Тур - це програма, в рамках якої реалізується мета перебування людини поза постійним місцем проживання, складена з урахуванням індивідуальних побажань, і комплекс заходів по її реалізації на відповідному якісному рівні.
Тури поділяються на види відповідно до мети подорожі та форми щодо організаційних заходів, класифікуються за кількістю учасників, сезоном та терміном перебування. Залежно від комплексу послуг і комфортності подорожування тури поділяються на класи обслуговування. Мотивація подорожі та інші її параметри визначають програму туру. За формою тури поділяються на комплексні та індивідуальні. Індивідуальний тур передбачає забезпечення подорожі відповідно до побажань туриста. Комплексний тур формується туристичною фірмою, включає певний набір попередньо узгоджених з туристом послуг, вартість яких оплачується в повному обсязі.
- курортно-лікувальний
- рекреаційний
- культурно-пізнавальний
- спортивний
- діловий
- науковий, конгресовий
- релігійний
- етнічний
- інші
2. Організаційні основи
- пекідж-тур
- інклюзив-тур
3. Форми організації
11. Види транспорту
- наземні: автомобільний, автобусний, залізничний, мотоциклетний, велосипедний, кінний та інші;
- водні: річковий, морський, підводний;
- повітряні: авіаційний, повітряні кулі та інші види
- міжнародний
- внутрішній
Тур є ринковим продуктом туристичних підприємств, формою, яку набуває споживання послуг, матеріальних і нематеріальних благ, заходом, який реалізує цілі подорожі і в той же час результатом діяльності турфірми, джерелом її прибутку. Складовими туру є маршрут, програма та комплекс послуг із життєзабезпечення туриста, в межах яких реалізується на відповідному якісному рівні мета подорожі. Маршрут і програма забезпечують мету поїздки, а заходи із життєзабезпечення туриста під час подорожі - безпека і комфортність при реалізації цієї мети.
Тури, які розробляються туроператорами, повинні відповідати наступним принципам:
Вибір форми турпродукту визначається метою і видом подорожі. Відповідно тури поділяють на рухомі, що передбачають інтенсивне пересування з максимально можливим охопленням об'єктів показу і стаціонарні, що передбачають більш спокійний відпочинок з обмеженими виїздами. За цим критерієм тур може формуватися у формі маршрутно-транспортного чи маршрутно-стаціонарного.
В основному маршрутно-стаціонарну форму мають рекреаційні тури з метою відпочинку в певному місці або курортно-лікувальні тури, коли рухливість обмежена режимом лікування. Вибір схеми маршрутно-транспортного гуру передбачає динамічні форми проведення дозвілля і більше підходить для пізнавальних, молодіжних програм.
Розробці туру передують два моменти:
1) маркетингові дослідження ринку, визначення споживчих сегментів і виділення цільового ринку;
2) оцінка власних можливостей з освоєння обраного цільового ринку.
Розробка турів повинна бути врятований, включати можливості вибору елементів програми, засобів розміщення та транспортування з урахуванням індивідуальних побажань туриста, до того ж такий підхід збільшує конкурентоспроможність продукції.
Інформаційне забезпечення розробки туру.
Розробка туру ґрунтується на банку даних, який охоплює інформацію відповідно до цільової установки і стосується наявних ресурсів, матеріально-технічної бази та інфраструктури.
Ресурси поділяються на види:
1) природні блага (клімат, акваторії морів та прісноводних водойм, ліси, гори);
2) об'єкти показу або атрактивні об'єкти (природні: національні парки, заказники, пам'ятки природи; культурно-історичні - архітектурні, археологічні, пов'язані з видатними подіями, життям і творчістю видатних людей, садово-паркові садиби, замки і культові комплекси; етнічні - національні і фольклорні свята, історичні села, заклади громадського харчування з національною кухнею і т. п);
3) об'єкти дозвілля - музеї, театри та інші заклади культури, заклади шоу-бізнесу, виставки, поточні події культурного життя (концерти видатних художників і колективів, фестивалі тощо) і класи відповідно до їх атрактивності (пам'ятки всесвітньої спадщини регіонального значення, національні святині, пам'ятки).
Обов'язковим елементом інформаційного забезпечення розробки туру є карта території, оскільки розробка маршруту є результатом картографічного моделювання і обов'язково повинна спиратися на оцінку території: туристсько-географічне положення, протяжність, конфігурацію, систему розселення і транспорту, що склалися адміністративно-територіальний поділ.