організовуючи час від часу внутрішньокорпоративні конкурси на заміщення будь-якої позиції. Якщо кому не сидиться на місці і не терпиться піднятися на сходинку вище, саме час брати бика за роги. Правда, найчастіше такі заходи стосуються не будь високою вакансії і традиційно обмежені позиціями начальників відділів, підрозділів і тимчасових проектів. Але це відмінний місток для переходу до топ-структурам.
Конкурси люблять проводити в компаніях, постійно зайнятих освоєнням нових ринків, наукою або творчістю. А конкурсанту, який претендує на високу позицію, важливо володіти і високим професіоналізмом, і креативністю, і стійкістю до стресів. Все це і перевіряється в ході виконання конкурсного відбору.
Зміни в самій структурі компанії - розширення виробництва та ринків, виділення «дочок» і представництв - обов'язково тягнуть за собою перестановки і утворення нових вигідних місць. І тут все залежить від політики компанії: брати чи людей з вулиці або освоювати власні кадрові резерви. Якщо в пріоритетах друге, для лінійного персоналу відкривається поле чудових можливостей знайти себе. Так, один з московських автодилерів приблизно раз на півроку відкриває новий салон, очолювати який направляється працівник, який пройшов успішну практику в якості помічника директора з продажу в старому салоні.
Очевидно, що в даному випадку зіграє на руку все, що може запропонувати кандидат на підвищення: знання, навички, здібності, ризиковість, рішучість, успішність і навіть особистий підхід до тих, хто вирішує.
7. Індивідуальний підхід
Індивідуальна кар'єра, замішана на особистій мотивації вищої посади по відношенню до нижчому, можлива не тільки як чудове наслідок родинних відносин, а й на порожньому місці. Спочатку всі молоді дрібні сошки рівні і як ніби на одну особу. А потім з кожного формується працівник, в тій чи іншій мірі цінний для компанії. Наскільки цінний, вирішує начальство. Але наділений якимись спеціальними якостями працівник може зі свого боку цьому посприяти - де треба, підсолодити пілюлю, надати послугу, розстелити доріжку. Необов'язково відверто підлабузнюватися або проводити в життя хитромудрі виверти з маніпулювання начальством. Існують і нормальні добрі відносини між підлеглими і керівництвом, які можуть стати поштовхом до позитивних змін.
А ось тягнути на себе ковдру, малюючи свій вигідний портрет за рахунок промахів ближнього, - це вже доброго слова не варто. Але, тим не менш, класичний прийом, яким користуються тисячі рвуться нагору, скасовувати ніхто не збирається. У кращому випадку промахи сусіда по цеху використовуються як вигідний фон для демонстрації власної значущості. У гіршому - ближнього відверто підставляють. Кар'єри на цьому робляться гучні, швидкі, але навряд чи щасливі.