Роль керівника в організації є багатоплановою, він наділений правом вирішувати, впливати або не впливати, незалежно від того чи є він організатором, комуні катером, критиком або виконавцем.
За Мінцбергом управлінські ролі діляться на 3 групи:
1. міжособистісні ролі, де керівника розглядаються як головного керівника як лідера і сполучна ланка;
2. інформаційні ролі, де він виступає як приймач і приймач інформації, оратор;
3. ролі, пов'язані з прийняттям рішень, де він є підприємцем, тим хто усуває порушення, розподільником порушень, здійснювач переговорів.
Надзвичайно важлива роль керівника як лідера в організації. В організації існує чіткий розподіл управлінських відносин, за якими одні правлять, а інші підпорядковуються керівнику. Керівник одночасно може бути лідером в організації, тоді функції управління бере на себе неформальний лідер групи.
Основні його функції:
· Визначення цілей діяльності;
· Структурування діяльності і відносин;
· Здійснення впливу на персонал під час виконання поставлених завдань.
Лідерство (від англійського слова leder - провідник) проявляється в умінні пробудити у співробітників мрію до якої вони прагнуть наблизитися, вдихнути в них необхідну для цього енергію.
У психологічному аспекті лідер належить до групи і наділений правом приймати рішення в значущих ситуаціях.
Відмінності між керівником і лідером:
· Керівника призначають офіційно, а лідера стихійно;
· Керівнику закон надає певні права та обов'язки, а лідер їх немає;
· Керівник наділений певною системою наділених санкцій, використовуючи які він може впливати на них, у лідера таких немає;
· Керівник представляє свою групу в зовнішній сфері відносин, а лідер в групі;
· Керівник на відміну від лідера несе відповідальність перед законом за стан справ в групі;
· Керівник здійснює регуляцію офіційних відносин в групі, а лідер особливі відносини в групі;
· Лідерство виникає в умовах мікро середовища, керівництво є елементом макросередовища;
· Керівництво є явищем стабільнішим, ніж лідерство;
· Процес прийняття рішень керівником значно складніше, ніж для лідера.
Керівник може бути також як новатор і ця управлінська роль дуже важлива, особливо під час змін і нововведень, тут він повинен бути ініціатором, організатором, професіоналом, комуні катером і лідером.
Поділитися "Управлінські ролі керівника"